Понятие, цели и задачи бенчмаркинга

Виды, этапы развития, цели и задачи проведения бенчмаркинга на предприятии. Факторы, которые определяют процесс бенчмаркинга, анализ и сравнение конкурентных преимуществ. Бенчмаркинг параметров и качества продуктов, уровня обслуживания клиентов, имиджа.

Подобные документы

  • Понятие рекламной деятельности, ее сущность и особенности, этапы и направления деятельности. Факторы, определяющие цели и задачи рекламной кампании организации. Порядок и этапы определения бюджета рекламной программы и ее практической эффективности.

    контрольная работа, добавлен 07.04.2009

  • Методика формирования конкурентных преимуществ предприятия на основе логистической оптимизации процессов товародвижения. Анализ маркетинга ОАО "Автоагрегат" и разработка рекомендаций улучшению его конкурентных преимуществ.

    курсовая работа, добавлен 12.08.2011

  • Цели, задачи и принципы гражданско-патриотического, духовно-нравственного, профессионально-трудового и спортивно-оздоровительного воспитания студентов ВУЗов. Формирование имиджа учебного заведения. Роль студентов в формировании и качестве имиджа ВУЗа.

    контрольная работа, добавлен 24.12.2012

  • Разработка рекламной кампании. Факторы, оказывающие решающее влияние на выбор рекламной цели фирмы-производителя, и основные этапы ее определения. Эффективность управления рекламой. Функции рекламного менеджмента. Методы планирования рекламного бюджета.

    реферат, добавлен 09.03.2011

  • История возникновения, потребления и современное состояние потребительского рынка пряностей. Формирование ассортимента пряностей в торговом предприятии. Факторы, влияющие на качество. Оценка конкурентоспособности и факторов конкурентных преимуществ.

    курсовая работа, добавлен 01.06.2009

  • Понятие, цели и задачи закупочной логистики на современном предприятии, принципы построения отношений с поставщиками. Условия использования концепции логистики на заготовительном этапе. Эффективность принятия материально-технического обеспечения.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2010

  • Сущность и принципы маркетинга, его основные цели и задачи. Максимизация потребления, производства, уровня занятости и благосостояние общества. Характеристика основных элементов исследования рынка. Профиль потребителя, схема распределения продуктов.

    курсовая работа, добавлен 07.08.2011

  • Понятие и основные цели паблисити, ее отличия от рекламы и методы пропаганды. Правила организации мероприятий событийного характера. Задачи службы PR и ее значение в формировании имиджа предприятия. Анализ и разработка практических ПР-мероприятий.

    реферат, добавлен 12.09.2009

  • Сущность, цели и содержание торгово-технологического процесса в организации. Анализ эффективности торговой деятельности организации и факторов ее определяющих. Перспективы развития и улучшения качества обслуживания покупателей в торговом предприятии.

    курсовая работа, добавлен 08.09.2012

  • Понятие, цели и задачи рекламы, основные этапы и принципы реализации соответствующего процесса, техники и роль на рынке. Организационно-экономическая характеристика предприятия, анализ его маркетинговой деятельности и разработка путей совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 08.01.2015

  • Понятие и сущность сервиса. Модель качества услуги на предприятии социально-культурной сферы. Взаимосвязь между качеством услуги и эффективностью бизнеса. Формы и методы оценки качества товаров и услуг. Показатели качества обслуживания на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 14.06.2014

  • Маркетинговое обоснование проекта кафе "Мон Кураж": миссия, цели и задачи. Стратегия развития предприятия. Общий анализ рынка потребителей, ценовая и товарная политика; место расположения, основные и дополнительные услуг. Оценка рисков и преимуществ.

    бизнес-план, добавлен 04.08.2011

  • Стратегии достижения конкурентных преимуществ предприятия в России. Обеспечение уникальности торговой марки и удовлетворение специфических потребностей клиента. Изучение закономерностей конкурентной борьбы в конкретной области экономической деятельности.

    курсовая работа, добавлен 11.12.2014

  • Сущность конкурентного преимущества предприятия. Анализ возможностей и опасностей фирмы в конкурентной среде (метод SWOT). Анализ конкурентных преимуществ методом SNW. Характеристика деловых стратегий, направленных на повышение конкурентоспособности.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2011

  • Разработка маркетинговой стратегии компании, ориентированной на потребности клиентов. Эффективность сегментирования целевых потребительских рынков. Процесс позиционирования товара, создание конкурентных преимуществ для укрепления своих позиций на рынке.

    контрольная работа, добавлен 18.03.2015

  • Понятие и содержание товара, его классификация и разновидности, этапы жизненного цикла, распределение. Цели и задачи ценовой политики предприятия и факторы, влияющие на ее формирование. Создание и управление комплексом маркетинговых коммуникаций.

    учебное пособие, добавлен 20.09.2011

  • Сущность, функции, цели и задачи современной розничной торговли. Особенности построения торгового предприятия. Общая характеристика деятельности и анализ состояния розничной торговли в магазине ООО "Аннушка", а также рекомендации по ее усовершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2010

  • Связи с общественностью: история становления, содержание, цели и задачи. Основы коммуникации в связях с общественностью, паблик рилейшнз. PR в сфере взаимодействия со СМИ. Реклама как инструмент проведения PR-компании. Деятельность по созданию имиджа.

    реферат, добавлен 17.11.2009

  • Природа имиджа. История исследования проблемы имиджа. Объекты формирования имиджа. Основные элементы корпоративного имиджа. Процесс управления корпоративным имиджем. Основные этапы формирования имиджа организации.

    контрольная работа, добавлен 06.01.2007

  • Понятие конкуренции и ее виды. Анализ факторов конкурентного преимущества по М. Портеру, по Ж.-Ж. Ламбену. Стадии эволюции рынка, жизненный цикл товара, стадии эволюции рынка, соотношение цены и качества, классификация целей и стратегий конкурентов.

    курсовая работа, добавлен 19.12.2010

  • Сущность, цели и задачи банковского маркетинга. Матрица М. Портера, И. Ансоффа, Бостонской группы. Планирование и способы развития банковских продуктов. Анализ постановки внутреннего контроля, а также основных экономических показателей деятельности.

    дипломная работа, добавлен 14.11.2013

  • Определение понятия маркировки и требований, предъявляемых к ней. Значение маркировки в сохранении качества товаров. Анализ использования маркировочных знаков. Классификация и задачи различных видов маркировки. Средства нанесения маркировки информации.

    реферат, добавлен 19.12.2012

  • Разработка способов совершенствования конкурентных преимуществ организации. Причины недостаточно высокого уровня развития определённого конкурентного преимущества, повышение его уровня развития и обоснование целесообразности его усовершенствования.

    курсовая работа, добавлен 09.04.2019

  • Назначение, особенности и подсистемы терминальных систем доставки грузов, их цели и задачи. Функции системы управления в сфере деятельности терминалов. Этапы технологического процесса терминальной транспортировки. Услуги, предоставляемые терминалами.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2014

  • Сущность маркетинга, его цели и задачи. Особенности маркетингового управления на предприятии АПК. Анализ внутренней и внешней среды ООО "Равис – птицефабрика Сосновская", SWOT-анализ предприятия. Возможности использования Интернета в системе маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 05.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.