Права потребителей при выполнении работ (оказании услуг) и их защита
Основные понятия и круг правоотношений по выполнению работ, попадающих под действие законодательства о защите прав потребителей. Особенности норм, регулирующих эти отношения. Формы и порядок защиты прав потребителей, ответственность за их нарушение.
Подобные документы
Защита прав потребителей непродовольственных товаров. Некоторые правила продажи, установленные государством для продавцов одежды и обуви. Требования, связанные с дефектами товаров. Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.
презентация, добавлен 19.12.2013Институт защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании: история возникновения и развития за рубежом и в Российской Федерации. Потребитель как субъект права на защиту в торговом обслуживании. Система способов защиты прав граждан-потребителей.
дипломная работа, добавлен 26.06.2010Основные источники правового регулирования отношений, связанных с куплей-продажей. Элементы договора купли-продажи, его существенные условия и обязанности сторон. Действие российского законодательства о защите прав потребителей в сфере розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 24.12.2011Методы государственного регулирования коммерческой деятельности. Защита прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Защита прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг. Отетственность за нарушение законодательства в сфере торговли.
контрольная работа, добавлен 22.12.2008Нормы о защите прав потребителей в системе права Российской Федерации. Экспертиза товаров ненадлежащего качества. Компенсация морального вреда, причиненного потребителю. Условия освобождения продавца, изготовителя, исполнителя от ответственности.
шпаргалка, добавлен 15.01.2010Законодательство о защите прав потребителей в РФ и зарубежных странах. Oтвeтствeннoсть зa сoвeршeниe aдминистрaтивных прaвoнaрушeний в сфeрe тoргoвли. Возмещение морального вреда, убытков и взыскание неустойки. Способы самозащиты гражданских прав.
дипломная работа, добавлен 24.11.2013Анализ механизма защиты прав потребителей в системе социальной и экономической политики современного государства. Значение работы общественных объединений по их отстаиванию. Описание основных законодательных актов Кыргызской Республики по данному вопросу.
реферат, добавлен 03.05.2016Сущность прав потребителя. Потребительское движение в России. Порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем). Законодательство Европейского Союза и Организации Объединенных Наций о защите прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 16.12.2012Основным законодательным актом, которым регулируется защита прав потребителей в Украине, является основании Закона Украины "О защите прав потребителей" № 1023 от 15.12.93. (последние изменения внесены 10.01.2002). Гарантийный срок и срок годности.
реферат, добавлен 24.12.2008Обязанности изготовителя, исполнителя и продавца. Правовое регулирование защиты прав потребителей при продаже товаров по российскому и зарубежному законодательствам. Гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность предпринимателей.
дипломная работа, добавлен 06.09.2014Особенности защиты прав потребителей общественными организациями. Деятельность Министерства по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства. Потребительский рынок и потребительское право. Государственный стандарт, санитарные нормы и правила.
дипломная работа, добавлен 20.06.2012Понятие, формы и способы защиты субъективных гражданских прав. Варианты самозащиты гражданских прав, сфера реализации. Использование института признания права в данном процессе. Правовая защита путем компенсации морального вреда. Защита прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 06.07.2010Защита прав общественных объединений потребителей в соответствии с законодательством России. Требования рационльного размещения и режима работы обслуживающих организаций. Сущность, особенности, форма и порядок заключения договора розничной купли-продажи.
контрольная работа, добавлен 05.05.2011Консьюмеризм - организованное движение граждан и государственных органов в защиту и за расширение прав потребителей. Обзор этапов зарождения и развития движения потребителей. Государственная система защиты прав потребителей. Система общественной зашиты.
презентация, добавлен 11.03.2014Расторжение договора купли-продажи и возврат денег. Компенсация морального вреда. Закон о защите прав потребителей. Доставка крупногабаритного товара. Виды неустоек, размер которых зависит от допущенного юридическим лицом нарушения прав потребителя.
контрольная работа, добавлен 10.02.2015Нарушения прав туристов в сфере проживания, перевозки и иного туристического обслуживания. Законные и договорные средства защиты прав потребителей в исследуемой сфере, их сравнительная характеристика, возможности и условия практического применения.
курсовая работа, добавлен 07.10.2017Общая характеристика способов, системы и видов преступлений против прав потребителей. Преступления в сфере экономики, против здоровья населения и общественной нравственности. Классификация противоправных деяний, совершаемых против прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 30.01.2017Законодательство Российской Федерации о пенсиях по государственному пенсионному обеспечению. Граждане, имеющие право на пенсию. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Контроль за качеством и безопасностью товаров (услуг).
контрольная работа, добавлен 12.12.2010Понятие и правовое регулирование услуг связи, классификация их видов. Договор услуг связи с потребителями и его характеристика. Ответственность сторон по договорам. Споры между потребителями и предприятием при оказании услуг связи, способы их решения.
дипломная работа, добавлен 16.06.2017Характеристика прав потребителей. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Интеграл". Особенности урегулирования конфликтных ситуаций в процессе обмена товаров. Пути повышения эффективности защиты прав потребителей при продаже бытовой техники.
курсовая работа, добавлен 22.03.2016Понятие и назначение договора в гражданском праве, порядок его составления и предъявляемые требования. Содержание договора купли-продажи, на выполнение работ и оказание услуг. Порядок привлечения к ответственности за нарушение прав потребителей.
реферат, добавлен 25.05.2010Краткая характеристика видов публичной защиты прав потребителей. Направления государственного контроля и надзора, его преимущества и недостатки. Фальсификация товаров, методы борьбы с нею. Право потребителя на информацию об изготовителе и о товарах.
контрольная работа, добавлен 24.09.2013Государственное регулирование в области защиты прав потребителей. Характеристика деятельности Роспотребнадзора. Расчетные правоотношения и их виды. Порядок обслуживания банком организаций. Расчеты в безналичном порядке между кредитными организациями.
контрольная работа, добавлен 09.01.2011Характеристика законодательства Российской Федерации, регулирующего защиту прав потребителей. Рассмотрение отношений, возникающих между потребителями и предпринимателями (продавцами) по поводу продажи товаров: розничной торговли, аренды, найма и подряда.
курсовая работа, добавлен 12.05.2013Характеристика значения и содержания института защиты прав потребителей. Права и обязанности сторон по договору розничной купли-продажи. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Изучение порядка судебной и внесудебной защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 13.11.2016