Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
Сроки выполнения работ как важнейший критерий оценки уровня работ и услуг. Основания для расторжения договора потребителем при обнаружении недостатков выполненной работы. Права потребителя, которому продан товар ненадлежащего качества, решение ситуаций.
Подобные документы
Определение понятий изготовитель, исполнитель, продавец. Рассмотрение прав потребителя на обмен продукции, судебную защиту и получение информации о товаре. Анализ полномочий государственных органов, осуществляющих контроль за безопасностью услуг и работ.
курсовая работа, добавлен 09.03.2010История становления и развития института защиты прав потребителей в России и за рубежом. Закон "О защите прав потребителей" в РФ: проблемы и перспективы. Основные права и судебная защита прав потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества.
курсовая работа, добавлен 11.02.2014Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда. Договоры о выполнении работ и оказании услуг. Специфика принятия наследства, открывшегося после смерти родственника. Вопрос способа возмещения ущерба согласно исковому заявлению.
контрольная работа, добавлен 09.02.2010Правовая природа оказания услуг по законодательству РФ. Характеристика договора возмездного оказания услуг общественного питания, права и обязанности сторон. Защита потребителем услуг своих прав. Влияние условий договора на налоговые последствия.
дипломная работа, добавлен 12.09.2012Правовое регулирование отношений с участием потребителей. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Ответственность за нарушение прав потребителей. Государственная и общественная защита прав потребителей. Договор розничной купли-продажи.
дипломная работа, добавлен 19.11.2010Закон о защите прав потребителей. Расторжение договора купли-продажи в случае продажи товара ненадлежащего качества. Компенсация морального вреда при причинении тяжкого вреда здоровью. Образец претензии при нарушении исполнителем сроков выполняемых работ.
контрольная работа, добавлен 19.01.2015Становление законодательства о защите прав потребителей. Гарантия качества товара. Установление гарантийных сроков на товар. Права потребителей при покупке, критерии выбора продукции. Юридические формы закрепления отношений потребителя и продавца.
дипломная работа, добавлен 22.07.2011Обязательства по оказанию медицинских услуг в системе гражданско-правовых обязательств. Правовая природа договора возмездного оказания услуг и особенности его заключения. Основные методы и формы защиты нарушенных прав потребителей медицинских услуг.
курсовая работа, добавлен 15.01.2017Понятие и правовое регулирование услуг связи, классификация их видов. Договор услуг связи с потребителями и его характеристика. Ответственность сторон по договорам. Споры между потребителями и предприятием при оказании услуг связи, способы их решения.
дипломная работа, добавлен 16.06.2017Понятие и особенности договора бытового подряда. Права и обязанности сторон договора бытового подряда. Закон "О защите прав потребителей". Гарантии прав заказчика. Цена и оплата работы. Особенности выполнения работ из материала подрядчика или заказчика.
курсовая работа, добавлен 06.01.2015Нормативно-правовое регулирование защиты прав потребителей. Понятие услуги в гражданском законодательстве. Защита прав потребителей. Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав потребителей в сфере услуг. Иные виды защиты.
дипломная работа, добавлен 01.06.2003Определение момента фактической реализации товаров (работ, услуг), имущественных прав на территории РБ иностранными организациями. Вычет исчисленной суммы НДС и ее отражение в книге покупок. Участие в распределении налоговых вычетов по удельному весу.
реферат, добавлен 18.02.2013Становление и развитие правовых норм о защите прав потребителей. Понятие "потребитель" в российском законодательстве и его признаки. Виды юридической и гражданско-правовой ответственности за нарушение права потребителя на надлежащее качество услуг.
дипломная работа, добавлен 24.09.2011Место реализации товаров, работ, услуг, исключительных прав при налогообложении. Общее правило налогообложения налога на добавленную стоимость. Место выполнения работ, оказания услуг в национальном законодательстве и в законодательстве Таможенного союза.
реферат, добавлен 17.02.2013Права покупателя при покупке товара ненадлежащего качества. Сроки и порядок предъявления требований к продавцу (изготовителю, импортеру) для выявления недостатков купленного товара. Судебная практика, связанная с продажей товара ненадлежащего качества.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Общее понятие и стороны договора бытового подряда. Права и обязанности сторон по договору. Правила выполнения работ по договору бытового подряда. Требования о безвозмездном устранении недостатков работы. Ответственность заказчика при неисполнении работ.
реферат, добавлен 29.10.2010Замена недоброкачественного товара товаром надлежащего качества. Уменьшение покупной цены товара. Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара. Расторжение договора розничной купли-продажи и возврат уплаченной за товар денежной суммы.
статья, добавлен 17.03.2013Общая характеристика договора розничной купли-продажи. Особенности содержания и разновидности договора. Правовое регулирование отношений по договору розничной купли-продажи. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Государственная защита прав.
дипломная работа, добавлен 31.01.2012Понятие и общая характеристика договора об оказании гостиничных услуг. Права, обязанности и особенности гражданско-правовой ответственности сторон. Особенности изменения и расторжения договора. Право на односторонний отказ от исполнения условий договора.
курсовая работа, добавлен 09.06.2011Правовое регулирование в сфере оказания услуг жилищно-коммунального сектора экономики. Упорядочивание правовой основы отношений, складывающихся межу исполнителем и потребителем услуг. Порядок контроля качества предоставления услуг, минимальные стандарты.
реферат, добавлен 19.11.2009Нормы о защите прав потребителей в системе права Российской Федерации. Экспертиза товаров ненадлежащего качества. Компенсация морального вреда, причиненного потребителю. Условия освобождения продавца, изготовителя, исполнителя от ответственности.
шпаргалка, добавлен 15.01.2010Понятие и гражданско-правовая характеристика договора бытового подряда в Гражданском кодексе Российской Федерации. Элементы договора бытового подряда. Права и обязанности сторон договора. Правовые последствия обнаружения недостатков в выполненной работе.
курсовая работа, добавлен 04.12.2015Защита прав потребителей непродовольственных товаров. Некоторые правила продажи, установленные государством для продавцов одежды и обуви. Требования, связанные с дефектами товаров. Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.
презентация, добавлен 19.12.2013Понятие и правовая сущность договора оказания юридических услуг. Сроки предоставления аудиторских услуг. Цена и другие существенные условия. Права, основные обязанности и ответственность сторон по договору возмездного оказания аудиторских услуг.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Характеристика значения и содержания института защиты прав потребителей. Права и обязанности сторон по договору розничной купли-продажи. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Изучение порядка судебной и внесудебной защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 13.11.2016