Анализ стиля ведения переговорного процесса у государственных служащих
Теоретические подходы к проблеме исследования соотношения личностных особенностей и стиля ведения переговоров у государственных служащих. Проблема стилей ведения переговоров. Эмпирическое исследование среди служащих администрации Тосненского района.
Подобные документы
Теоретические основы и современные тенденции процесса делового общения. Методы и техника ведения деловой беседы и переговоров. Анализ коммуникативных способностей у мужчин и женщин. Психологические особенности национальных стилей ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 06.12.2010Основные этапы подготовки к переговорам, содержание их плана. Варианты, правила и тактика проведения переговоров. Характеристика метода принципиальных переговоров. Национальные особенности переговорного процесса. Переговоры в неофициальной обстановке.
контрольная работа, добавлен 21.01.2013Национальные особенности ведения переговоров в Голландии. Определение времени и даты проведения переговоров. Подготовка инструкций, документов и презентационных материалов для участников переговоров. Жестикуляция во время проведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 09.12.2013Понятие "переговоры" в психологии общения и направления подготовки к переговорам. Их цель и признаки. Применение знаний в области психологии в технике ведения переговоров. Основные положения в стратегии переговоров и продуктивные тактики их ведения.
реферат, добавлен 20.06.2010Теоретические подходы к проблеме психологических особенностей проявления стилевых и темпераментных характеристик государственных служащих. Определение свойств нервной системы по психомоторным показателям (методика Ильина). Опросник карьерных ориентаций.
дипломная работа, добавлен 26.01.2013Значение переговоров. Подготовка деловых переговоров. Проведение переговоров. Метод интеграции, уравновешивания, компромиссный, вариационный. Тактика ведения, завершение и анализ итогов деловых переговоров. Условия эффективности переговоров.
контрольная работа, добавлен 01.10.2008Общая характеристика переговоров, их сущность, виды, функции и динамика. Психологические механизмы и технология переговорного процесса. Психологические условия успеха на переговорах при достижении решения, специфика ведения переговоров с противником.
курсовая работа, добавлен 06.02.2010Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Выслушивание партнера как психологический прием. Основные правила ведения переговоров. Обзор техник и тактик аргументирования. Особенности формирования переговорного процесса.
реферат, добавлен 10.03.2015Анализ свойств личности в современной социальной психологии. Черты и личность работника государственной службы. Требования к его служебному поведению, особенности восприятия требований. Служебное поведение государственных служащих глазами общества.
курсовая работа, добавлен 15.11.2015Изучение деловой коммуникации как важной части жизни современного человека. Цель, функции и этапы деловых переговоров. Различия в национальных стилях. Особенности межкультурного взаимодействия при проведении переговоров с иностранными партнерами.
курсовая работа, добавлен 19.03.2015Психология завязывания деловых партнерских отношений. Методы ведения деловой беседы. Причины возникновения стереотипов. Принципы, которые должны соблюдаться участниками для успешного ведения деловых переговоров. Техника использования авторитета.
реферат, добавлен 07.07.2014Общие понятие про терроризм. Психологический портрет террориста. Понятие, цели и задачи ведения переговоров. Необходимые качества, присущие переговорщику и его подготовка. Основные мотивы захвата заложников: криминогенный, психогенный, политический.
курсовая работа, добавлен 25.01.2012Определение, особенности и типология переговоров. Функции переговоров, стратегии ведения переговоров. Переговоры с ориентацией на модели "выигрыш-проигрыш", "проигрыш-проигрыш", "выигрыш-выигрыш". Позиционный торг. Переговоры на основе интересов.
реферат, добавлен 16.11.2007Конфликты, их сущность, виды, функции и причины. Переговорный процесс как способ разрешения конфликта. Общая характеристика и динамика переговоров при решении конфликтов. Технология переговорного процесса и условия его успеха при решении конфликта.
курсовая работа, добавлен 13.08.2011Выявление психологических оснований для управленческого консультирования государственных служащих. Сравнение управленческих ориентаций работников сферы государственного управления и бизнес-организаций. Анализ особенностей управленческого продвижения.
реферат, добавлен 27.12.2016- 16. Переговоры
Универсальное средство человеческого общения. Взаимный обмен мнениями. Переговоры как одна из разновидностей общения. Общая характеристика переговоров, их виды, функции, совместные решения. Стратегия, динамика и тактические приемы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 11.03.2009 Эмпирическое исследование личностных особенностей контроля и мотивация достижения и образа профессионального будущего среди студентов КГПУ им. К.Э. Циолковского и МФ МГТУ им. Н.Э. Баумана. Анализ результатов и апробация проведенного исследования.
автореферат, добавлен 15.10.2010Анализ взаимосвязи эффективности деятельности как государственного органа в целом, так и отдельных гражданских служащих с соблюдением контрольных сроков и отсутствием "просрочек" при выполнении поручений, исследование предпочитаемого гендерного контракта.
реферат, добавлен 14.04.2010Теоретические основы проблемы влияния стилей руководства на удовлетворенность работой коллектива. Стиль руководства. Классификация стилей. Эмпирическое исследование влияния стиля руководства на удовлетворенность работой его подчиненных.
курсовая работа, добавлен 21.03.2006Психологические особенности профессиональной компетентности муниципального служащего, подбор диагностического инструментария для их исследования. Типология муниципальных служащих структурных подразделений администраций Самары, принципы подбора кадров.
дипломная работа, добавлен 29.11.2010Понятие деловых переговоров, их сущность и особенности, психологическое обоснование и значение в современном обществе и бизнесе. Порядок и этапы подготовки переговоров, рекомендации по их ведению. Содержание переговоров, его направления и характеристика.
реферат, добавлен 08.04.2009Исследование конфликтных ситуаций, возникающих в Нижнекамском городском суде, пути их разрешения и регулирования. Разработка программы по урегулированию конфликтов государственных и муниципальных служащих. Значимость внедрения разработанных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 25.11.2010Способности и их развитие в дошкольном возрасте. Содержание и этапы исследования влияния стиля семенного воспитания на развитие способностей ребенка. Анализ и интерпретация результатов исследования особенностей разных стилей семейного воспитания.
дипломная работа, добавлен 30.03.2016Проблема профессионального и личного самоопределения в старшем школьном возрасте. Эмпирическое исследование личностных особенностей старшеклассников, осуществивших и не осуществивших выбор будущей профессии. Интерпретация результатов исследования.
дипломная работа, добавлен 01.05.2011Общая классификация, виды и типы толпы. Формулировка термина "толпа" по Лебону. Этапы формирования и функционирования толпы. Активизация индивидов через возбуждение. Мятежи и другие формы коллективного действия. Общение и ведения переговоров с толпой.
реферат, добавлен 06.06.2011