Технология обслуживания пассажиров в аэропортах
Пропускная способность аэровокзалов. Платные и бесплатные услуги в аэропорту. Организация обслуживания пассажиров перед вылетом, в "сбойных ситуациях" и при массовых задержках. Методы регистрации авиабилетов. Технология проведения досмотра пассажиров.
Подобные документы
В авиации вес и размеры багажа ограничиваются в зависимости от вида самолета и класса обслуживания. Правила перевозки багажа. Коллизии с багажом пассажиров. Подноска и транспортировка багажа. Предметы, запрещенные к перевозке воздушным транспортом.
реферат, добавлен 04.04.2008Государственное регулирование в области гражданской авиации. Лицензирование и сертификация аэропортовой деятельности, классификация нормативных документов по ее организации. Метеорологическое обеспечение обслуживания пассажиров, багажа, грузов, почты.
курсовая работа, добавлен 20.06.2015Анализ транспортного обслуживания населения. Методы исследования пассажиропотока. Составление маршрутного расписания. Технико-эксплуатационные показатели автобуса марки ПАЗ-4234, оценка затрат на его работу. Расчет дохода, тарифа на перевозки и дотации.
курсовая работа, добавлен 02.04.2014Автомобильный транспорт в отличии от других видов транспортных средств является наиболее массовым и удобным для перевозки грузов и пассажиров на относительно небольшие расстояния. Он обладает большей маневренностью и хорошей приспосабливаемостью.
курсовая работа, добавлен 02.06.2008Сертификация и классификация услуг, предоставляемых пассажирам при обслуживании на воздушном транспорте. Инфраструктура и сфера деятельности аэропорта. Основные виды сервиса, правовое обеспечение внутренних авиаперевозок в сфере обслуживания пассажиров.
контрольная работа, добавлен 25.03.2010Система управления городским транспортом. Характеристика и анализ выбранного маршрута. Качество транспортного обслуживания населения. Выбор подвижного состава. Расчет потребного количества автобусов на маршруте. Расчёт частоты движения автобусов.
дипломная работа, добавлен 05.05.2015Краткие характеристики существующих транспортных предприятий Первомайского района, порядок их регистрации. Выбор списочного состава автомобилей, годового объема рабочего времени, определение структуры. Подбор технологического оборудования и материалов.
дипломная работа, добавлен 17.04.2015Комплексное использование инфраструктуры автовокзалов и возможности повышения эффективности работы в пунктах отправления и прибытия. Автовокзал на Обводном канале г. Санкт-Петербурга. Качество обслуживания пассажиров и предложения по улучшению сервиса.
курсовая работа, добавлен 29.10.2014Расчёт и анализ технико-эксплуатационных показателей работы автобусов при перевозке пассажиров по маршруту № 123. Характеристика подвижного состава, составление расписаний интервалов движения автобусов, расчет показателей работы одного автобуса.
курсовая работа, добавлен 03.06.2019Изучение станции технического обслуживания. Организация технического диагностирования автомобилей, технология ремонта передней подвески. Техника безопасности при техническом обслуживании и ремонте подвески, расчёт себестоимости выполнения работ.
дипломная работа, добавлен 10.06.2022Требования к организации движения потоков пассажиров на вокзалах. Расчёт суточного пассажиропотока по видам сообщения, площади привокзальных помещений, количества билетных касс, камер хранения. Расчёт суточного плана-графика работы пассажирской станции.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Организация и технология ремонта автомобилей. Описание технологического процесса участка. Работа производственно-вспомогательных участков и отдела главного механика (ОГМ). Технология проведения текущего и капитального ремонта, технического обслуживания.
отчет по практике, добавлен 16.05.2012Пропускная способность проезжей части городской дороги как важнейший критерий. Методики определения пропускной способности контрольных участков на Ленинградском проспекте, ограничивающие условия, рекомендации по улучшению эксплуатационных характеристик.
курсовая работа, добавлен 25.06.2009Разработка годового плана технического обслуживания и ремонта машинно-тракторного парка. Расчет трудоёмкости технического обслуживания и ремонта. Организация проведения технического обслуживания тракторов. Организация хранения машин и оборудования.
курсовая работа, добавлен 13.06.2010Расчет технологических параметров систем обслуживания пассажиров в аэровокзале аэропорта Курумоч в летний период. Определение вместимости площадей основных технологических зон аэровокзала. Расчет вместимости склада для хранения специализированных грузов.
курсовая работа, добавлен 08.12.2011Проведения ремонта и технического обслуживания гидрооборудования на дорожно-строительной и коммунальной технике. Управление качеством предоставляемой услуги. Распределение неисправностей дорожно-строительных машин. Расчет экономических показателей.
дипломная работа, добавлен 26.02.2012Воздушный транспорт как одно из основных средств массовых перевозок пассажиров в мире. Отличия и преимущества авиации от других видов транспорта. Международные авиатранспортные объединения ICAO и IATA. Новая тенденция воздушных перевозок - дискаунтеры.
курсовая работа, добавлен 22.10.2009Расчет производственной программы и объема работ по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств. Особенности конструкторского расчета проектируемого пневмоподъемника. Технология проведения технического обслуживания автомобиля КАМАЗ 5320.
дипломная работа, добавлен 17.11.2009Расчёт плана формирования грузовых поездов для технических станций. Составление постанционных диаграмм местных вагонопотоков на участках отделения. Пропускная способность участков отделения. Организация тягового обслуживания движения поездов по графику.
курсовая работа, добавлен 11.01.2011История развития таксомоторных услуг. Автобусный транспорт как вид пассажирского транспорта. Общие правила и лицензирование перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом. Организация диспетчерского управления движением автобусов на маршруте.
дипломная работа, добавлен 29.05.2015Экономическое состояние предприятия "Псковпассажиравтотранс". Технология и организация работ технического обслуживания (ТО) и ремонта грузовых автомобилей. Выбор и корректирование нормативной периодичности ТО. Стенд для испытания, разборки, сборки рессор.
дипломная работа, добавлен 20.12.2013Краткая характеристика парка дорожных машин и организация деятельности ГУП "Крайдорпредприятие". Состав парка и режим работы машин. Нормативы периодичности и трудоемкости обслуживания. Планирование и технология технического обслуживания и ремонтов.
курсовая работа, добавлен 03.07.2011Общая характеристика железнодорожной станции. Методы автоматизации и централизации работы тормозных позиций. Технология обслуживания сортировочной станции. Высвобождение подвижного состава, эффективность мероприятий по оптимизации движения и обслуживания.
дипломная работа, добавлен 26.05.2015Эффективность использования автомобильной техники. Правильная, рациональная эксплуатация автомобилей на линии, их своевременное техническое обслуживание и ремонт. Анализ трудоемкости периодических (номерных) видов технического обслуживания и ремонтов.
курсовая работа, добавлен 25.11.2010Определение расстояния между остановочными пунктами в целом по маршруту. Понятие о пассажиропотоках и принципы их формирования, составление эпюр распределения. Таблица стоимости проезда. Вычисление доходов, полученных от перевозок пассажиров за день.
курсовая работа, добавлен 28.04.2015