Роль телефона доверия в эффективном разрешении личностных проблем
История возникновения службы телефонной психологической помощи населению, направления работы. Классификация проблем абонентов телефона доверия. Методы работы консультанта. Модель принятия решений. Эмпирическое изучение отношения к телефону доверия.
Подобные документы
Представление об эффективном специалисте, оказывающем психологическую помощь. Психологические исследования профессиональных и личностных качеств эффективного консультанта-психолога. Модель личности эффективного консультанта Телефона доверия.
дипломная работа, добавлен 28.11.2002Организационные принципы психологической помощи на "Телефоне Доверия". Роль и задачи консультантов. Особенности телефонной коммуникации. Приемы и методы консультирования по телефону. Пятишаговая модель принятия решений и общая структура консультации.
курсовая работа, добавлен 01.12.2015Изучение истории становления телефонной службы психологической помощи в России. Анализ организации и характеристика методов работы службы "Телефон Доверия". Определение роли и задачи консультантов службы "ТД" и особенности телефонного консультирования.
реферат, добавлен 28.04.2011История становления телефонной службы психологической помощи населению. Роль и задачи консультантов "ТД". Деятельность службы психологической помощи по телефону. Социально-психологические характеристики обращений и обращающихся на "ТД".
дипломная работа, добавлен 02.03.2002Философский методологический уровень изучения доверия. Теоретико-эмпирическое изучение доверия в социальной психологии и в педагогическом процессе. Принцип понимания и принятия ценностных ориентаций школьника. Саморазвитие личности в желаемом направлении.
курсовая работа, добавлен 16.07.2016Сущность доверия и его значение в современном обществе. Уровни влияния доверия на деятельность социальных групп и организаций. Логика развития доверия как базовой установки. Значение и использование доверия в профессиональной рекрутинговой деятельности.
реферат, добавлен 08.05.2009Характеристика психосоциальной работы. Значение доверия и принятия психологом клиента. Мотивационный, когнитивный, аффективный аспект поведения клиента. Факторы, помогающие психологу в общении. Этапы установления доверия и принятия психологом клиента.
курсовая работа, добавлен 07.02.2013Специфика оказания экстренной психологической помощи - сложность запросов: жизненные кризисы, суицидальные состояния как причина негативных переживаний и стресса сотрудника телефона доверия: сущность феномена "эмоционального сгорания", меры профилактики.
реферат, добавлен 06.06.2011Доверие к себе как условие субъектности. Концепции самораскрытия С. Джурарда и П. Ласкоу. Доверие как базис взаимодействия с людьми. Гештальтпсихология в лице Ф. Перлза. Роль доверия в процессах взаимодействия в организациях. Социальные функции доверия.
реферат, добавлен 13.07.2009Теоретические основы моделей и подходов к организации службы "Телефон доверия" в России и за рубежом. Основные принципы работы и этические принципы телефонного консультирования. Технология проведения консультирования, построение и поддержание диалога.
реферат, добавлен 20.12.2010Организационные и методологические принципы психологической помощи на "Телефоне доверия". Приемы и методы психологического консультирования на "ТД". Социально-психологические характеристики обращений и обращающихся на "ТД".
дипломная работа, добавлен 28.06.2004Структура и основные характеристики гипертекста в отличие от линейного текста. Изучение гипертекстовых структур в рамках психологии. Доверие к гипертексту читателя. Взаимосвязь доверия и запоминания. Когнитивные эвристики в теориях Канемана и Тверски.
дипломная работа, добавлен 24.07.2014Основные причины возникновения и подходы к минимизации конфликтов. Управление конфликтными ситуациями в организациях. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов. Создание климата взаимного доверия. Адекватное восприятие конфликта.
реферат, добавлен 19.09.2009Типы пациентов психолога-консультанта. Профессиональная позиция психолога-консультанта. Отличие психологического консультирования от других видов практической психологической помощи. Решение психолого-педагогических проблем подросткового возраста.
курсовая работа, добавлен 09.02.2012Изучение причин возникновения и последствий мобильной зависимости. Обзор боязни живого общения и отсутствия в реальном мире того, что вызывает у человека положительные эмоции. Анализ мании звонка и прослушивания, беспокойства из-за отсутствия телефона.
реферат, добавлен 06.10.2011Исследование социально-психологических проблем пожилых людей на основе статистической обработки звонков на Телефон Доверия. Анализ теоретических аспектов проблемы одиночества пожилых людей. Социологическое и психодиагностическое исследование стереотипов.
курсовая работа, добавлен 02.05.2009- 17. Что такое любовь
Любовь как высокая степень эмоционально положительного отношения. Рассуждения о любви известных людей, роль доверия в любви. Терпение и умение прощать как главные качества тех, кто способен по-настоящему любить. Влияние любви, любовь как вдохновение.
сочинение, добавлен 07.12.2009 Доверие к себе и к миру является феноменом, позволяющим гармонизировать отношения человека с миром и с самим собой. Доверие как социально-психологическое явление. Доверие к себе как субъектное образование личности. Практическое изучение феномена доверия.
курсовая работа, добавлен 03.03.2008Понимание термина "взаимопонимание". Установление с собеседником ментальных и эмоциональных связей, построение взаимного доверия и уважения. Источники возникновения трудностей в отношениях между людьми. Умение слушать с сопереживанием, испытание симпатии.
реферат, добавлен 09.10.2014Сущность синтонической модели, выделяющей основные умения общения и делящей процесс овладения ими на части (шаги). Конгруэнтность или её отсутствие в собственном поведении. Проверка доверия партнера к вам. Виды ресурсных состояний. Пойнтеры или указатели.
презентация, добавлен 03.03.2015Характеристика общих этических принципов в работе психологов разных уровней. Организация деятельности и особенности работы с людьми психологов в центрах психологической помощи, медико-психолого-педагогических комиссиях, специфика работы с детьми.
контрольная работа, добавлен 15.04.2009Исследование истории возникновения семейной психотерапии как самостоятельного направления психологической помощи. Изучение стадий жизненного цикла семьи. Состав участников терапии. Длительность терапевтического курса. Анализ примеров работы с семьей.
реферат, добавлен 27.01.2013Особенности методики нейролингвистического программирования как метода внушения. Сущность действенности речевых стратегий, способствующих воздействию на собеседника за счет подсознательных импульсов доверия. Роль дискредитации как речевой стратегии.
доклад, добавлен 14.12.2012Особенности деятельности психологической службы: задачи, функции и основные направления. Деятельность психологической службы с персоналом УИС. Гуманность и профессиональная компетентность. Этика пенитенциарного психолога. Изучение личности осужденного.
курсовая работа, добавлен 19.02.2008Понятие и закономерности формирования детско-родительских отношений. Психологическая характеристика младшего школьного возраста. Доверие как фактор благоприятного развития личности ребенка, анализ его роли и значения в детско-родительских отношениях.
дипломная работа, добавлен 26.05.2017