Использование аппарата нейролингвистического программирования в личных продажах
Роль продавца-консультанта, осуществляющего личные продажи, правила его общения с покупателем. Нейролингвистическое программирование как совокупность техник и методик работы продавца с покупателем. Использование различных речевых приемов в продажах.
Подобные документы
Понятие справедливой цены для покупателя и продавца. Подход к ценообразованию на основе воспринимаемой ценности. Политика справедливых цен как элемент маркетинговой стратегии. Управление потребительской ценностью при привлечении и удержании клиентов.
курсовая работа, добавлен 27.05.2015Роль PR в деятельности Российского ВУЗа. Имидж и репутация учебного заведения. Студенческое PR-агентство. "Книга рекордов Герцена" в Российском государственном университете им. А.И. Герцена. "Совместный проект" и "Похвала клиенту", суть приемов.
курсовая работа, добавлен 29.01.2016Сбыт продукции, как один из аспектов коммерческой деятельности промышленного предприятия. Формирование спроса и стимулирование сбыта продукции. Использование рекламы, паблик релейшнз, стимулирования сбыта, личных продаж. Автоматизация работы отдела сбыта.
отчет по практике, добавлен 11.04.2015Понятие и структура электронных торговых площадок как программно-аппаратных комплексов торговли. Основные виды организационных, информационных и технических решений, обеспечивающих взаимодействие продавца и покупателя через электронные каналы связи.
презентация, добавлен 29.03.2019Понятие, роль и назначение мерчендайзинга. Самые основные правила мерчендайзинга. Использование пространства в торговом зале. Факторы, влияющие на совершение покупки. Правильная организация торговли. Оптимальное световое и цветовое разрешение товара.
контрольная работа, добавлен 28.01.2011Содержание торгово-технологического процесса в магазине и технологическая планировка его помещений. Организация приемки, хранения и подготовки товаров к продаже. Функции и обязанности продавца и контролера-кассира. Анализ эффективности торгового процесса.
отчет по практике, добавлен 06.12.2010Деятельность рекламодателей. Нетривиальные способы использования товара. Личные продажи. Положительный "образ" товара. Методы продвижения продаж. Ценовые скидки. Приёмы маркетинговых коммуникаций. Презентация. Пропаганда. Паблик рилейшнз. Пресс-релиз.
реферат, добавлен 09.10.2008Определение желательных характеристик продавца как предпринимателя и бизнесмена. Ознакомление с историей развития дистрибуции как науки и искусства в ХХ веке. Рассмотрение особенностей традиционного и креативного мышления менеджеров по продажам.
реферат, добавлен 25.04.2010Анализ успехов и неудач в области продаж. Профессиональное знание товара и психологии покупателя как основные составляющие навыков продавца. Технологии фирменного обслуживания. Выявление потребностей клиентов. Презентация, игровое обучение потребителей.
лабораторная работа, добавлен 21.07.2011Организация охраны труда и техники безопасности на предприятии. Имеющийся торговый инвентарь и оборудование в супермаркете "У моста". Схема планировки торгового зала. Ознакомление с рабочим местом продавца. Технологические процессы и реклама в магазине.
отчет по практике, добавлен 24.02.2014Товарный баланс оптовой базы за год. Товарооборот и индекс розничных цен. Абсолютный прирост товарооборота и его базисные темпы роста. Фактическое поступление товаров от плана. Производительность труда продавца. Товарооборот и численность продавцов.
задача, добавлен 07.12.2009Общая характеристика стеклянных товаров. Особенности классификации и ассортимент стеклянных товаров, основные понятия об их качестве. Специфика маркировки, упаковки, основы транспортирования и хранения. Организация рабочего места продавца и кассира.
контрольная работа, добавлен 10.07.2011- 88. Организация банкета типа фуршет на 100 чел по поводу презентации торговых фирм в ресторане "Париж"
Основные виды приемов и банкетов. Прием заказа и выбор банкетного зала. Подготовка к проведению банкета. Обслуживание участников банкета. Роль метрдотеля в организации и обслуживании различных приемов и банкетов. Организация развлечений и отдыха гостей.
курсовая работа, добавлен 14.07.2016 Возникновение и развитие электронной коммерции, ее виды, особенности, преимущества, основные проблемы. Достоинства Интернет-магазина с позиции продавца и покупателя. Системы оплаты и способы доставки товаров. Характеристика и анализ фирмы Delivery Club.
курсовая работа, добавлен 08.02.2016Исследование создания комплекса с аквапарком путем строительства нового здания, расположенного в пригороде г. Уфы. Оценка емкости рынка с точки зрения покупателя и продавца, предполагаемой доли рынка. Составление финансового и производственного планов.
бизнес-план, добавлен 18.10.2011Устав и другие документы, регламентирующие деятельность торгового предприятия. Организация рабочего места продавца. Защита прав потребителей. Процесс обслуживания клиентов организации. Изучение особенностей экономической деятельности предприятия.
отчет по практике, добавлен 16.09.2015- 92. Тренинг продаж
Подходы к созданию тренингов продаж. Классификация базовых концепций построения программ тренинга продаж по Т.А. Солтицкой. Процессные тренинги продаж, ориентированные на продавца. Группы сопротивлений по Р.А. Шнаппауфу. Цель и структура тренинга.
контрольная работа, добавлен 22.04.2010 Определение понятия директ-маркетинга и его классификации: личные продажи, директ-мейл, продажи по каталогам, телефонный, телевизионный и интерактивный маркетинг. Основные проблемы использования директ-маркетинга в России и тенденции его развития.
курсовая работа, добавлен 19.01.2013Эффективность действия маркетинга на российском рынке. Возможность использования принципов и инструментов маркетинга в магазине "Лампа", осуществляющего розничную торговлю бытовыми светильниками. Экономические показатели роста доходности предприятия.
курсовая работа, добавлен 11.04.2012Сахар-песок, сахар-рафинад: производство и характеристика ассортимента. Требования к качеству и дефекты. Упаковка, маркировка, транспортировка и хранение. Организация рабочего места продавца (подготовка и продажа бакалейных товаров), а также кассира.
курсовая работа, добавлен 12.07.2011Источники поступления зерновых товаров в ООО "Квартал-Тула". Классификация, ассортимент, оценка качества зерновых товаров. Особенности подготовки к продаже зерновых товаров, их продажа. Расчёты с покупателем с использованием кассового РОS-терминала.
реферат, добавлен 07.07.2014Понятие и структура маркетинговых коммуникаций. Реклама и Public Relations, как основные элементы маркетинговых коммуникаций. Роль стимулирования сбыта и личных продаж в маркетинговых коммуникациях. Улучшение процесса личной продажи и Pablic Relations.
дипломная работа, добавлен 25.08.2010Характеристики рынка покупателя и рынка продавца. Реализация концепции маркетинга на примере рынка жилья в г. Москва. Сущность и задачи политики маркетинга на разных этапах жизненного цикла товара. Структура и основные функции отдела маркетинга.
контрольная работа, добавлен 14.06.2010Средства массовой информации как канал коммуникации, технологии работы с ними. Пресс-служба в политической кампании. Использование интернет-пространства и возможностей интернет-технологий в политике. Создание веб-сайта. Использование блогосферы.
реферат, добавлен 19.05.2016Рассмотрение разных трактовок понятия "рынок", его функции и классификации. Описание "рынка продавца" и "рынка покупателя". Основные подходы к организации маркетинговой деятельности предприятия. Определение признаков и видов современного маркетинга.
лекция, добавлен 27.09.2010