Ораторское искусство и культура речи руководителя
Античная и средневековая риторика, современные тенденции ее развития. Ораторское искусство. Проблемы и формы делового общения. Искусство социально-политической аргументации. Культура речи. Отношение к ненормативной лексике.
Подобные документы
Понятие и структура имиджа руководителя. Характеристика корпоративной культуры. Влияние имиджа руководителя на корпоративную культуру. Анализ внешнего вида наиболее успешных бизнесменов в России. Проект коррекции имиджа руководителя компании ООО "Панойл".
дипломная работа, добавлен 24.10.2011Общая характеристика понятий поведения и культуры. Этикет как историческое явление. Основные правила этикета. Деловой этикет и культура поведения делового человека. Правила вербального этикета. Формы достижения успеха в предпринимательской деятельности.
контрольная работа, добавлен 20.12.2008Роль делового общения в системе управления. Правила и принципы проведения собеседования и анализ его результатов при найме на работу. Значение средств невербального общения в процессе управления персоналом. Влияние на отбор и найм внутренних факторов.
курсовая работа, добавлен 18.01.2012Изучение механизма формирования, изменения, развития и национальных особенностей корпоративной культуры. Описания правил и норм поведения, стандартов взаимоотношений внутри организации и с клиентами. Анализ методов мотивации и стимулирования персонала.
дипломная работа, добавлен 06.07.2011Конфликт как социальный феномен общественной жизни. Понятие социального конфликта. Основные стадии развития конфликта. Отличительный признак эскалации конфликта. Проблемы разрешения внутриполитических конфликтов. Причины возникновения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 18.07.2011Субстанциональный аспект организационной культуры. Модели организационной культуры. Современная российская организационная культура: истоки и содержание. Корпоративная культура. Типология организационных культур. Дореволюционная организационная культура.
лекция, добавлен 25.02.2009Роль коммуникаций в системе управления. Понятие и виды коммуникаций в организации. Формы делового общения и их отражение в локальных нормативных актах и направления совершенствования. Современные информационные технологии коммуникационных процессов.
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Определение организационной культуры как феномена, сочетающего производственную, экономическую и социальную грани корпоративного предпринимательства. Влияние корпоративной культуры на деятельность культурно-досуговых учреждений Волгоградской области.
дипломная работа, добавлен 19.04.2012Особенности руководительской деятельности: роль, функции и личные качества руководителя. Стили руководства и стили общения руководителя с подчиненными. Тренинг на сплочение, командообразование, командную сыгровку как фактор влияния на стиль общения.
дипломная работа, добавлен 24.08.2017История развития корпоративной культуры, зарубежный опыт, проблемы формирования и развития. Краткая характеристика организационно-экономической деятельности ТОО "Балхаш тамак". Кодекс корпоративной этики сотрудников. Распределение прибыли в организации.
дипломная работа, добавлен 20.09.2013Сущность и элементы, виды и анализ состояния организационной культуры, которая призвана отразить отношение фирмы к законности, личности, качеству выпускаемой продукции, финансам и производственным обязательствам, открытости и достоверности информации.
курсовая работа, добавлен 08.10.2011Этика как составляющая понятия "культура". Определение и функции корпоративной культуры. Характеристика ее стадий развития: формирования, поддержания и изменения. Критерии разделения культур на положительные и отрицательные. Корпоративная символика.
курсовая работа, добавлен 14.04.2014Туризм и современные аспекты управления в корпоративной культуре. Корпоративная культура как фактор эффективности и стабильности турпредприятий. Рекомендации по совершенствованию культуры поведения персонала.
дипломная работа, добавлен 23.06.2007Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов. Формы делового общения, их отражение в локальных нормативных актах. Основные направления совершенствования внутренних, внешних коммуникаций в организации ОСАО "РЕСО-Гарантия".
курсовая работа, добавлен 15.03.2014Сущность, основные задачи и принципы науки управления. Вины стратегического поведения предприятия на рынке. Понятие организационной культуры и ее принципы: первого руководителя, одноразового ввода информации, новых задач и повышения квалификации.
реферат, добавлен 05.04.2012Сущность и виды организационной культуры. Стили руководства. Нормы поведения руководителя: требования к одежде, манере разговора. Исследование корпоративной культуры в целях повышения эффективности деятельности МБОУ Средней общеобразовательной школы №21.
курсовая работа, добавлен 02.06.2014Корпоративная культура как социально-психологический компонент предприятия, ее духовное и идеологическое содержание. Организационная культура предприятия, ее влияние на формирование эффективной команды внутри предприятия на примере фирмы РДССТРОЙ.
контрольная работа, добавлен 26.10.2010Особенности работы с населением при предоставлении государственных услуг. Понятие и содержание делового общения. Анализ этических аспектов коммуникации и интеракции в органах исполнительной власти. Оценка уровня сервиса в многофункциональных центрах РФ.
дипломная работа, добавлен 26.08.2017Методы делового общения внутри коллектива. Организационные формы управленческих контактов. Проведение собраний и совещаний. Деловые беседы. Телефонные разговоры. Обход рабочих мест прием посетителей. Организация делового совещания на ООО "Альянс".
курсовая работа, добавлен 07.03.2008Понятие и характеристика организационной культуры в новых условиях хозяйствования. Процесс внешней адаптации и выживания. Проблемы внутренней интеграции. Методы поддержания организационной культуры. Организационная культура предприятия "Кока-Кола".
курсовая работа, добавлен 06.01.2014Умение устанавливать деловые связи, сотрудничать с партнерами, управлять людьми. Деловое поведение работников, творческая самореализация личности в деловом поведении. Взаимодействие личности и коллектива предприятия. Ключевые понятия делового общения.
контрольная работа, добавлен 14.03.2010Рассмотрение понятия, структурных элементов (мифы, ритуалы, этика делового отношения) корпоративной культуры, ее роль в формировании имиджа организации. Анализ финансово-хозяйственной деятельности и состояния социальной сферы на предприятии "Якутия".
дипломная работа, добавлен 19.08.2010Культура управления и культура общения. Публичные выступления как неотъемлемая часть управленческой деятельности любого менеджера. Советы Д. Карнеги. Коммуникативные умения: умение вести деловую беседу, переговоры, проводить совещания, выступать публично.
курсовая работа, добавлен 22.05.2009Основы и стили обслуживания клиентов гостиничного предприятия. Культура обслуживания клиентов гостиничного комплекса. Этика делового общения и стиль в обслуживании гостей. Основные правила ведения телефонных разговоров. Номерной фонд гостиницы.
курсовая работа, добавлен 25.11.2013Корпоративная культура, ее влияние на функционирование банка. Модель британской консалтинговой фирмы SHL, ее элементы. Суть технологии организационного развития (консультирование банковских организаций). Анализ организационной культуры на примере ЦБ РФ.
курсовая работа, добавлен 11.12.2010