Анимационный подход туроператора к разработке программ экскурсионного обслуживания
Основные подходы в составлении программ экскурсионного обслуживания. Технология создания нового экскурсионного продукта с анимационным наполнением. Оценка эффективности анимационной деятельности в этнографическом комплексе "Атаман", план экскурсии.
Подобные документы
Исследование природных туристских ресурсов Кавказской туристической зоны РФ, включающих в себя геологическое строение и рельеф, климат региона, реки, озера, растительность. Описание историко-культурных ресурсов. Составление экскурсионного маршрута.
курсовая работа, добавлен 13.01.2012Особенности туристского продукта. Создание, жизненный цикл, планирование туристического продукта. Сбыт туристского продукта. Формирование каналов сбыта туристского продукта. Экономическая эффективность обслуживания на туристском предприятии.
дипломная работа, добавлен 19.01.2003Особенности политики обслуживания туристов. Технология эффективных продаж в туризме. Психологические особенности обслуживания клиентов в офисе туристской фирмы. Документы при формировании турпродукта, структура и содержание договора о его реализации.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Характеристика основных направлений развития культурно-познавательного туризма в Беларуси и важность экскурсионных объектов для развития туристической сферы в РБ. Экскурсионный потенциал и основные направления развития культурно-познавательного туризма.
курсовая работа, добавлен 30.05.2012Общая характеристика и организационная структура исследуемого предприятия, направления и специфика его деятельности. Технология обслуживания туристов в гостинице, информационные и телекоммуникационные технологии. Работа с замечаниями и жалобами гостей.
отчет по практике, добавлен 20.05.2015История и общегеографические сведения о Хорватии, отличительные особенности страны. Ознакомление с достопримечательностями, способами отдыха и экскурсиями в Хорватии. Построение экскурсионного тура для отдыха туристов, описание затрат на его проведение.
курсовая работа, добавлен 06.11.2013Основные понятия и классификации международного туризма как сектора экономики. Государственное регулирование туристской отрасли. Современное состояние, тенденции развития международного туризма в России и Амурской области. Разработка экскурсионного тура.
дипломная работа, добавлен 06.05.2010Личная продажа в комплексе маркетинговых коммуникаций. Сбытовая стратегия туристских фирм, процесс продажи. Психология обслуживания туристов в офисе. Социально-психологический тренинг как форма квалификации менеджера по продаже туристского продукта.
дипломная работа, добавлен 23.10.2011Теоретические аспекты анимационных услуг, предоставляемых предприятием сферы сервиса. Гостиничные анимационные услуги и программы. Резюме ЗАО "Пасифик". Финансовая стоимость и рентабельность предложенной анимационной программы "Школа волшебников".
дипломная работа, добавлен 26.06.2012- 110. Туризм в Италии
Особенности расположения и климатического разнообразия Италии. Характеристика наиболее развитых видов туризма в Италии: экскурсионный, лечебно-оздоровительный, отдых на море, озерах, в горах. Анализ экскурсионного тура "Наедине с Италией", его программа.
курсовая работа, добавлен 16.04.2012 Туризм - метод познания окружающей действительности, способ повышения культурного уровня и восстановления здоровья людей. История экскурсионного дела в России. Классификация экскурсионных ресурсов. Критерии оценки культурных и рекреационных комплексов.
курсовая работа, добавлен 21.01.2013Экскурсионное дело в первые годы советской власти. Общество пролетарского туризма и экскурсий. Его возрождение и развитие экскурсионного дела в послевоенный период. Постановления ЦК КПСС, Совета Министров СССР, ВЦСПС о туристско-экскурсионном деле.
контрольная работа, добавлен 20.03.2009Разработка программы стимулирования сбыта турпродукта. Оценка экономической эффективности тура и целесообразности его внедрения. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций туроператора. Особенности функционирования гостиничного комплекса в России.
отчет по практике, добавлен 22.10.2013Формы продажи туристского продукта и методы обслуживания потребителей. Организация деловых совещаний и проведения деловых переговоров. Принятие и реализация управленческих решений. Анализ и оценка результатов хозяйственного и финансового состояния.
отчет по практике, добавлен 03.12.2014Состояние туристско-экскурсионной отрасли на современном этапе. Мировой кризис и его влияние на развитие туризма. Культурно-исторический и рекреационный потенциал области. Туристская инфраструктура региона. Разработка программы тура "Отдых в седле".
реферат, добавлен 20.01.2014Ознакомление с основными видами тематических экскурсий в культурно-познавательном туризме. Рассмотрение экскурсионного потенциала города Минска. Географическое расположение и природные рекреационные ресурсы. Общая туристическая инфраструктура города.
курсовая работа, добавлен 24.07.2014История развития курортного дела. Основные курортные регионы мира. Особенности современного состояния курортного дела в Хорватии. Культурно-исторический потенциал Хорватии как основа экскурсионного обеспечения курортов. Постановка лечебного процесса.
дипломная работа, добавлен 25.08.2010Характеристика туристских ресурсов и туристской инфраструктуры Западноевропейского региона и Франции. Анализ наиболее популярных французских видов туризма Особенности практической организации экскурсионного, пляжного и горнолыжного туризма во Франции.
реферат, добавлен 01.03.2010Характеристика географического положения и численности населения Свердловской области. Изучение социально-экономических и историко-культурных условий развития региона. Ознакомление с центрами экскурсионного, спортивного и событийного туризма области.
курсовая работа, добавлен 28.04.2015Основные понятия этнического туризма. Современное состояние этнического туризма в России, а также на территории Краснодарского края. Туристский потенциал этого края. Проблемы и перспективы развития этого региона. Алгоритм разработки экскурсионного тура.
дипломная работа, добавлен 25.05.2015Место туризма в экономике страны. Пушкин как одна из достопримечательностей страны. Памятники культуры города. Храмы Царского Села, Знаменская церковь, Софийский собор. Разработка туристической фирмы, создающей экскурсионные программы для школьников.
курсовая работа, добавлен 03.03.2013Разработка экскурсионного маршрута по Северо-Западному Крыму. Характеристика исторических памятников Николаевки. История основания и достопримечательности села Табачное Бахчисарайского района, села Вилино. Усадьба Бурлюк и ее хозяева. Альминский мемориал.
контрольная работа, добавлен 26.04.2014Географические основы развития туризма. Характеристика рекреационных ресурсов Болгарии: Албены, Дюны, Золотые пески, Несбера, Созополь, Ривьера, Солнечный берег, горнолыжные курорты. Анализ экскурсионного сервиса. Развитие туризма на современном этапе.
курсовая работа, добавлен 15.06.2011Городская среда и ее компоненты. Природно-рекреационный досуг как одна из форм организации отдыха в условиях современного города. Стадионы, дворовые территории и детские площадки как основа спортивно-оздоровительного досуга. Пригородная зона Вологды.
дипломная работа, добавлен 10.07.2017Определение понятия качества в индустрии гостеприимства. Понятие турбазы в гостиничной индустрии. Факторы, влияющие на качество гостиничных услуг. Экскурсии, предоставляемые на турбазе "Снежный барс". Оценка качества обслуживания и номерного фонда.
курсовая работа, добавлен 05.04.2016