Управление конфликтной ситуацией
Метода разрешения конфликта. Разъяснение требований к работе. Использование координационных и интеграционных механизмов. Установление общеорганизационных комплексных целей. Использование системы вознаграждений.
Подобные документы
Изучение понятия миссии и целей организации. Рассмотрение примеров формирования миссий в зарубежных организациях, их организационно-технических характеристик. Оценка степени достижения целей предприятия и предложение путей для их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 01.05.2019Миссия как основа для выработки целей организации. Дерево целей как основной метод формирования целей организации. Преимущества метода управления по целям. Роль целеполагания, долгосрочные и краткосрочные цели. Подходы к разработке целей организации.
контрольная работа, добавлен 02.02.2010Понятие, основные виды кризисов и признаки кризисных явлений на современном предприятии. Механизм управления кризисной ситуацией. Разработка стратегии ликвидации неплатежеспособности предприятия. Основные черты системы менеджмента в кризисной ситуации.
реферат, добавлен 12.04.2013Базовые предположения теории Х Д. Мак-Грегора: врожденная неприязнь к работе у людей, внешнее принуждение и контроль как стимул к работе, боязнь ответственности. Основные признаки теории Y. Использование теорий X и Y в системе мотивации персонала.
доклад, добавлен 05.12.2009- 105. Методы управления
Характеристика методов управления - воздействия субъекта управления на объект управления для практического осуществления стратегических целей системы управления. Анализ организационного, экономического и социально-психологического метода управления.
контрольная работа, добавлен 24.05.2010 Характеристика органов управления и организационной структуры ОАО "Южно-Уральский СВЗ"; миссия предприятия. Анализ товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики; формирование конкурентной стратегии и установление целей деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 27.05.2013Производство продукции и операционные системы. Календарное планирование и оперативное управление производством и процессами. Чистые стратегии управления производительностью труда и трудовыми ресурсами. Типы интеграционных образований в производстве.
курс лекций, добавлен 27.04.2009Изучение конфликта как социально-психологического процесса, характеризующегося определёнными стадиями протекания и выполняющего специфические функции в отношении между людьми. Анализ разрешения конфликтных ситуаций на предприятии и задачи руководителя.
дипломная работа, добавлен 15.06.2013Природа возникновения конфликта. Исследование видов, основных стадий протекания и структуры конфликта. Изучение последствий конфликтных ситуаций. Межличностные стили разрешения конфликтов как средство повышения эффективности деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 29.05.2014Миссия и ключевые цели организации. Анализ внешней среды компании, выбор стратегии. Организационная структура управления в организации. Построение "дерева решений" стратегии развития и установление стратегических целей по каждой функциональной подсистеме.
курсовая работа, добавлен 08.06.2013Понятие и основные виды конфликтов. Проблема управления конфликтами. Четыре основных модели состояния конфликта. Варианты решения конфликтов. Знания о сущности, природе возникновения, механизме развития конфликтов в работе менеджера по управлению.
контрольная работа, добавлен 19.02.2015Характеристика и виды возникающих конфликтных ситуаций, понятие конфликта и его сущность, причины возникновения и пути преодоления. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта и мероприятий для успешного выхода из конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010Оценка входящих и выходящих потоков денежных средств, возможности ускорения их движения. Понятие чистого современного значения инвестиционного проекта. Сущность метода чистой текущей стоимости, его использование при оценке эффективности инвестиций.
контрольная работа, добавлен 20.05.2009Понятие и значение целей для деятельности предприятия. Миссия как ведущий стимул деятельности фирмы, ее содержание. Особенности системы целей корпорации. Процесс и этапы выбора стратегии организации. Дерево целей и их согласование в процессе управления.
контрольная работа, добавлен 03.09.2010Принципы и критерии эффективной организации производства. Принципы управления информацией. Сущность труда и его признаки. Организация труда в информационном производстве. Нормирование библиотечных процессов. Использование норм в работе библиотек.
курсовая работа, добавлен 22.01.2011Понятие целей и задач предприятия, их сущность и место в менеджменте. Долгосрочные и краткосрочные цели, формулировка и обоснование основных требований к их постановке. Принципы и методы постановки целей, их роль и значение в деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 28.01.2010- 117. Менеджмент XXI века
Менеджмент как конструктивная концепция управления предприятием. Использование целей в качестве элемента планирования и контроля деятельности. Место и роль эффективного менеджмента в деятельности организации на примере управления персоналом салона связи.
презентация, добавлен 01.02.2015 Сущность конфликта, его понятие, источники, основные причины возникновения и разновидности. Этапы развития конфликта и оценка его последствий для организации. Рекомендации по предупреждению и разрешению конфликтных ситуаций торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 11.01.2012Понятие и классификация конфликтов. Особенности их определения, стадии и способы разрешения. Изучение состояния менеджмента на ОАО "Машиностроительный завод имени Калинина". Специфика разрешения конфликтных ситуаций, рекомендации по управлению ими.
курсовая работа, добавлен 25.02.2012Деловые конфликты, их причины, формы, виды, технология разрешения и психологические способы регуляции. Требования, предъявляемые к руководителю, характеристика стилей управления. Улаживание конфликта при помощи административных способов воздействия.
контрольная работа, добавлен 12.11.2010Понятие и роль персонала предприятия, его структура и профессионально-квалификационные характеристики. Управление персоналом как элемент системы кадрового менеджмента в целом. Анализ работы с кадрами на предприятии, предложения по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 04.12.2013Сущность и содержание понятия "профилактики конфликта", ее основные принципы и пути осуществления. Переговоры как способ разрешения конфликтов, оценка их эффективности. Максимально большой общий выигрыш или собственный как выбор участников переговоров.
контрольная работа, добавлен 13.03.2011Стадии процесса принятия решения: подготовка, принятие и реализация. Характеристика конфликта, его составляющие: участники, объект, конфликтная ситуация, инцедент. Способы разрешения конфликта: уклонение, сглаживание, принуждение, поощрение и компромисс.
курсовая работа, добавлен 29.10.2013- 124. Теория "7S"
Ситуационные теории управления. Целостный взгляд на фирму и возможности ее развития. Привлекательность модели "7S". Схема "счастливого атома". Использование модели "7S" на практике. Преимущества метода индукции. Алгоритм анализа по модели "7S".
реферат, добавлен 05.05.2014 Система комплексного анализа вознаграждения персонала: стратегический аудит, определение оптимального размера средств на премирование. Вопросы для сбора материала при анализе поощрений. Источники информации при аудите вознаграждений на предприятии.
контрольная работа, добавлен 25.02.2015