Основные требования, предъявляемые к секретарю–референту в современных условиях
Сертификация качества работы секретаря, основные функции, обязанности, права и ответственность секретаря-референта. Квалификационные требования к современному секретарю: обучаемость, возможность оперативного принятия решения, психологические особенности.
Подобные документы
Специфические особенности управленческого решения. Структура процесса разработки, принятия и реализации решения. Решения задач целочисленного программирования. Метод ветвей и границы и его применения. Основные элементы системы массового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 13.01.2015Понятие и основные виды социальной ответственности руководителя. Характеристика ОАО "Содействие коммерции и бизнесу". Требования, предъявляемые к руководителям, работающим в сфере кредитных организаций. Оценка качеств подчиненными и самим руководителем.
курсовая работа, добавлен 15.12.2013Стандартизация, метрология и сертификация как инструменты обеспечения качества продукции, работ и услуг - важного аспекта коммерческой деятельности. Сущность качества и требования к нему. Анализ методов и правил стандартизации, метрологии и сертификации.
учебное пособие, добавлен 27.12.2010Сертификация как процедура подтверждения соответствия продукта или услуги требованиям качества и безопасности, знакомство со способами приведения: обязательная, добровольная. Анализ принципов и современных методов стандартизации в зарубежных странах.
реферат, добавлен 07.10.2013Понятие управленческих решений и требования к ним. Классификация управленческих решений. Основные этапы подготовки и принятия решений. Составление организационного плана реализации решения. Нахождение возможных вариантов достижения поставленных целей.
лекция, добавлен 31.03.2014Сертификация систем качества и экономические оценки работы по сертификации. Порядок, правила и способы (схемы) проведения сертификации. Маркировка товаров. Восемь базовых принципов менеджмента качества. Преимущества внедрения стандарта ISO 9001.
реферат, добавлен 27.04.2009Основные понятия теории принятия решений. Формализация задач принятия решений. Однокритериальные и многокритериальные задачи в условиях определенности. Методы оценки многокритериальных альтернатив. Методы построения аддитивной функции полезности.
дипломная работа, добавлен 08.07.2014Сущность, цели, задачи и методы планирования потребностей в персонале. Основные квалификационные требования к ним. Направления совершенствования и рекомендации по повышению эффективности работы в области кадровой политики на предприятии АО "Зеленстрой".
курсовая работа, добавлен 29.03.2011Сущность менеджерской деятельности. Линейные и функциональные руководители. Деятельность менеджера, его функции и личные качества. Понятие имиджа организации и рост значимости имиджа в деятельности организации. Горизонтальное деление труда в менеджменте.
курсовая работа, добавлен 21.02.2013Источники, особенности оформления реквизитов, их значение и состав. Сущность и порядок составления и оформления справочно-информационных протоколов. Этапы работы исполнителя с документацией и основные требования, предъявляемые к обработке документов.
контрольная работа, добавлен 07.04.2009Понятие и принципы стандартизации продукции, этапы ее проведения, используемые методы и основные приемы. Исследование и анализ значения деятельности органов по сертификации системы качества и производства, оценка их полномочий, права и обязанности.
курсовая работа, добавлен 07.05.2014Организация кадровой службы, структура положения об отделе кадров. Основные должностные обязанности начальника отдела по работе с персоналом. Полномочия, структура и функции отдела. Пути к совершенствованию работы кадровых служб в современных условиях.
курсовая работа, добавлен 25.06.2014Основные функции службы подборки персонала. Требования, предъявляемые к руководителю службы персонала. Работа по привлечению кадров. "Охота за головами" как метод привлечения специалистов. Адаптация, обучение и развитие специалистов предприятия.
курсовая работа, добавлен 04.05.2009Основные методы принятия управленческих решения. Коллективные методы обсуждения и принятия решений. Эвристические и количественные методы принятия решения. Анализ как составная часть процесса принятия решения. Методы анализа управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 23.06.2010Особенности неопределенности и риска в процессе принятия управленческих решений. Изучение проблемы неполноты или недостоверности информации об условиях реализации решения, наличия фактора случайности или противодействия. Основные приемы риск-менеджмента.
презентация, добавлен 21.05.2015Содержание и сущность управленческих решений. Процедура принятия решений в условиях определенности и неопределенности. Основные факторы, рассматриваемые при принятии управленческих решений. Основные виды управленческих решений и требования к ним.
курсовая работа, добавлен 27.10.2015Личностные качества и способности руководителя как фактор его успешной деятельности в системе управления. Психологические и гендерные особенности личности руководителя. Методы формирования личности эффективного руководителя, его основные роли и функции.
курсовая работа, добавлен 19.01.2012Применение метода априорного ранжирования факторов для принятия управленческого решения в условиях недостатка информации. Использование теории игр и статистических решений для анализа производственной ситуации. Метод принятия решений в условиях риска.
лабораторная работа, добавлен 13.12.2011Построение интегрированной системы менеджмента. Общие требования к порядку проведения работ по сертификации систем менеджмента качества. Процедура проведения сертификации. Оформление, подписание и регистрация сертификата соответствия, применение знака.
курсовая работа, добавлен 15.02.2014Сертификация как один из видов контроля качества продукции. Направления организации работы по сертификации продукции. Сертификация товаров, подлежащих ввозу в Россию. Главные условия аккредитации лаборатории. Этапы процесса сертификации продукции.
контрольная работа, добавлен 31.01.2012Задачи и преимущества внедрения компьютерной системы управления персоналом. Сущность и виды персональной информации предприятия, предъявляемые к ней требования. Состав информационного и технического обеспечения, необходимого для принятия кадровых решений.
курсовая работа, добавлен 07.06.2013Природа, понятие, виды решений, неформальные, коллективные и количественные методы их принятия. Этапы процесса принятия решения, их разработка, организация и контроль выполнения. Практическое значение классификации и требования к управленческим решениям.
реферат, добавлен 05.11.2009Характеристика процесса принятия управленческого решения в общеобразовательной школе. Использование моделирования в процессе принятия управленческого решения руководителем школы. Оценка результативности работы руководителей школы по методике "Письмо".
курсовая работа, добавлен 28.09.2014Миссия, цели и организационно-правовая структура ООО "Капитан", стратегия развития. Характеристика первичных и вторичных подразделений. Принципы мотивации в работе. Оценка административно-управленческого персонала. Должностные обязанности секретаря.
курсовая работа, добавлен 20.02.2012Понятие организационных структур управления их роль в обеспечении успешной деятельности предприятия. Требования к определению оптимальной оргструктуры, факторы ее построения и основные критерии. Основные проблемы организационных структур, пути их решения.
курсовая работа, добавлен 07.08.2013