Внедрение дисконтных карт для повышения лояльности покупателей
Анализ информационной системы и технической оснащенности предприятия ООО "Kodmi–мебель". Повышение лояльности покупателей путем внедрения дисконтных карт. Дизайн дисконтной карты. Создание базы данных клиентов. Отслеживание информации о клиентах.
Подобные документы
Покупательские предпочтения как важнейшая поведенческая характеристика. Факторы, влияющие на поведение покупателей. Исследование покупательских предпочтений при выборе керамической плитки. Анализ предпочтений покупателей на рынке г. Хабаровска.
дипломная работа, добавлен 27.05.2012Схема проведения анализа продаж. Значение изучения структуры заказов для предприятия. Исследование существующего состава покупателей и их привлекательность для организации. Маркетинговый финансовый анализ цен и затрат. Определение точки безубыточности.
лекция, добавлен 09.04.2009- 103. Основы маркетинга
Маркетинговые исследования потребности рынка в шоколаде "Сластена". Разработка анкеты для опроса покупателей. Создание схемы жизненного цикла товара. Сравнительные характеристики продукции фирм-конкурентов и сопоставление цен. Рекламный план предприятия.
контрольная работа, добавлен 08.07.2012 Стратегические маркетинговые решения в области персонализированного маркетинга Банка ВТБ24 для карточного бизнеса. Сегментирование рынка банковских пластиковых карт и позиционирование продукта (торговой марки банка). Разработка конкурентных стратегий.
курсовая работа, добавлен 07.06.2015Общая характеристика НКО "ИНКАХРАН". Показатели динамики основных фондов предприятия. Основные составляющие кадровой политики, направленные на достижение высокого уровня лояльности сотрудников. Меры по повышению эффективности маркетинговых мероприятий.
отчет по практике, добавлен 16.04.2014Возникновение понятия бренда. Управляемый бренд в контексте целевого маркетинга. Позиционирование и дифференцирование бренда. Системы лояльности потребителя. Приемущества владения сильным брендом. Приемущества бренда на примере сети АЗК НК ЮКОС.
контрольная работа, добавлен 03.03.2008Характеристика объективных компонентов качества. Создание позитивного образа товара. Формирование доверия, лояльности, приверженности потребителей. Повешение эффективности маркетинговых коммуникаций. Продуктовая, сегментная организация службы маркетинга.
контрольная работа, добавлен 12.11.2014Главные направления совершенствования системы торгового обслуживания. Общая характеристика деятельности фирменного магазина. Взаимосвязь качества услуги и потребительских ожиданий. Повышение эффективности процесса обслуживания покупателей фотосалона.
дипломная работа, добавлен 29.08.2014Классификация рынков и видов рыночного спроса. Подходы к проведению рыночных исследований. IKEA: стильная мебель для дома по приемлемым ценам. Результаты изучения мотивации покупателей. Принципы, методы анализа и моделирование поведения потребителей.
курсовая работа, добавлен 12.12.2010Анонс акции подарок за покупку. Привлечение покупателей к продукции "Домик в Деревне", стимулирование покупки продукции не только путем рассказа об акциях, но и путем рассказа о преимуществах продукта. Организация работы промоутера в закассовой зоне.
презентация, добавлен 12.03.2015Методика создания фирменного стиля магазина для животных. Правила подбора цветов и фирменных шрифтов, разработка логотипа и формы визитки для потенциальных клиентов. Оценка необходимости и эффективности использования рекламы в различных печатных СМИ.
контрольная работа, добавлен 16.11.2009Развитие эффективной коммуникации с внутренней аудиторией. Создание и укрепление корпоративной лояльности. Формирование внутреннего имиджа организации. Обеспечение и стимулирование двусторонней коммуникации между руководством фирмы и ее работниками.
курсовая работа, добавлен 16.01.2011Организационная структура предприятия, предоставляемые услуги. Характеристика инновационной деятельности предприятия. Мероприятия по снижению уровня рисков. Усовершенствование работы станции технического обслуживания путем внедрения новых технологий.
курсовая работа, добавлен 11.01.2014Понятие и содержание взаимоотношений между потребителем и продавцом, закономерности поведения покупателей на рынке. Требования к построению процесса продажи. Подходы в построении взаимоотношений с потребителями в ООО "Сервис-НК" и их совершенствование.
дипломная работа, добавлен 19.08.2009Логистический сервис как фактор повышения конкурентоспособности фирмы. Виды логистического сервиса, этапы формирования его системы. Роль логистики в установлении целей и задач обслуживания потребителей. Организация логистической деятельности в компании.
курсовая работа, добавлен 21.12.2011- 116. Анализ структуры и путей формирования ассортимента торгового предприятия ООО "Триал-Владивосток"
Анализ организационной структуры и системы управления. Факторы, влияющие на формирование ассортимента товаров в данном предприятии. Методы изучения спроса покупателей. Организация торгово-технологического процесса. Функции, права, обязанности товароведа.
отчет по практике, добавлен 24.04.2013 Обоснование проектных решений. Реализация требований поддержки надежности системы и защиты данных. Разработка автоматизированной информационной системы предприятия для автоматизации отдела оптовых продаж, расчет экономической эффективности от внедрения.
курсовая работа, добавлен 20.05.2015Роль коммуникационной политики в деятельности предприятия. Характеристика производственно–сбытовой и маркетинговой деятельности предприятия. Совершенствование коммуникационной политики предприятия. Методы стимулирования посредников и покупателей.
дипломная работа, добавлен 12.03.2011Сущность, роль и направление процесса продаж, современные проблемы и задачи управления на пути их осуществления. Характеристика компании "Рембыттехника", организация розничной и оптовой торговли на предприятии, создание потребительской лояльности.
курсовая работа, добавлен 20.02.2012Анализ поставщиков, конкурентов и покупателей ООО "Спектр", SWOT-анализ организации. Теория организации сбытовой деятельности предприятия, ее сущность и назначение, виды и формы. Маркетинговые решения в сбытовой деятельности предприятия оптовой торговли.
дипломная работа, добавлен 27.04.2012Описание предприятия, его товаров и услуг. Анализ конкуренции, исследование спроса и потребностей покупателей, влияния микро- и макромаркетинговой среды на деятельность предприятия. Выбор целевого сегмента. Метод SWOT-анализа, мероприятия по стратегии.
курсовая работа, добавлен 25.09.2011Разработка стратегии финансирования и привлечения инвесторов к участию в создании торгового предприятия - магазина "Gold-Мебель". Разработка путей получения высокого уровня прибылей, высокого уровня сбыта, роста продаж и завоевания доверия клиентов.
курсовая работа, добавлен 10.09.2013Структура и особенности взаимодействия элементов внутри логистической системы. Оценка возможностей и перспектив повышения эффективности данных систем. Сущность и назначение распределения Парето. Интегральная модель для внедрения адаптивной системы.
реферат, добавлен 12.11.2010Изучение значения информации для маркетингового исследования. Понятие маркетинговой информационной системы, ее роль на предприятии и структура. Сущность и анализ первичных данных и вторичной информации. Маркетинговые исследования ОАО "Нэфис Косметикс".
курсовая работа, добавлен 28.02.2010Характеристика современного торгового оборудования. Механизация и автоматизация технологических процессов в магазинах. Значение торгового оборудования для предприятий торговли на примере ООО "Розница-1". Анализ технической оснащенности магазина.
дипломная работа, добавлен 03.03.2015