Защита прав потребителей в торговом обслуживании

Сфера действия законодательства о защите прав потребителей и правоотношения, подпадающие под его действие. Организации по защите прав потребителей в РФ. Ответственность продавца в торговом обслуживании. Последствия продажи товара ненадлежащего качества.

Подобные документы

  • Структура и содержание Закона о защите прав потребителей, его значение и функции в современном обществе, эволюция и трактовка в законодательстве. Разработка возможных мер по усовершенствованию деятельности организаций по защите прав потребителей.

    контрольная работа, добавлен 22.11.2010

  • Основные понятия и круг правоотношений по выполнению работ, попадающих под действие законодательства о защите прав потребителей. Особенности норм, регулирующих эти отношения. Формы и порядок защиты прав потребителей, ответственность за их нарушение.

    дипломная работа, добавлен 29.11.2010

  • Становление законодательства о защите прав потребителей. Гарантия качества товара. Установление гарантийных сроков на товар. Права потребителей при покупке, критерии выбора продукции. Юридические формы закрепления отношений потребителя и продавца.

    дипломная работа, добавлен 22.07.2011

  • Общие положения о защите прав потребителей. Сертификация товаров. Защита прав потребителей при продаже товаров и в сфере обслуживания. Защита прав потребителей при использовании услуг в Интернет. Государственная и общественная защита прав потребителей.

    дипломная работа, добавлен 16.12.2007

  • Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей. Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем). Правонарушения в сфере защиты прав потребителей при продаже товаров.

    дипломная работа, добавлен 30.01.2017

  • Становление законодательства о защите прав потребителей в Российской Федерации - история и современный этап. Изучение правовой основы регулирования данных вопросов. Защита прав потребителей при продаже товаров и при выполнении работ (оказании услуг).

    дипломная работа, добавлен 08.10.2014

  • Проблемы и основные цели осуществления защиты прав потребителей. Гармонизация норм законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации с международными нормами. Обеспечение правового баланса интересов потребителей и хозяйствующих субъектов.

    реферат, добавлен 24.04.2012

  • Система органов государственного управления в сфере защиты прав потребителей. Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав граждан в сфере оказания услуг. Формы защиты прав потребителей, пробелы в законодательстве о защите прав потребителей.

    дипломная работа, добавлен 21.05.2010

  • Характеристика значения и содержания института защиты прав потребителей. Права и обязанности сторон по договору розничной купли-продажи. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Изучение порядка судебной и внесудебной защиты прав потребителей.

    дипломная работа, добавлен 13.11.2016

  • Расторжение договора купли-продажи и возврат денег. Компенсация морального вреда. Закон о защите прав потребителей. Доставка крупногабаритного товара. Виды неустоек, размер которых зависит от допущенного юридическим лицом нарушения прав потребителя.

    контрольная работа, добавлен 10.02.2015

  • Описание досудебного порядка разрешения споров с участием потребителей. Принципы распределения бремя доказывания обстоятельств дела в суде по искам о защите прав потребителей. Реализация прав потребителей на взыскание неустойки, убытков, морального вреда.

    дипломная работа, добавлен 10.08.2011

  • Правовое обеспечение качества товаров, работ и услуг. Защита прав потребителей. Ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей. Понятие "качество" и "безопасность", их значение при государственном регулировании и контроле.

    курсовая работа, добавлен 11.10.2010

  • Понятие и особенности договора розничной купли-продажи. Защита прав граждан–потребителей в торговом обслуживании. Права и обязанности сторон. Закрепление законом преддоговорных обязанностей продавца. Правовое регулирование современной розничной торговли.

    курсовая работа, добавлен 22.11.2013

  • Основным законодательным актом, которым регулируется защита прав потребителей в Украине, является основании Закона Украины "О защите прав потребителей" № 1023 от 15.12.93. (последние изменения внесены 10.01.2002.).

    доклад, добавлен 29.04.2002

  • Закон РБ "О защите прав потребителей" о требованиях к качеству товара (работы, услуги). Порядок возмещения покупателю недоброкачественного товара товаром надлежащего качества. Действия добросовестного продавца в ситуации выявления брака продукции.

    реферат, добавлен 19.11.2009

  • Законодательная база по защите прав потребителей. Описание прав граждан в случае приобретения некачественных товаров, работ, услуг; обзор ошибок, которые допускаются чаще всего при обращении в суд. Перечень организаций, защищающих права потребителей.

    реферат, добавлен 24.11.2013

  • Нормативно-правовое регулирование защиты прав потребителей. Понятие услуги в гражданском законодательстве. Защита прав потребителей. Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав потребителей в сфере услуг. Иные виды защиты.

    дипломная работа, добавлен 01.06.2003

  • Исследование правового регулирования защиты прав потребителей. Объекты защиты в отношениях с участием потребителей. Обращение за защитой нарушенных прав потребителей. Изучение процессуальных особенностей рассмотрения дел о нарушениях прав потребителей.

    курсовая работа, добавлен 01.04.2015

  • Гражданское законодательство РФ о защите прав потребителей, его система и сфера применения. Общие и специальные права потребителей при выполнении работ (оказании бытовых услуг), ответственность за их нарушение. Формы и порядок защиты нарушенного права.

    дипломная работа, добавлен 26.06.2010

  • Разновидности договора розничной купли-продажи. Исследование правового положения продавца и покупателя. Защита прав потребителей при продаже товаров. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Особенности юридической ответственности продавца.

    дипломная работа, добавлен 17.12.2014

  • Юридическая природа прав потребителей, их классификация. Мировая судебная практика в системе правовых источников защиты прав потребителей и субъектов предпринимательской деятельности. Особенности взыскания неустойки по делам о защите данного вида прав.

    дипломная работа, добавлен 01.01.2018

  • Потребительское право в Российской Федерации. Основные права потребителей. Права потребителей при покупке товаров. Государственная и общественная защита прав потребителей. Гражданская ответственность за нарушение законодательства.

    дипломная работа, добавлен 15.01.2007

  • Подведомственность и подсудность дел о судебной защите прав потребителей. Принятие иска к производству и подготовка дел к судебному разбирательству. Рассмотрение в суде гражданских дел. Принятие судом решения и процессуальные особенности его исполнения.

    курсовая работа, добавлен 05.11.2014

  • Виды ответственности за нарушение прав потребителей. Гарантии прав хозяйствующих субъектов при проведении государственного контроля. Ответственность продавца, изготовителя, исполнителя за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы, услуги.

    курсовая работа, добавлен 28.03.2010

  • Законодательство о защите прав потребителей в РФ и зарубежных странах. Oтвeтствeннoсть зa сoвeршeниe aдминистрaтивных прaвoнaрушeний в сфeрe тoргoвли. Возмещение морального вреда, убытков и взыскание неустойки. Способы самозащиты гражданских прав.

    дипломная работа, добавлен 24.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.