Типология конфликтов
Причины возникновения конфликтов как ситуаций столкновения несовместимых действий. Существующие типологии конфликтов, критерии их классификации. Факторы влияния и динамика конфликта. Социально-психологический подход к изучению конфликтов, их последствия.
Подобные документы
Влияние конфликтов на деятельность организации. Природа, причины, типы конфликтов, модели управления ними. Функции менеджмента в разрешении конфликтных ситуаций. Разработка предложений по созданию эффективной системы управления конфликтами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 30.09.2012Сущность, функции и причины конфликтов, их классификация. Методы диагностики конфликтов, технология их предупреждения и способы разрешения. Сотрудничество как форма преодоления конфликта. Организационный механизм управления конфликтами и стрессами.
дипломная работа, добавлен 29.11.2010Проблема социального конфликта. Понятие конфликта, его причины. Пути преодоления конфликтов, способы, стратегии. Анализ и оценка конфликтов. Внутриличностный конфликт, межличностный конфликт, конфликт между личностью и группой и межгрупповой конфликт.
курсовая работа, добавлен 17.07.2014Конфликт как осознаваемое противоречие, которое характеризуется противоборством конфликтующих сторон, его основные признаки. Понятие организационно-управленческого конфликта. Основные причины конфликтов в трудовом коллективе, особенности их типизации.
реферат, добавлен 06.02.2012Сущность, структура и функции конфликтов. Причины их возникновения и динамика развития. Анализ конфликтных ситуаций в организации. Определение психологического климата группы. Оценка основных методов управления конфликтами и стрессами в коллективе.
курсовая работа, добавлен 21.01.2016Пути разрешения конфликтов. Решение конфликтов в деятельности организации с помощью методов системного анализа. Построение дерева проблем, его преобразование в дерево целей. Расчет коэффициентов относительной влажности. Дерево мероприятий, сетевой график.
курсовая работа, добавлен 07.10.2013Понятие, содержание и природа конфликтов в организациях. Функциональные последствия разногласия. Стратегия поведения менеджеров при разрешении межличностных конфликтов. Стресс: понятие, модель реакции, типичные симптомы, причины, пути предотвращения.
лекция, добавлен 10.12.2013Сущность и функции трудового конфликта. Основные причины и виды трудовых конфликтов. Личные и профессионально-деловые амбиции. Методы профилактики трудовых конфликтов. Управление конфликтами в организациях. Конструктивные и деструктивные конфликты.
курсовая работа, добавлен 14.12.2016Причины возникновения конфликтов. Личностные особенности конфликтующих. Два класса споров: антагонистические и компромиссные. Деловой спор и формализация отношений. Психологическая подготовленность к управлению конфликтными явлениями в коллективе.
контрольная работа, добавлен 26.05.2015Определение понятий организационного и межличностного конфликтов. Анализ управления конфликтом в организации с использованием знаний характера и темперамента сотрудников. Исследование основных путей по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 03.12.2014Проблема и теоретические концепции конфликтов. Анализ подходов к разрешению конфликтов. Эволюция конфликта в культурно-историческом контексте. Комплекс конфликтологических проблем современного труда. Регулирование трудовых отношений в переходный период.
курсовая работа, добавлен 03.10.2013Понятие, виды и причины возникновения конфликтов в организации. Упрaвление конфликтной cитуaцией. Причины и мероприятия по преодолению конфликтов на примере ТК "Новая Лагуна". Aнaлиз и оценка сложившейся конфликтной cитуaции на примере ООО "Беркут".
курсовая работа, добавлен 13.11.2011Причины возникновения конфликтов в организации Центр социального обеспечения Октябрьского района г. Могилёва. Обстоятельства социального взаимодействия людей, которые приводят к столкновению их интересов. Организационно-управленческие причины конфликтов.
курсовая работа, добавлен 24.04.2016Виды и понятие конфликтов, методы их изучения и разрешения, роль последствий, природа и причины стресса. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии. Исследование социально-психологического климата в коллективе. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 18.12.2009Теоретические основы исследования конфликтов в организациях. Основные причины возникновения конфликтов в организациях. Роль руководителя в управлении конфликтами. Сравнительный анализ стилей управления конфликтами в организациях.
дипломная работа, добавлен 15.08.2007Структура, характеристика, объективные элементы и психологические компоненты конфликта, его динамика, основные периоды и этапы в развитии, эскалация конфликта. Динамика разных видов конфликтов под воздействием их внутренних механизмов и внешних факторов.
реферат, добавлен 24.04.2010Понятие и основные причины возникновения конфликтов на предприятии. Характеристика основных видов конфликтов. Оценка поведения сотрудников в различных конфликтных ситуациях. Совершенствование процесса управления конфликтами на примере магазина "Простор".
курсовая работа, добавлен 10.03.2015Сущность, признаки социальных конфликтов в организации и их классификация. Причины образования конфликта на рабочем месте. Проектирование мер по предотвращению конфликтных ситуаций, связанных с согласованием интересов и действий (координацией) сторон.
курсовая работа, добавлен 06.12.2014Ознакомление с факторами, обуславливающими возникновение напряженности и конфликтов в организации. Исследование и анализ основ управления конфликтами в организации. Характеристика сущности форм завершения конфликта: консенсуса, диссенсуса и компромисса.
курсовая работа, добавлен 01.03.2018Определение понятие и функций конфликта - отношений, которые характеризуются противоборством из-за наличия противоположных мотивов или суждений. Интеграция персонала, активизация социальных связей – основные меры предотвращения конфликтов в коллективе.
курсовая работа, добавлен 16.01.2012Природа и причины конфликтов на предприятиях, а также способы их разрешения. Классификация конфликтов в зависимости от количества и уровня участников, от количества причин. Конструктивные (функциональные) и деструктивные (дисфункциональные) конфликты.
курсовая работа, добавлен 19.02.2010Сущность, типология конфликтов. Анализ причин и динамики конфликтов. Характеристика стресса. Конфликтоустойчивость личности как фактор противостояния стрессам. Индивидуальный стиль поведения в конфликте. Правила поведения в конфликтных ситуациях.
реферат, добавлен 21.10.2008Понятие и классификация конфликтов: особенности определения, стадии, природа, типология и стороны конфликтов в организации. Методы и способы управления конфликтными ситуациями, возникающими между работниками фирмы в процессе деятельности, их разрешение.
реферат, добавлен 23.05.2012Общее понятие и главные виды организационных конфликтов, причины их возникновения. Эмпирическое исследование роли руководителя в разрешении организационных конфликтов в учреждении. Проведение анкетирования, сводная таблица рейтинговых показателей.
курсовая работа, добавлен 29.08.2013Сущность и содержание понятия "профилактики конфликта", ее основные принципы и пути осуществления. Переговоры как способ разрешения конфликтов, оценка их эффективности. Максимально большой общий выигрыш или собственный как выбор участников переговоров.
контрольная работа, добавлен 13.03.2011