Совершенствование процесса ручной мойки автомобиля в автомойке "Чистик" ООО "Гали"

Теоретические основы процессного подхода к управлению. Методы совершенствования бизнес-процессов. Статистический контроль качества. Анализ процесса ручной мойки автомобиля "как есть" в ООО "Гали". План мероприятий по переходу к новой модели процесса.

Подобные документы

  • Роль процессного подхода при создании системы менеджмента качества. Виды и схемы процессов организации и методы управления ими. Краткая характеристика предприятия. Внедрение информационной системы как способ совершенствования бизнес-процессов предприятия.

    дипломная работа, добавлен 21.03.2013

  • Краткая характеристика бизнес-процесса "как есть". События, идентифицирующие начало и окончание процесса. Расчеты фактической эффективности бизнес-процесса. Изменение показателей и изменение процесса производства. Расчеты ожидаемой эффективности.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2011

  • Методика, этапы и принципы построения статистической модели процесса с использованием многофакторных планов. Оценка эффективности сравниваемых производственных процессов при помощи функции потерь качества. Контроль процесса с использованием карт.

    курсовая работа, добавлен 09.06.2013

  • Определение процессного подхода к управлению организацией. Моделирование бизнес-процессов; объекты и связи в IDEF0, преимущества и недостатки их использования. Процессно-организационная бизнес-модель компании ОАО "Урал"; паспорт процесса "Продажа".

    курсовая работа, добавлен 03.05.2014

  • Оценка общих требований рынка услуг автосервиса. Выбор сегмента рынка. Планировка АСП по оказанию услуг мойки и антикоррозийной обработки автомобиля. Планировка и оборудование участка мойки и участка антикоррозийной обработки. Финансовое планирование.

    курсовая работа, добавлен 09.02.2009

  • Обоснование целесообразности оптимизации процессов производства при помощи внедрения процессного подхода для повышения эффективности деятельности предприятия. Сущность процессного подхода. Анализ и оптимизация производственного процесса предприятия.

    дипломная работа, добавлен 25.07.2012

  • Использование функционального, процессного подходов к управлению производственными процессами. Составление сметы затрат. Расчёт параметров поточной линии. Общая характеристика предприятия. Совершенствование производственного процесса на примере ЗАО "ОМЗ".

    курсовая работа, добавлен 19.02.2014

  • Бизнес-план предприятия по производству резных свечей ручной работы. Характеристика организации и стратегия ее развития. Стадия жизненного цикла товара. План маркетинга, политика ценообразования. Общая стоимость инвестиционного проекта, его затраты.

    бизнес-план, добавлен 22.04.2015

  • Системы реинжиниринга и оптимизации бизнес-процессов. Суть процессного подхода к управлению организацией. Проблема конкурентоспособности персонала в рамках эффективной системы обучения персонала. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта.

    реферат, добавлен 16.07.2016

  • Эффективное внедрение процессного подхода. Основные виды бизнес-процессов. Вопросы управления бизнес-процессами. Проект реинжиниринга бизнес процессов организации. Общая характеристика организации ООО "Мир стекла". Разработка бизнес-процесса организации.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2014

  • Понимание и особенности применения процессного подхода; ресурсная база и декомпозиция. Реализация процессного подхода к управлению: эффективность; уровни описания Процессов. Применение в практике организации производства концепции процессного подхода.

    курсовая работа, добавлен 16.02.2012

  • Понимание и концепция процессного подхода, эффективность его применения к управлению. Ресурсная база и декомпозиция процесса. Выявление цепочек создания ценностей, классификация процессов по их зрелости. Оптимизация организационных систем и мониторинг.

    курсовая работа, добавлен 27.12.2009

  • Экономическая сущность понятий "производственный процесс" и "бизнес-процесс". Организация производства на основе процессного подхода и ее недостатки. Анализ необходимости и основные этапы внедрения процессного подхода к управлению на ОАО "Ашасвет".

    курсовая работа, добавлен 25.05.2009

  • Бизнес–процессы и методы их организации. Организация и осуществление текущей деятельности. Создание (дизайн) бизнес-процессов, их изменение, анализ, оптимизация и документирование. Сочетание функционального и процессного подхода к управлению предприятием.

    реферат, добавлен 26.02.2009

  • Особенности применения процессного подхода в государственных учреждениях на примере Федеральной пожарной службы. Совершенствования системы управления специальными пожарными подразделениями на основе процессного подхода. Проблемы управленческих решений.

    дипломная работа, добавлен 28.07.2014

  • Входной контроль качества на промышленном предприятии. Инвестирование в процессы контроля качества на промышленном предприятии. Анализ процесса "Входной контроль качества" в ОАО "ГМС Нефтемаш". Анализ процесса по отношению к типовым требованиям.

    дипломная работа, добавлен 23.05.2015

  • Процессный подход: концепция, ресурсная база и декомпозиция. Принципы моделирования бизнес-процессов по стандарту IDEF. Реализация процессного подхода к управлению. ООО "КБ Пожарной Автоматики": краткая характеристика, организационная структура, процессы.

    дипломная работа, добавлен 02.09.2012

  • Характеристика процессного подхода к управлению. Классификация бизнес-процессов в зависимости от их места в организационной структуре компании, от степени их сложности и предназначения. Определение влияния стратегии организации на бизнес-процессы.

    курсовая работа, добавлен 25.01.2016

  • Изучение сущности процессного подхода и его связи с организационной структурой организаций. Анализ основных принципов создания эффективных организационных структур. Классификация процессов системы менеджмента. Характеристика методов улучшения процессов.

    реферат, добавлен 06.08.2013

  • Применение логистики в части совершенствования делового процесса по изготовлению малогабаритных навигационных систем. Анализ бизнес-процесса и существующих количественных показателей. Цели и способ совершенствования процесса изготовления этих систем.

    курсовая работа, добавлен 09.06.2011

  • Теоретические основы бизнес-моделирования. Анализ финансового положения и эффективности деятельности организации; изучение ее процессов: управленческого, основного и вспомогательного. Внедрение программного продукта для автоматизации процесса продаж.

    дипломная работа, добавлен 15.09.2012

  • Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "ВТК". Применение процессного подхода в деятельности организации. Разработка мер по совершенствованию внешнеэкономической деятельности, целевая схема бизнес-процессов. Оценка экономической эффективности.

    дипломная работа, добавлен 20.05.2013

  • Создание системы процессного управления для структуры менеджмента качества предприятия. Выделение основных процессов и назначение владельца процесса. Выделение необходимых ресурсов для обеспечения процессов. Организационная структура управления.

    курсовая работа, добавлен 20.08.2013

  • Теоретические основы процессного подхода к управлению качеством. Система управления сбытом гостиничных услуг. Проблемы качества обслуживания клиентов гостиницы при предоставлении номеров, телефонных переговоров и их анализ с помощью диаграммы Парето.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2013

  • Организационная структура предприятия. Виды классификаций бизнес-процессов. Анализ процесса "Организация работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам". Мероприятия по совершенствованию процесса управления поставками.

    курсовая работа, добавлен 11.10.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.