Особенности конфликтоустойчивости линейных руководителей и подчиненных
Характеристика конфликтоустойчивости и причины возникновения конфликтов, их компоненты. Влияние особенностей стрессоустойчивости сотрудников на эффективность трудового процесса. Предложение по внедрению программы повышения уровня неконфликтности.
Подобные документы
Современные подходы к эффективному управлению, методы формирования трудового коллектива. Характеристика японской, американской и российской философии руководства персоналом организации. Влияние управленческих структур на формирование трудового коллектива.
дипломная работа, добавлен 01.08.2012Определение организационных конфликтов и место их зарождения. Типология конфликтов, основные причины и методы их урегулирования. Краткая характеристика отрасли управления персоналом и кадровых организаций. Изучение динамики рынка кадровых агентств.
дипломная работа, добавлен 30.11.2017Причины конфликтов, вызванные личными особенностями членов коллектива. Виды и функции конфликтов в организации, их последствия. Способы управления конфликтной ситуацией. Роль и значение сотрудничества в антикризисном управлении на примере ООО "Эльдорадо".
реферат, добавлен 23.03.2016Система методов оценки организации труда руководителей и специалистов. Эффективность оценки организации труда руководителей и специалистов ОАО "Сахарторг", основные направления ее оптимизации. Расчет эффективности мероприятий и прогноз их реализации.
курсовая работа, добавлен 13.02.2014Примеры дисфункционального конфликта в коллективе, действия руководителей различных стилей управления при его решении. Основные типы конфликтов. Возникновение конфликта в случаях чрезмерной загрузки или недогрузки работника, устранение его причин.
контрольная работа, добавлен 04.10.2010Рассмотрение понятия и основных причин возникновения конфликтов в организациях; стратегии и методы управления ними. Способы профилактики конфликтных ситуаций на предприятии: правильный подбор кадров, делегирование полномочий, изменение стиля руководства.
курсовая работа, добавлен 30.12.2011Влияние типа индивидуального темперамента на поведение в организации. Характер отношения к нормам организации. Типы личности по отношению к источнику контроля. Потребность в достижениях и власти. Методы диагностики личностных особенностей сотрудников.
реферат, добавлен 25.11.2010Эффективность управления организацией как фактор повышения мобилизации ресурсов для достижения цели. Влияние социальной ответственности и культуры бизнеса на эффективность менеджмента, обеспечения конкурентоспособности организации в современных условиях.
курсовая работа, добавлен 12.06.2016Исследование понятия, природы, основных причин и типов конфликтов. Характеристика факторов, определяющих отношение сотрудников к изменениям на предприятии ООО "Афродита". Анализ устойчивости человека к возникновению различных форм стрессовых реакций.
курсовая работа, добавлен 14.12.2011Природа внутриличностных конфликтов, их характеристика, виды, причины, особенности переживания и последствия; механизмы психологической защиты личности в разрешении внутренних конфликтов. Юмор как средство предотвращения конфликтных взаимоотношений.
контрольная работа, добавлен 23.04.2013Теоретические основы исследования конфликтов в организациях. Основные причины возникновения конфликтов в организациях. Роль руководителя в управлении конфликтами. Сравнительный анализ стилей управления конфликтами в организациях.
дипломная работа, добавлен 15.08.2007Сущностные характеристики и особенности организационной культуры в муниципальном учреждении. Создание благоприятного социально-психологического климата и развитие трудового коллектива в плане единства ориентаций и повышения авторитета руководителей.
дипломная работа, добавлен 21.07.2011Понятие и основные компоненты корпоративной культуры предприятия. Характеристика ее видов и методов оценки уровня культуры. Организационно-правовая форма и особенности управления ГУП МО "Мособлгаз". Анализ экономических показателей его деятельности.
дипломная работа, добавлен 30.01.2014Предпосылки успеха, трудности профилактики и предотвращения конфликтов. Создание объективных условий, препятствующих возникновению конфликтных ситуаций. Влияние личных причин на конфликтность. Оптимизация управленческих условий функционирования компании.
курсовая работа, добавлен 03.03.2010- 115. Психологические особенности содержания представлений образа как составляющие имиджа сотрудника ГИБДД
Исследование взаимоотношений сотрудников ГИБДД и автолюбителей. Проблемы повышения правовой и психологической культуры сотрудников и формирования адекватного образа в сознании автолюбителей. Условия, направленные на повышение имиджа сотрудников ГИБДД.
курсовая работа, добавлен 19.10.2010 Правильный подбор грамотных и квалифицированных работников для предприятия как основная проблема для руководителей в области управления персоналом. Внутренние и внешние источники процесса набора и создания резерва сотрудников для вакантных должностей.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Принципиальные характеристики инновационного и традиционного подходов к управлению трудом. Основные этапы процесса подбора и отбора персонала. Роль линейных руководителей и отдела человеческих ресурсов в этом процессе.
курсовая работа, добавлен 14.09.2006Специфические особенности межличностных конфликтов. Основные периоды и этапы динамики конфликта. Корпоративный конфликт: сущность; главные черты; влияние на инвестиционный климат в России. Принципы корпоративного порядка урегулирования конфликтов.
дипломная работа, добавлен 26.09.2010Понятие и виды конфликтов. Их основные причины и последствия. Функции и эффективность конфликта. Изучение причин возникновения конфликтных ситуаций в ОАО "Сбербанк России". Разработка мероприятий по их преодолению. Управление конфликтной ситуацией.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012Популярность науки управления в современном обществе. Отрицательные качества, негативно влияющие на эффективность работы менеджера. Особенности должности менеджера. Пути повышения эффективности бизнеса и результативности деятельности сотрудников.
реферат, добавлен 03.05.2011Характеристика и классификация факторов повышения организационно-технического уровня производства, анализ эффективности его использования. Методология анализа организационно-технического уровня производства на предприятии ОАО "Хлебозавод Пекарь".
курсовая работа, добавлен 09.07.2014История возникновения концепции "организационное развитие" и определение понятия организационного развития как процесса изменения будущего организации, осуществляемого группой сотрудников. Анализ его отличительных особенностей, принципов и ценностей.
контрольная работа, добавлен 01.02.2011Показатель эффективности работы сотрудников предприятия. Какими путями можно достичь повышения производительности труда. Совершенствование форм систем оплаты труда, воспроизводства рабочей силы и решения социальных проблем современного общества.
презентация, добавлен 09.01.2015- 124. Организация деятельности предприятия социально-культурной сферы на примере туристической отрасли
Организационно-экономическая характеристика ООО "Планета Земля", описание организации процесса оказания услуг. Мероприятия по внедрению онлайн и интернет-продаж для повышения эффективности работы туристического предприятия, расчет их окупаемости.
курсовая работа, добавлен 17.02.2013 Содержание и сущность делегирования полномочий. Их виды - линейные и аппаратные. Сложности, связанные с нежеланием начальства передавать, а подчиненных - принимать полномочия. Действия руководителя для повышения эффективности процесса делегирования.
презентация, добавлен 17.04.2014