Защита прав потребителей в сфере бытового обслуживания населения
Общие положения о защите прав потребителей. Сертификация товаров. Защита прав потребителей при продаже товаров и в сфере обслуживания. Защита прав потребителей при использовании услуг в Интернет. Государственная и общественная защита прав потребителей.
Подобные документы
Сущность прав потребителя. Потребительское движение в России. Порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем). Законодательство Европейского Союза и Организации Объединенных Наций о защите прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 16.12.2012Основание наступления договорной ответственности. Долевая ответственность в договорной сфере. Система обеспечения обязательств: неустойка, залог, удержание, поручительство, банковская гарантия, задаток. Законодательство о защите прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 28.04.2016Юридическая природа прав потребителей, их классификация. Мировая судебная практика в системе правовых источников защиты прав потребителей и субъектов предпринимательской деятельности. Особенности взыскания неустойки по делам о защите данного вида прав.
дипломная работа, добавлен 01.01.2018Особенности российского и международного законодательства в области защиты прав потребителей. Основные права потребителя при продаже товаров, проблемы нормативно-правового регулирования их защиты. Необходимость и пути реформирования законодательства.
дипломная работа, добавлен 19.04.2012Подведомственность и подсудность дел о судебной защите прав потребителей. Принятие иска к производству и подготовка дел к судебному разбирательству. Рассмотрение в суде гражданских дел. Принятие судом решения и процессуальные особенности его исполнения.
курсовая работа, добавлен 05.11.2014Защита прав потребителя в зарубежном и отечественном законодательстве. Направления совершенствования деятельности организаций по защите прав потребителей в городе Черняховске и в Черняховском районе. Анализ правовой грамотности населения в сфере защиты.
реферат, добавлен 02.06.2015Характеристика прав потребителей. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Интеграл". Особенности урегулирования конфликтных ситуаций в процессе обмена товаров. Пути повышения эффективности защиты прав потребителей при продаже бытовой техники.
курсовая работа, добавлен 22.03.2016Государственное регулирование в области защиты прав потребителей. Характеристика деятельности Роспотребнадзора. Расчетные правоотношения и их виды. Порядок обслуживания банком организаций. Расчеты в безналичном порядке между кредитными организациями.
контрольная работа, добавлен 09.01.2011Система органов государственного управления в сфере защиты прав потребителей. Федеральные органы управления в системе защиты прав потребителей. Органы местного самоуправления и работа антимонопольных органов в данной сфере.
дипломная работа, добавлен 06.06.2007Правововое регулирование прав пассажиров. Договор перевозки пассажира, его заключение и прекращение. Ответственность перевозчика. Гарантии прав потребителей в сфере транспортного обслуживания. Обязанности пассажира, причинение вреда его здоровью.
курсовая работа, добавлен 13.12.2011Порядок и основания возбуждения производства по гражданским делам о защите прав потребителей, случаи из судебной практики. Особенности судебного разбирательства данной категории дел в Республике Беларусь, вопросы содержания и исполнения решений суда.
курсовая работа, добавлен 04.04.2011Обязанности изготовителя, исполнителя и продавца. Правовое регулирование защиты прав потребителей при продаже товаров по российскому и зарубежному законодательствам. Гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность предпринимателей.
дипломная работа, добавлен 06.09.2014Основные источники правового регулирования отношений, связанных с куплей-продажей. Элементы договора купли-продажи, его существенные условия и обязанности сторон. Действие российского законодательства о защите прав потребителей в сфере розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 24.12.2011Общая характеристика законодательства РФ о защите прав потребителей. Права потребителей на получение объективной информации о товаре (работе, услуге) и ответственность другой стороны договора. Права потребителей на безопасность товара. Претензии и иски.
курсовая работа, добавлен 05.12.2003Основные черты договора возмездного оказания услуг, закрепленных в действующих нормативно-правовых актах Российской Федерации. Основания и виды ответственности за нарушение прав потребителей медицинских услуг на законодательном уровне государства.
дипломная работа, добавлен 18.09.2012Обязательства по оказанию медицинских услуг в системе гражданско-правовых обязательств. Правовая природа договора возмездного оказания услуг и особенности его заключения. Основные методы и формы защиты нарушенных прав потребителей медицинских услуг.
курсовая работа, добавлен 15.01.2017Особенности защиты прав потребителей общественными организациями. Деятельность Министерства по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства. Потребительский рынок и потребительское право. Государственный стандарт, санитарные нормы и правила.
дипломная работа, добавлен 20.06.2012Изучение сущности договора бытового подряда. Определение круга прав и обязанностей сторон договора подряда, основания его заключения и расторжения. Общие положения защиты прав потребителей в сфере бытового обслуживания при выявлении недостатков товара.
курсовая работа, добавлен 20.05.2015- 94. Соблюдение конституционных прав и свобод человека и гражданина в сфере гражданских правоотношений
Природа прав и свобод человека и гражданина, история их возникновения, виды и проявление в гражданских правоотношениях. Конституционное регулирование прав и свобод человека и гражданина в сфере защиты прав потребителей. Судебная практика рассмотрения дел.
дипломная работа, добавлен 27.04.2014 Законодательство Российской Федерации о пенсиях по государственному пенсионному обеспечению. Граждане, имеющие право на пенсию. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Контроль за качеством и безопасностью товаров (услуг).
контрольная работа, добавлен 12.12.2010Права потребителей, установленные законом. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товаров и сроки удовлетворения изготовителем или продавцом требований потребителя.
курсовая работа, добавлен 21.06.2012Характеристика законодательства Российской Федерации, регулирующего защиту прав потребителей. Рассмотрение отношений, возникающих между потребителями и предпринимателями (продавцами) по поводу продажи товаров: розничной торговли, аренды, найма и подряда.
курсовая работа, добавлен 12.05.2013Нормы российского законодательства в сфере товарного регулирования. Общая характеристика товаров и их свойств. Судебно-товароведческая экспертиза. Полномочия Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
курсовая работа, добавлен 23.09.2011Содержание защиты прав потребителей, способы, методы и формы ее осуществления. Общие и конкретные сведения о процессе судебной защиты граждан в отношениях между потребителем и производителей. Практическое применение способов гражданско-правовой защиты.
курсовая работа, добавлен 06.04.2016Понятие и гражданско-правовая характеристика договора бытового подряда в Гражданском кодексе Российской Федерации. Элементы договора бытового подряда. Права и обязанности сторон договора. Правовые последствия обнаружения недостатков в выполненной работе.
курсовая работа, добавлен 04.12.2015