Коммуникация в организациях
Нисходящие, восходящие и горизонтальные информационные потоки. Вербальные и невербальные средства общения. Синтоническая модель: учет репрезентативной системы восприятия собеседника. Оценка деловых качеств персонала. Этические нормы деловых отношений.
Подобные документы
Информация как универсальная общенаучная категория, ее внутренние и внешние источники. Вертикальные и горизонтальные потоки деловой информации, особенности открытого потока. Этапы процесса промышленной разведки, создание базы стратегических данных.
реферат, добавлен 10.06.2011Изучение факторов внешней и внутренней среды организации. Методы управления и мотивации персонала. Проведение деловых совещаний и встреч. Разработка и принятие управленческих решений. Оценка структуры баланса и финансовых результатов деятельности фирмы.
отчет по практике, добавлен 19.01.2014Управление коммуникацией, информационные потоки в организации, правило комплиментарности коммуникативного поведения. Особенности социально-перцептивной компетентности, опережающая рефлексия профессионального развития руководителей, мотивация персонала.
реферат, добавлен 01.07.2010Сущность и виды отбора персонала. Анализ основных методов отбора персонала при приеме в деловую организацию. Проблемы профессионального отбора и приема на работу в деловую организацию. Особенности деловых организаций. Услуги консалтинговой компании.
курсовая работа, добавлен 27.07.2010Понятие делового общения как составной части организации управления кадрами. Правила делового этикета. Основы построения служебных отношений. Функции и принципы организации делового общения, невербальная коммуникация как важная часть служебных отношений.
презентация, добавлен 02.03.2013Открытые организационные системы. Соответствие изменений внешней среды и изменений в самой организации. Понятие замкнутой системы. Свойство эмерджентности (целостности) системы. Закономерности организации процесса управления различными методами.
контрольная работа, добавлен 27.06.2009- 107. Кадровая служба
Выявление деловых и личностных качеств гражданского служащего путем сравнительно-логического анализа, экспертной оценки и социологического исследования. Рассмотрение содержания разделов их должностного регламента. Направления реализации кадровой политики.
курсовая работа, добавлен 15.10.2010 Коммуникативные способности руководителя творческого коллектива. Отношения между социальными группами. Формирование коммуникативной компетентности. Искусство деловых и общественных связей руководителя творческого коллектива. Создание традиций коллектива.
реферат, добавлен 24.11.2012Сущность и структура коммуникационного процесса. Специфика коммуникации как формы социального взаимодействия, основанной на передаче и непрерывном обмене информацией. Принципы деловых формальных коммуникаций. Неформальные элементы общественного мнения.
презентация, добавлен 19.10.2014Создание инновационного климата в библиотеке. Преодоление сопротивления со стороны коллектива при внедрении инноваций. Обучение кадров. Функции руководителя в новых условиях и характеристика его деловых качеств. Его роль в управлении нововведениями.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Профессиональная диагностика деловых и личностных качеств руководящих кадров. Диагностические игры, тестирование на стиль руководства и уровень интеллекта. Самовыражение и самоутверждение. Собеседование в экспертной комиссии. Выбор партнеров и лидера.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Изучение деятельности секретаря в приемной руководителя, с учетом условий деятельности. Организация рабочего места и рабочего времени секретаря. Работа с посетителями в приемной. Ведение деловых бесед. Организация переговоров, собраний, деловых встреч.
курсовая работа, добавлен 24.06.2010Организация и структура системы управления предприятием. Анализа деловых и межличностных отношений внутри эффективных групп; разрешение конфликтов в организации. Проектирование процессов профессионального клиринга в отделе "INCITY" ИП Е.В. Ильинский.
курсовая работа, добавлен 06.01.2015Виды оценки персонала в сравнительном анализе. Наиболее эффективные методы сравнительного анализа в организациях здравоохранения. Оценка подбора и расстановки персонала. Мотивация и компенсации, обучение и развитие кадров. Работа с кадровым резервом.
курсовая работа, добавлен 04.06.2013Коммуникация как социальный процесс, отражающий общественную структуру и выполняющий в ней связующую функцию. Средства и виды коммуникации. Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов, их роль в успешном управлении.
презентация, добавлен 16.12.2013- 116. Деловые контакты
Понятие делового общения. Характеристика основных видов деловых контактов. Подготовка и проведение совещания. Особенности проведения телефонных бесед и переговоров. Организация международных переговоров. Заключение сделок в деятельности руководителя.
реферат, добавлен 09.03.2016 Значение слова "рекрутмент", значение правильного подбора персонала и его оценки для успешной деятельности организации. Этапы профессионального отбора персонала и методы его оценки. Проведение аттестации кадров, матричная модель оценки качеств.
курсовая работа, добавлен 07.07.2010Рассмотрение понятия и основных причин возникновения конфликтов в организациях; стратегии и методы управления ними. Способы профилактики конфликтных ситуаций на предприятии: правильный подбор кадров, делегирование полномочий, изменение стиля руководства.
курсовая работа, добавлен 30.12.2011Подбор и прием персонала на предприятии. Планирование продуктивности труда. Деловая оценка персонала предприятия. Оценка деятельности и личных качеств работников подразделения. Оценка надежности каждого работника. Стимулирование персонала предприятия.
курсовая работа, добавлен 13.02.2013Традиционные и инновационные методы подбора персонала. Типичные проблемы подбора персонала. Сложности, возникающие при отборе. Ошибки менеджера по персоналу при подборе кандидатов на вакантную должность. Пути оптимизации подбора персонала в организациях.
курсовая работа, добавлен 18.07.2014Кадры управления и их роль в процессе деятельности предприятия. Подготовка и повышение квалификации менеджеров, задачи и методы оценки их деловых качеств. Особенности женщины-руководителя. Проблемы выявления лидера и методика личностного дифференциала.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Значение лидерства в современном мире. Стили руководства Курта Левина и Лайкерта. Управленческая сетка Блэйка—Мутона. Концепция "вознаграждения и наказания". Исследование личностных деловых качеств руководителя. Изучение отличия лидера от менеджера.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Основные направления работы при организации обучения персонала. Идея корпоративного университета, модель оценки эффективности обучения Д. Киркпатрика, возврат инвестиций. Мероприятия по совершенствованию системы развития персонала в ОАО "ЛОМО".
дипломная работа, добавлен 21.07.2011Теоретические основы мотивации персонала как составляющая социально-трудовых отношений. Оценка и формирование мотивации деятельности персонала на ООО "Бытхимторг". Рекомендации по созданию эффективной системы мотивации и развитию организационной культуры.
дипломная работа, добавлен 25.09.2011Разработка стилистической конструкции делового письма. Бланк и реквизиты служебного письма. Структура и размер текста письма. Примеры составления и оформления различных видов деловых писем. Докладная и объяснительная записки. Протокол, акт, справка.
контрольная работа, добавлен 24.11.2010