Гостиница "Мариотт Рояль Аврора"
Ознакомление с историей построения, номерным фондом (делюкс, угловые, посольские, президентские апартаменты), предлагаемыми услугами (парикмахерская, баня, казино, медпункт, прачечная), режимом работы и месторасположением отеля "Мариотт Ройал Аврора".
Подобные документы
Баскетбол одна из самых популярных игр. Ознакомление с историей возникновения и правилами данной игры. Изучение необходимого оборудования для игры в баскетбол, нарушений, основных элементов. Понятие, сущность и фиксирование фола (несоблюдения правил).
реферат, добавлен 08.04.2015Фирменный стиль отеля "Hilton" и его разработка. Освоение российского гостиничного рынка. Фасад отеля "Hilton" в Москве и исторические зоны. Гигантские размеры и роскошь отделок. Уникальная отделка потолков, исполненная в ключе древнерусского искусства.
реферат, добавлен 22.05.2014Квалификационные требования к различным группам работников гостиничного предприятия. Организация гостиничного сервиса и управление трудовыми ресурсами. Анализ деятельности и мотивации персонала предприятия индустрии гостеприимства мини-отеля "Петр".
курсовая работа, добавлен 16.01.2013Ознакомление с историей и ролью Олимпийского огня как символа и незаменимого атрибута Игр. Рассмотрение масштабов эстафеты в Сочи 2014 года. Театрализирована церемония открытия и закрытия олимпиады. Основные спортивные достижения Российской Федерации.
доклад, добавлен 05.03.2014Понятие мини-отеля и бизнес-отеля, сравнительная характеристика предлагаемых в них услуг и степени комфорта. Изучение рынка туристских услуг региона для определения возможностей реализации пожеланий потенциальных клиентов. Мотивации деловых визитеров.
курсовая работа, добавлен 17.10.2010Ознакомление с историей зарождения тематического картографирования. Рассмотрение и анализ классификации туристских карт и картографических произведений. Определение и характеристика основных сдерживающих факторов развития туризма в Астраханской области.
дипломная работа, добавлен 17.06.2017- 82. Разработка направлений развития детского туризма в Химкинском районе на примере отеля "Планерное"
Теоретические аспекты перспектив развития анимации в туризме. Исследования подготовки, технологии разработки анимационного обслуживания для детей. Разработка детской анимационной программы обслуживания на территории отеля "Планерное" в Химкинском района.
дипломная работа, добавлен 23.09.2010 Ознакомление с историей лыжного спорта. Рассмотрение понятия и видов лыжного спорта как одного из самых массовых видов спорта, культивируемых в Российской Федерации. Особенности гонок, биатлона, прыжков с трамплина, двоеборья, горнолыжного соревнования.
контрольная работа, добавлен 16.04.2015Развитие экзотического туризма в мире. Характеристика экскурсионных объектов на Филиппинах. Ознакомление с историей островов, посещение наиболее известных достопримечательностей страны. Разработка программы обслуживания тура. Расчет его стоимости.
курсовая работа, добавлен 22.02.2015Ознакомление с историей национальных видов спорта в России. Рассмотрение этапов подготовки спортсменов в северном многоборье. Значение и задачи силовых способностей в данном виде спорта. Воспитание выносливости при занятиях северным многоборьем.
дипломная работа, добавлен 08.07.2015Нормативно-правовое регулирование претензионного порядка урегулирования споров. Причины возникновения письменных жалоб и способы их разрешения, система CRM. Рекомендации по совершенствованию работы с жалобами клиентов в гостинице "Седьмое небо".
курсовая работа, добавлен 28.04.2016Теоретическое определение бизнес–отелей, их описание в г. Москве. Описание бизнес–услуг исследуемого отеля. Оценка отеля на соответствие системы сертификации. Предложение по формированию структуры гида-путеводителя по бизнес-отелям города Москвы.
дипломная работа, добавлен 17.06.2017Ознакомление с историей, сущностью и классификацией делового туризма. Анализ деятельности туристической фирмы "Мир", а также состояние делового туризма в мире и Республике Казахстан. Выявление проблем в данной сфере и международный опыт их преодоления.
дипломная работа, добавлен 09.10.2014Определение роли и места службы приема и размещения в организационной структуре гостиницы. Исследование особенностей обслуживания гостей. Изучение технологии работы службы приёма и размещения. Разработка рекомендаций по совершенствованию работы.
курсовая работа, добавлен 18.11.2014- 90. Совершенствование работы службы приема и размещения гостиницы (на примере Загородного Клуба "Волна")
Особенности организации работы службы бронирования в гостинице. Анализ гостиничного рынка в г. Тольятти. Специфика разработки мероприятий по совершенствованию процесса бронирования для гостиничного комплекса ООО "Флагман". Перспективы применения АСУ.
курсовая работа, добавлен 13.01.2012 Изучение организационной структуры современного гостиничного предприятия, определение ее состава. Характеристика персонала туристических баз, организация их работы. Подготовка высококвалифицированных сотрудников для обслуживания гостей в гостинице.
дипломная работа, добавлен 27.05.2015Характеристика основных служб в гостинице. Степень значимости и особенности отдела размещения приема и размещения. Личные функции, специфика работы и повседневные обязанности консьержей. Типичные услуги, оказываемые работниками данной службы постояльцам.
курсовая работа, добавлен 29.09.2015Оформление номерного фонда гостиницы "Бородино". Концертный зал "Бородино-Холл". Ресторан "Денис Давыдов". Лобби-бар "Барклай". Сигарная комната. Ресторан "Кутузов". Характеристика выполняемых работ в гостинице. Технология обслуживания туристов.
отчет по практике, добавлен 27.01.2014Процесс и технология бронирования в гостинице, существующие виды его автоматизации. Анализ современной системы интернет-бронирования в гостинице "Жемчужина", условия работы службы приема и размещения, выявление основных достоинств и недостатков работы.
курсовая работа, добавлен 19.01.2015Туристические ресурсы Борисовщины: малые водохранилища и пруды; бульвар Комарова; парки и скверы. Классификация объектов размещения и типы гостиничных предприятий: отель, отель-люкс, гостиница, апартамент, гостиница эконом класса, мотель, отель-курорт.
курсовая работа, добавлен 16.06.2013Организационно-правовая форма предприятия. Конкурентная среда гостиницы "Кампус". Расходы предприятия по комплектации номеров и закупки мебели для гостиницы. Расчет амортизации по оборудованию в год. Организационная схема управления ООО "Кампус".
бизнес-план, добавлен 10.03.2011Основы индустрии гостеприимства. Основные направления повышения эффективности работы обслуживающего персонала на рынке гостиничных услуг. Периодическое обучение и специальные тренинги, повышающие квалификацию сотрудников отеля в сфере английского языка.
курсовая работа, добавлен 16.09.2019Методологические основы экскурсионного дела. Изучение основных исторических этапов развития главной улицы города Барнаула. Исторический облик проспекта Ленина г. Барнаула. Опыт построения экскурсионной карты пр. Ленина: речной вокзал, гостиница "Алтай".
дипломная работа, добавлен 18.07.2010Характеристика основных служб гостиничного предприятия, организация деятельности службы горничных и технология уборки в средствах размещения. Анализ работы горничных в гостинице "Нефтяник"; разработка основных рекомендаций по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 28.11.2014История возникновения системы Rotel – путешествия в передвижных автобусах-гостиницах. Обустройство и типы номеров. Формирование туристических групп Rotel Tours, хранение багажа. Приготовление завтраков и состав меню туристов, спектр посещаемых мест.
презентация, добавлен 23.02.2015