Управление общественными отношениями
Общественные отношения. Классификация кризисов, типы кризисных ситуаций и их управление. Типы конфликтов, управление конфликтной ситуацией. Кодекс поведения в конфликте. Семинары, способствующие лучшему пониманию преимуществ эффективной ПР-практики.
Подобные документы
Изучение экономической сущности, целей, задач логистической структуры. Исследование вопросов организации и эффективного управления сервисной логистикой на современном предприятии, определение направлений ее совершенствования на примере ОАО "КрЭМЗ".
дипломная работа, добавлен 29.04.2010Организация финансов в строительстве. Нормирование запасов. Управление запасамина примере ООО "Строительно-монтажный поезд - 718". Характеристика и организационная структура предприятия. Анализ и пути повышения эффективности управления запасами.
курсовая работа, добавлен 10.11.2008Логистика как наука о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, ее задачи, функции и принципы, функциональные области, организация управления.
курсовая работа, добавлен 23.02.2012Управление маркетингом: цели и задачи, оценка его значения в успешном позиционировании предприятия. Характеристика организационно-правовой и финансово-экономической деятельности предприятия, анализ результативности службы маркетинга, пути улучшения.
отчет по практике, добавлен 05.06.2014Анализ хозяйственной и финансовой деятельности кафе. Организационная структура предприятия. Управление маркетингом. Уровень обслуживания в кафе. Изучение ценовой политики организации. Методы стимулирования сбыта в предприятиях общественного питания.
отчет по практике, добавлен 13.06.2014Сущность, виды и функции логистики. Основные логистические системы. Влияние логистики на принятие управленческих решений. Типы логистических стратегий. Основные объекты управления логистики. Общепризнанные логистические системы и концепции управления.
реферат, добавлен 11.05.2012Маркетинг партнерских отношений. Планирование каналов сбыта. Критерии отбора оптовых посредников, сбытовых агентов. Компенсация усилий, стимулирование деловой активности. Организация системы отчетности посредника. Особенности управления личными продажами.
лекция, добавлен 17.04.2013Место службы маркетинга в системе управления предприятием. Основные функции руководителя. Диагностика организационных потерь бюро рекламы на основе использования "карты потерь" Мишкольц. Совершенствование системы оперативного регулирования производства.
курсовая работа, добавлен 12.07.2016Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием. Организация маркетинга, методика его планирования. Оценка финансового состояния мясокомбината. Анализ конкурентной среды и целевых сегментов рынка. Разработка системы изучения спроса.
курсовая работа, добавлен 22.11.2013Конкурентные преимущества: сущность и содержание, критерии оценки и направления формирования. Сущность и закономерности управления конкурентоспособностью организации. Маркетинговый анализ и разработка предложений по повышению конкурентных преимуществ.
курсовая работа, добавлен 25.10.2015Управление товарными запасами в рамках концепции категорийного менеджмента. Характеристика договорной вертикальной схемы построения каналов сбыта товаропроводящих систем. Знание клиентов как категории маркетинга взаимоотношений в сфере торговли.
контрольная работа, добавлен 13.01.2010Особенности применения маркетинговых концепций в ресторанном бизнесе на примере ООО "Оазис-7". Характеристика предприятия: технико-экономические показатели; управление маркетингом, анализ существующих недостатков, совершенствование политики продвижения.
дипломная работа, добавлен 19.05.2011Сущность маркетинга и маркетинговых исследований на предприятии. Управление маркетингом. Анализ внешней и внутренней среды организации, рынка сбыта. Тенденции развития рынка стекла в России и за рубежом. Создание квалифицированной службы маркетинга.
дипломная работа, добавлен 06.03.2009Ассортимент и управление им как основа торгового бизнеса, концепции по управлению ассортиментом. Основные принципы и задачи управления товарными потоками, определение целевой аудитории. Построение и проверка гипотез о поведении групп покупателей.
реферат, добавлен 01.09.2011Теоретические основы управления запасами. Производственные запасы материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий. Управление запасами в логистической системе организации, анализ товарного ассортимента. Характеристика моделей в управлении запасами.
курсовая работа, добавлен 02.02.2012Анализ внешней и внутренней бизнес-среды компании. Характеристики основных поставщиков, конкурентов и клиентов. Управление маркетингом на корпоративном уровне. Выбор и обоснование стратегий функционального и инструментального уровней развития фирмы.
курсовая работа, добавлен 13.05.2015Концепция маркетингового управления. Организация маркетинговой деятельности. Контроль и эффективность управления маркетингом. Экономическая эффективность и расчет капитальных вложений по проектируемому автосервису, занимающемуся шиномонтажными работами.
курсовая работа, добавлен 30.06.2011Сервисная политика как экономическая категория. Маркетинговая деятельность, система стимулирования услуг и сбыта товаров. Анализ и управление качеством сервиса в магазине ООО "Панда", мотивации. Современный сервис: проблемы и перспективы развития.
дипломная работа, добавлен 24.11.2010Требования стандартов ИСО 9001 к подходам по управлению взаимоотношениями с потребителями. Исследование удовлетворенности потребителей. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления взаимоотношениями с потребителями ООО "Академия моды".
дипломная работа, добавлен 04.06.2015Роль качества продукции в успешной деятельности организации. Процессный подход и его реализация на основе стандартов ИСО серии 9000. Управление качеством услуги в радиологической лаборатории ФГУЗ "Центра гигиены и эпидемиологии в Челябинской области".
контрольная работа, добавлен 25.11.2009Цели товародвижения. Обработка заказов. Складирование и поддержание товарно-материальных запасов. Транспортировка товара. Управление снабжением через каналы распределения товаров и услуг: оптовая и розничная системы торговли, посреднические фирмы.
реферат, добавлен 16.01.2008Основные фонды, оборотные средства, материальные ресурсы и производственные мощности ОАО "ЦУМ Минск". Финансовые показатели; персонал, организация труда, заработная плата. Управление и принятие управленческих решений. Организация маркетинга и сбыта.
отчет по практике, добавлен 13.05.2014Эффективное управление производством в условиях неустойчивой конъюнктуры рынка. Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг фирмы. Разработка ценовой политики предприятия. Формирование ассортиментной политики современной организации.
курсовая работа, добавлен 27.04.2016Теоретические основы рекламы и стимулирования сбыта. Анализ управления рекламной деятельностью и стимулированием сбыта организации на примере ООО "РосАЛит", пути их совершенствования. Компьютерное и правовое обеспечение предложенных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 23.10.2010Инновации в сбыте продукции. Маркетинг и управление сбытом продукции. Процесс создания новшества. Снижение энергоемкости продукции. Укрепление конкурентных преимуществ. Анализ инноваций в системе организации работы на примере ООО "Строймонтажконструкция".
курсовая работа, добавлен 10.11.2014