Китайские церемонии
Правила китайского этикета и основные китайские церемонии, особенности выражения чувств. Обычаи т традиции китайских бизнесменов, значение соблюдения в успешной работе в представителями данного государства. Правила профессионального общения с китайцами.
Подобные документы
Засади організації праці, планування та раціонального обслуговування робочого місця державного службовця. Загальноприйняті правила оформлення службових листів. Правила етикету під час ділового листування. Мотивація, оцінювання і стимулювання діяльності.
контрольная работа, добавлен 13.05.2014Понятие и значение интервьюирования в анализе персонала, принципы и правила его организации и этапы проведения. Характеристика деятельности Администрации Ленинского района, особенности использования интервью и разработка проекта данных мероприятий.
курсовая работа, добавлен 17.03.2015- 78. Виды общения
Понятие деловых коммуникаций. Общение, его виды и свойства. Проведение переговоров с партнерами. Выступление перед аудиторией. Подготовка и проведение презентации. Правила взаимодействия с журналистами, корпоративных коммуникаций в сети Интернет.
курсовая работа, добавлен 15.10.2015 Составление психологического портрета по результатам тестов. Понятие и примеры проявления характера. Изучение индивидуальных особенностей подчиненных. Законы управленческого общения, профессиональное кредо руководителя. Правила ведения деловой беседы.
контрольная работа, добавлен 14.02.2014Понятие личного дела, правила и необходимость его ведения на работника предприятия, нормативная база. Порядок формирования личных дел работников, их содержание, сроки правила хранения в организации. Условия занесения записей в личное дело работника.
контрольная работа, добавлен 29.10.2009Различные случаи применения в практике менеджмента вариантов работы в одиночку и командах. Понятие этого способа организации деятельности. Признаки команды. Принципы ее слаженной и эффективной работы. Стадии формирования. 42 правила Джонатана Розенберга.
презентация, добавлен 16.11.2014Культура управления и культура общения. Публичные выступления как неотъемлемая часть управленческой деятельности любого менеджера. Советы Д. Карнеги. Коммуникативные умения: умение вести деловую беседу, переговоры, проводить совещания, выступать публично.
курсовая работа, добавлен 22.05.2009Методы профессионального отбора. Применение специальных анкет, профессиональных опросников, работа с резюме. Особенности профессионального отбора руководителей. Лидерские и управленческие качества. Перекрестная социометрическая оценка руководителей.
курсовая работа, добавлен 17.02.2011Общение как особый процесс. Роль общения в профессиональной работе менеджера. Тенденции в менеджменте. Уровни коммуникационной компетентности. Общение как коммуникация или коммуникативная сторона общения. Обмен информацией в случае коммуникации.
контрольная работа, добавлен 21.08.2015- 85. Резюме
Резюме как краткое описание опыта и профессиональных навыков соискателя, задачи и золотые правила его написания. Обязательные пункты и требования, предъявляемые к содержанию и оформлению данного документа. Пример формы-образца для составления резюме.
контрольная работа, добавлен 22.09.2009 Понятие и значение дисциплины труда и методы ее обеспечения. Правовое регулирование внутреннего трудового распорядка. Основные трудовые обязанности работника и работодателя. Меры поощрения за успехи в труде. Дисциплинарная ответственность, виды взысканий.
реферат, добавлен 21.03.2011Значение имиджа в современном бизнесе. Принципы организации поиска работы. Принципы составления резюме. Несложные правила поведения в процессе собеседования при приеме на работу. Основные качества, которые гарантируют успех при беседе с работодателем.
реферат, добавлен 19.10.2012Система взаимоотношений с клиентами: доверительные отношения; неформальные встречи; персональное сопровождение; бонусы и скидки. Правила поведения с клиентами. Формат собеседования с клиентом во время визита. Эффективность взаимоотношений с клиентами.
курсовая работа, добавлен 03.03.2011- 89. Охрана труда
Понятие охраны в различных аспектах и ее значение в трудовом праве. Право работника на охрану труда и его основные гарантии. Правила охраны труда лиц, нуждающихся в особой социальной защите. Ответственность за нарушение законодательства об охране труда.
курсовая работа, добавлен 17.01.2009 Правила осуществления эффективной мотивации работников. Перечень типовых стимулов. Характеристика индивидуального пакета стимулов конкретного предприятия. Теория мотивации доктора Э. Шейна, восемь ценностей в работе сотрудников и "карьерные якоря".
реферат, добавлен 24.03.2013Централизация операций по приему документов. Разделение документов, включенных в документооборот организации, на документопотоки. Организация предварительного рассмотрения поступивших документов до передачи их на резолюцию. Обработка исходящих документов.
контрольная работа, добавлен 22.08.2013Понятие стандарта качественного обслуживания. Требования к внешнему виду персонала. Сущность гостеприимства как составляющая качественного обслуживания. Стандарты поведения и общения персонала с клиентами гостиницы. Правила ведения телефонных переговоров.
курсовая работа, добавлен 28.05.2010Ознакомление с системой документирования ГОУ СПО СО "АКТП". Правила рассмотрения корреспонденции, подписания и хранения документов в колледже. Анализ состава организационных документов образовательного учреждения. Функции отдела кадров колледжа.
реферат, добавлен 05.12.2011Профессиограмма менеджера по работе с клиентами. Важные качества личности, знания, умения и навыки. Содержание труда бухгалтера, основные виды профессиональной деятельности. Варианты профессионального обучения, переобучения и повышения квалификации.
контрольная работа, добавлен 13.04.2014Поняття ділової бесіди і правила її побудови, закономірності та головні етапи проведення. Діловий етикет як засіб досягнення результату, оцінка його ефективності та закономірності використання. Абстрактні типи співбесідників. Планування ділових нарад.
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Факторы качества услуг на предприятиях гостиничного хозяйства. Исследование деятельности и методология оценки качества услуг гостиницы "Хаял". Организационная структура и принципы управления персоналом; правила и стандарты общения с клиентами отеля.
дипломная работа, добавлен 08.06.2014Культура поведения персонала - одна из составляющих культур обслуживания. Стандарты внешнего вида и требования к личной гигиене персонала гостиницы. Этика делового общения, правила ведения телефонных разговоров. Общая характеристика гостиницы "Marriott".
курсовая работа, добавлен 10.07.2013Поощрение за успехи в работе как важное правовое средство обеспечения трудовой дисциплины и инструмент мотивации. Основания и способы поощрения, его значимость, материальный и нематериальный характер. Правила эффективности и порядок оформления поощрений.
курсовая работа, добавлен 07.05.2012Сущность и значение культуры организации, её ценностные аспекты. Элементы и особенности управления организационной культурой, зарубежный опыт ее формирования. Оценка корпоративной культуры Гомельского райпо, формальные правила и официальная политика.
курсовая работа, добавлен 12.01.2016Сущность, классификация ассортимента, потребительские свойства, методы проверки и экспертизы качества швейных изделий, правила их маркировки, упаковки, транспортирования и хранения. Перечень и значение основных понятий швейных изделий бытового назначения.
дипломная работа, добавлен 15.08.2010