Покупатели

Категории субъектов рынка. Принципы отношения к покупателям (потребителям). Типы рынков и покупателей. Модель факторов, влияющих на решение о покупке. Лица, принимающее решение о закупках. Стиль жизни и ценности. Поведение покупателей от лица предприятий.

Подобные документы

  • Изучение признаков и способов сегментации рынка. Критерии выбора сегментов рынка для выхода на них со своими товарами. Объекты сегментирования рынка сбыта. Характеристика потребителей и свойств товара. Позиционирование нового товара в умах покупателей.

    презентация, добавлен 06.01.2016

  • Механизм установления цены на новый товар. Распространенные методы, разработанные зарубежной практикой при установлении цен на товары. Жизненный цикл нового товара. Методы оценки чувствительности покупателей к цене. Определение готовности к покупке.

    контрольная работа, добавлен 10.03.2012

  • Понятие рынка, его виды, принципы деятельности. Трактовка рынка как абстрактного понятия. Содержание и основное назначение рыночных показателей: емкость; конъюнктура рынка. Доля рынка, контролируемая организацией. Чрезмерный, снижающийся и скрытый спрос.

    лекция, добавлен 10.05.2009

  • Понятия "покупатель" и "потребитель". Факторы, влияющие на поведение покупателей на потребительском рынке. Рынок товаров промышленного назначения. Условия осуществления закупок: доступность, надежность. Поведение потребителей промышленных товаров.

    лекция, добавлен 10.05.2009

  • Поиск перспективных покупателей по товарам, регионам, названиям и известным адресам. Информация о возможных контрагентах. Особенности работы с потенциальными покупателями. Изучение рынка поставщиков. Компьютеризация управления делопроизводством.

    реферат, добавлен 18.05.2011

  • Психология и этика коммерческой деятельности. Этические и эстетические основы обслуживания покупателей. Анализ и специфика использования культуры торгового обслуживания покупателей на примере ТЦ "Караван", разработка предложений по ее совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 05.10.2011

  • Особенности современного маркетинга, классификация и характеристика его основных функций. Анализ современного состояния рынка в сфере продаж автомобилей. Исследование мотивов, которыми руководствуются мужчины и женщины при покупке нового автомобиля.

    курсовая работа, добавлен 31.07.2013

  • Понятие и инструменты влияния мерчендайзинга на процесс выбора товара. Общая характеристика, исследование, анализ и история компании "Адидас". Факторы, влияющие на поведение покупателей. Оценка нужд, запросов и обеспечение доступа к ним потребителей.

    курсовая работа, добавлен 17.03.2015

  • Содержание торгово-технологического процесса магазина, пути его совершенствования. Технико-экономическая характеристика магазина "Продукты". Характеристика операций с товарами до их продажи покупателям и процесс непосредственного обслуживания покупателей.

    курсовая работа, добавлен 28.03.2009

  • Влияние культурных факторов на поведение потребителя. Социальные факторы: референтные группы, семья, статусы. Влияние личностных характеристик на решение покупателя. Мотивация, восприятие как психологические факторы. Современный сервис: тенденции, задачи.

    реферат, добавлен 23.01.2011

  • Теоретические аспекты организации процесса продажи товаров и обслуживания покупателей на современном этапе. Формирование ассортимента товаров в магазине, организация внутримагазинной рекламы и информации. Рекомендации по улучшению процесса продажи.

    курсовая работа, добавлен 07.05.2012

  • Потребительская проблема, ее распознание, определение и разрешение. Поиск информации, альтернативная оценка и правила принятия решения о покупке. Виды покупок и их характеристика. Сущность теории обучения потребителей, норма покупательского поведения.

    реферат, добавлен 14.11.2009

  • Понятие услуги и ее роль в современной экономике. Классификация предприятий розничной торговли и дополнительных торговых услуг. Культура обслуживания покупателей. Оценка торговой ситуации в магазине, полученная при помощи опроса, и анализ результатов.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2011

  • Критерии сегментации рынка, и подход к нему. Требования для эффективности сегментации. Принципы сегментирования потребительских рынков, рынков товаров промышленного назначения. Стратегии охвата рынка. Выявление наиболее привлекательных сегментов рынка.

    реферат, добавлен 08.12.2008

  • Торговое обслуживание населения в розничной торговле как фактор конкурентоспособности торгового обслуживания, его экономический и социальный аспекты. Принципиальная схема технологического процесса обслуживания покупателей в магазине № 5 СООО "Белвест".

    курсовая работа, добавлен 13.12.2016

  • Классификация процессов принятия решения о покупке. Формы покупательского поведения, которые не попадают в континуум процессов принятия решений: импульсивная покупка и поиск разнообразия. Исследование трех основных категории ресурсов потребителей.

    контрольная работа, добавлен 14.07.2010

  • Сущность сегментирования рынка в структуре маркетинга предприятия; этапы его проведения. Деление покупателей на группы по географическому, демографическому и другим признакам. Проведение кластерного анализа потребителей шампуней Харьковского региона.

    курсовая работа, добавлен 04.06.2011

  • Анализ структуры и значения основных понятий маркетинга. Оценка рекламного рынка в России. Экспертные мнения в области измерения эффективности рекламы в Интернете. Типы настроек таргетинга. Методы привлечения потенциальных покупателей товаров и услуг.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2016

  • Маркетинговый анализ деятельности предприятия. Особенности маркетинга и сегментирования рынка в розничной торговле. Поведение покупателей, брэндинг и конкуренция в розничной торговле. Основные направления совершенствования маркетинговой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 15.08.2014

  • Реакция потребителей на разные побудительные приемы маркетинга. Влияние культуры, субкультуры и социального положения покупателя. Процесс принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на удовлетворенность или неудовлетворенность потребителя покупкой.

    презентация, добавлен 17.12.2014

  • Сущность, понятие и роль сегментации рынка. Классификация покупателей по степени готовности к восприятию товара. Структура импорта молочных продуктов Республики Беларусь. Тенденции и основные пути совершенствования сегментации рынка молочной продукции.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2013

  • Определение территориального рынка и видов кабинетных и полевых исследований. Жизненный цикл производимого товара. Выявление и изучение конкурентов. Проведение сегментации рынка и определение потенциальных покупателей. Мероприятия по формированию спроса.

    контрольная работа, добавлен 15.03.2011

  • Концепция маркетинга в туризме, ориентированного на потребности рынка и желания покупателей. Изучение и прогнозирование рынка услуг туризма, влияние данного процесса на конкурентоспособность. Возможность использования маркетингового подхода в отрасли.

    презентация, добавлен 19.10.2014

  • Анализ географического положения, политической и экономической конъюнктуры рынка фитнес услуг. Исследование требований покупателей и уровня покупательской способности. Определение емкости рынка. Оценка деятельности на рынке фирм-конкурентов по методу 4Р.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2015

  • Специфические подходы к определению ценности. Ценностные и практические установки людей, культурно-исторические стандарты. Специфика ценности как компонента рекламы. Психологическая настроенность людей. "Достойное" поведение и конкретный жизненный стиль.

    реферат, добавлен 21.01.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.