Принципы построения взаимоотношений коммерческого банка с VIP-клиентами
Понятие и классификация услуг. Направления развития банковских услуг, связанных с обслуживанием специфических потребностей приоритетных клиентов. Приемы сбора и анализа информации при работе с VIP-клиентами. Перспективы развития Private Banking в России.
Подобные документы
Понятие, роль, виды и формы основных современных банковских услуг предоставляемых коммерческими банками. Организационно-экономическая характеристика деятельности и рынка банковских услуг Калининского отделения № 2004 Сбербанка Российской Федерации.
дипломная работа, добавлен 16.06.2010Анализ банковских продуктов и услуг на примере ООО "Экспобанк". Развитие современных способов приема платежей: биллинговой и штрих-кодовой технологии, платежей через устройства самообслуживания. Методы доведения рекламной информации до потребителя.
дипломная работа, добавлен 29.10.2014- 103. Электронный банкинг
Рассмотрение электронного банкинга в системе трансформации отношений между банком и клиентами. Классификация систем электронного банкинга: мобильный банкинг и интернет-банкинг. Современный рынок электронных банковских услуг: понятие и его особенности.
курсовая работа, добавлен 24.05.2015 Понятие, организационное устройство и функции коммерческого банка, его роль в банковской системе страны. Анализ механизма функционирования коммерческого банка ОАО АКБ "УРАЛСИБ-ЮГ БАНК", экономические показатели деятельности и перспективы его развития.
курсовая работа, добавлен 22.05.2009Понятие инвестиционного банка и его характерные черты. Модели инвестиционно-банковских систем. Структура инвестиционного банка. Предоставление брокерских услуг. Проектное и структурное финансирование, управление активами. Аналитические отчеты и Research.
курсовая работа, добавлен 16.06.2017- 106. Банковские услуги
Сущность банковских услуг, их классификация. Анализ практики предоставления услуг коммерческими банками в Республике Казахстан. Депозитный рынок на современном этапе. Анализ кредитной деятельности банка. Особенности обслуживание банковских карточек.
дипломная работа, добавлен 05.05.2009 Роль банковских карт в системе рыночных отношений. Виды банковских карт и схема функционирования платежной системы на их основе. Анализ динамики рынка банковских карт в России и перспективы его развития на примере Тульского отделения Сбербанка России.
дипломная работа, добавлен 25.05.2015Понятие, сущность и классификация активных операций коммерческого банка, их теоретические аспекты и законодательное регулирование. Проблемы и перспективы развития активных операций российских коммерческих банков, математическое моделирование процессов.
курсовая работа, добавлен 02.12.2016Информационная среда глобальной компьютерной сети Интернет как новая сфера оказания электронных банковских услуг. Влияние Интернет-банкинга на структуру банковских рисков: особенности и принципы управления. Банковское обслуживание через Интернет в России.
дипломная работа, добавлен 12.12.2010Организация работы внутреннего структурного подразделения кредитной организации. Основные направления в организации деятельности банка по обслуживанию клиентов и перспективы их развития. Режим работы расчетного, текущего, накопительного счета клиента.
курсовая работа, добавлен 20.04.2011Сущность и особенности ликвидности коммерческого банка, ее классификация и виды. Характеристика деятельности и предоставляемых услуг банком "ВТБ", экономический анализ его ликвидности и платёжеспособности. Совершенствование управления ликвидностью.
курсовая работа, добавлен 20.12.2010Основная миссия АО "Банка развития Казахстана" на рынке банковских услуг, законодательные основы его деятельности. Анализ деятельности банка по финансированию инвестиционных проектов. Исследование влияния реализованных проектов на национальную экономику.
курсовая работа, добавлен 01.02.2013Виды банковских депозитов. Основные тенденции развития рынка депозитов по РФ. Влияние политики ЦБ РФ на формирование депозитной политики коммерческого банка. Анализ развития депозитных операций коммерческих банков на примере ЗАО "Транскапиталбанк".
дипломная работа, добавлен 27.01.2013Современный этап развития банковского бизнеса в Казахстане. Необходимость розничных банковских услуг, их классификация. Стратегические, текущие, оперативные и специальные банковские услуги. Основные розничные банковские услуги и их характеристика.
реферат, добавлен 30.04.2011Стратегия и основная деятельность акционерного коммерческого банка "Росбанк", его организационная структура. Пакеты банковских услуг. Переводы в режиме реального времени по системам АЛЛЮР. Преимущества кредитования в банке. Анализ бухгалтерского баланса.
отчет по практике, добавлен 31.05.2014Понятие и классификация услуг дистанционного банковского обслуживания. История развития Интернет-банкинга для физических лиц за рубежом и в РФ, правовое регулирование. Характеристика и финансовые результаты деятельности банка, проблемы его развития.
дипломная работа, добавлен 14.05.2015Сущность, экономическая природа, специфика и формы банковских инвестиций. Деятельность коммерческого банка на примере Сбербанка России. Анализа инвестиционного портфеля и поиск путей повышения эффективности инвестиционной деятельности коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 22.01.2015Общая характеристика ПАО "Дельта Банк". Система обеспечения персоналом. Анализ информационного обеспечения деятельности и системы электронного документооборота. Первичная документация и внутрибанковский контроль. Принципы работы банка с клиентами.
отчет по практике, добавлен 10.05.2011Сущность и структура прибыли коммерческого банка, подходы к анализу расходов данного финансового учреждения. Проблемы формирования прибыли коммерческого банка, направления и перспективы ее увеличения, принципы и критерии эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 16.12.2014Виды банковских операций и услуг для юридических лиц. Характеристика производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Организация его отношений ООО с обслуживающим банком ЗАО "Автоградбанк". Перспективы развития их финансового взаимодействия.
учебное пособие, добавлен 26.04.2013Классификация, состав и структура доходов коммерческого банка. Особенности планирования финансовых результатов деятельности коммерческого банка. Направления деятельности ОАО "Банк Москвы". Оценка доходов от банковских операций, структура расходов.
курсовая работа, добавлен 24.10.2014Особенности развития коммерческого банка в современных условиях: теоретико-методологический аспект. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Сбербанка России", показатели деятельности. Формирование стратегии развития, пути ее совершенствования.
дипломная работа, добавлен 09.07.2014Виды банковских продуктов и услуг. Оказание банковских услуг с использованием информационных технологий. Оценка экономической эффективности эмиссии пластиковых карт. Мероприятия по совершенствования банковских продуктов и услуг в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 14.10.2012- 124. Коммерческие банки
Понятие коммерческого банка и его организационное устройство. Функции банковских формирований. Типовая структура финансовых предприятий. Взаимоотношения коммерческого банка с банком России. Порядок открытия, регистрации и ликвидации коммерческих банков.
презентация, добавлен 03.03.2011 Стадии развития, структура, современное состояние и особенности банковской системы России, существенно отличающие её от банковских систем развитых стран. Проблемы развития банковского сектора. Внедрение банковских технологий. Качество платежных услуг.
курсовая работа, добавлен 05.12.2013