Бортовые услуги и особенности их предоставления на воздушном транспорте
Воздушные перевозки, их сущность и классификация. Основные виды услуг. Анализ особенностей и технологии предоставления услуг авиакомпанией ОАО "Оренбургские авиалинии". Проблемы оказания бортовых услуг, основные перспективы их совершенствования.
Подобные документы
Общая характеристика Одесского порта, грузопотока и рынка портовых услуг. Анализ развития и динамики рыночной ситуации. Определение конкурентного статуса базового порта. Тенденция изменения показателей рыночной доли и рыночных позиций морских портов.
реферат, добавлен 23.10.2014Основные системы автосервиса, требования. Цены и ценовая политика, особенности ценообразования. Бизнес-план в системе планирования предприятия автосервиса. Кузовное, малярное отделения. Охрана труда на станции технического обслуживания автомобилей.
контрольная работа, добавлен 13.06.2010Ежедневное техническое обслуживание автомобиля. Общероссийский классификатор услуг населению. Необходимость сертификации услуг ТО и ремонта. Порядок проведения ТО и перечень необходимых работ в период предпродажной подготовки, гарантийный период.
контрольная работа, добавлен 16.03.2011Понятие термина "тариф" на водном транспорте. Классификация тарифов на водном транспорте. Основные факторы, влияющие на формирование тарифов на водном транспорте. Основные принципы построения тарифной системы и правила исчисления плат и сборов.
курсовая работа, добавлен 22.05.2015Сущность и специфика транспортно-экспедиторского сервиса, классификация и типы услуг, обоснование выбранных средств. Направление совершенствования организации работы транспортно-экспедиционного предприятия, внедрение информационных систем контроля.
дипломная работа, добавлен 16.06.2015Назначение, классификация и конструкция бортовых автомобилей. Выбор рациональной модели бортового автомобиля по трем критериям: производительность, конкурентоспособность, качество. Расчет экономической эффективности бортовых автомобилей. Оценка качества.
курсовая работа, добавлен 18.05.2015Анализ объемов и структуры железнодорожных перевозок в Омской области. Роль железнодорожного транспорта в развитии экономики. Особенности рынка транспортных услуг в РФ. Перспективы развития конкуренции между железнодорожным и автомобильным транспортом.
курсовая работа, добавлен 22.06.2015Понятие об автосервисе. Характеристика системы автомобильного сервиса, основные виды работ и услуг. Сравнительный анализ условий эксплуатации и обслуживания автомобилей общего и индивидуального пользования. Этапы истории развития автосервиса Узбекистана.
реферат, добавлен 04.08.2011Расчет показателей возможных транспортных схем доставки груза и выбор из них рациональных. Разработка перечня необходимых транспортно-экспедиционных услуг и схемы документооборота экспедитора для доставки груза. Анализ базисных условий поставки товара.
контрольная работа, добавлен 27.01.2014Основные тенденции развития мегаполисов. Изменение роли крупных городов России в современных условиях. Особенности управления складской логистикой. Характеристика мировых мегаполисов. Особенности рынка транспортно-логистических услуг Санкт-Петербурга.
курсовая работа, добавлен 28.11.2012История полетов в Российской Федерации. Анализ зарубежного опыта работы низкобюджетных авиакомпаний. Ошибки и проблемы бизнес модели лоу-кост в России на примере Авиановы. Прогноз развития сегмента низкобюджетных авиаперевозок на воздушном транспорте.
курсовая работа, добавлен 25.01.2015Характеристика рынка логистических услуг. Виды провайдеров логистики и их краткая характеристика. Анализ организации деятельности 3PL-провайдеров Беларуси на основе зарубежных аналогов, ее проблемы, направления развития и предложения по совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 13.12.2015Характеристика транспортных услуг. Характеристика производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Состав факторов производства и их использование. Моделирование влияния факторов производства на выручку. Совершенствование производства.
дипломная работа, добавлен 27.10.2006Понятие и основные разновидности транспорта, распространенного в России: железнодорожный, автомобильный, авиационный, трубопроводный, морской и речной. Особенности перевозки каждым из них. Порядок перевозки скоропортящихся и крупногабаритных грузов.
контрольная работа, добавлен 26.05.2015Анализ структуры автомобильного парка Невского района. Факторы, влияющие на спрос. Изучение деятельности ближайших конкурентов по основным конкурентообразующим характеристикам. Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка.
контрольная работа, добавлен 05.04.2014Ознакомление со структурой и функциями рынка логистических услуг России; определение его роли в увеличении объемов экспортно-импортных операций. Практическое осуществление организации перевозки грузок автомобильным транспортом в международном сообщении.
курсовая работа, добавлен 12.06.2011Темпы роста международной торговли и номенклатура международного товарооборота. Номенклатура товаров и типы судов для их перевозки. Транспортная классификация грузов и виды судоходства. Формы договоров о морских перевозках. Этапы и виды перевозки.
презентация, добавлен 24.12.2013Правовое регулирование оценочной деятельности в России. Права и обязанности оценщика. Оценка стоимости автомобиля Volkswagen Polo. Анализ рынка транспортных средств. Определение рыночной стоимости услуг по восстановительному ремонту объекта оценки.
дипломная работа, добавлен 01.02.2011Перспективы развития российского рынка комплексных логистических услуг. Сближение транспортных пространств России и ЕС, меры по улучшению условий осуществления трансграничных перевозок между ними. Усиление транзитной независимости в зоне Балтики.
реферат, добавлен 16.10.2013Анализ рынка автосервисных услуг. Расчет годового объема услуги по внутреннему тюнингу. Технологический процесс по шумоизоляции автомобиля. Определение потребности в оборудовании. Технико-экономические показатели работы реконструируемого участка.
дипломная работа, добавлен 12.12.2012Доступность и удобство пользования, виды и характеристика оказываемых услуг и конкурентоспособность автосервиса на примере ООО "Сирена". Основные сведения о лакокрасочных материалах и их маркировке. Оборудование, используемое на покрасочном посту.
дипломная работа, добавлен 10.06.2009Анализ логистической системы с учетом субъектов – предприятий, фирм, участвующих в продвижении товаров и услуг от производителя к потребителю. Виды материальных потоков, типы складов. Основная документация для корректной и своевременной доставки товара.
реферат, добавлен 09.01.2012Порядок сертификации услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств. Методика оценки мастерства исполнителя по техобслуживанию. Перечень технологического, контрольно-диагностического оборудования и средств измерений по участкам.
методичка, добавлен 11.12.2009Бизнес-план создания автомобильного сервис-центра, обоснование экономической целесообразности его открытия. Оценка востребованности данной услуги и анализ ближайших конкурентов. Разработка и методы реализации стратегии предприятия, оценка рисков.
контрольная работа, добавлен 05.02.2010Вынужденное изменение условий договора, порядок возврата денег при вынужденном отказе, причины вынужденного изменения условий. Добровольное изменение условий договора, особенности оформления бланков при изменении условий перевозки и возврате билетов.
контрольная работа, добавлен 17.05.2010