Информационное обслуживание как сервисная деятельность
Эволюция представлений о задачах и содержании информационного обслуживания. Тенденции развития информационного сервиса в пищевой отрасли и в области телевидения. Возможности применения Интернет-технологий. Обзор сервисов, предоставляемых сетью Интернет.
Подобные документы
Деятельность коммерческих организаций в условиях развития сети Интернет. "Продающие" возможности сети Интернет. Управление взаимоотношениями с покупателями. Статистический обзор рынка электронных В2В-площадок. Создание веб-сайта ООО "Элстрой-НН".
дипломная работа, добавлен 18.03.2012Изучение социальной и экономической зависимости различных видов сервиса. Обзор структуры обслуживания и особенностей предприятий в сфере услуг с учетом природных и социальных факторов. Анализ отраслей сервиса, направленного на оказание услуг населению.
курсовая работа, добавлен 07.02.2016Понятие сервиса и сервисного обслуживания. Особенности систем информационного и финансово-кредитного сервиса. Критерии качества и классификация логистического сервиса. Анализ организации сервиса клининговой компанией и прибыльности её деятельности.
дипломная работа, добавлен 15.06.2014Основные модели рынка. Препятствия использования информационных технологий. Основные факторы положительной динамики на рынке интернет-рекламы в Казахстане. Реклама в социальных сетях, блогах. Контекстная реклама по ключевым словам в поисковых системах.
презентация, добавлен 05.04.2017Антикризисное реагирование как аспект PR в атомной отрасли. Интернет-технологии в деятельности PR-специалистов в атомных организациях. Анализ интернет Public Relations Госкорпорации "Росатом" и ЛАЭС. Перспективы развития интернет PR в атомной отрасли.
дипломная работа, добавлен 08.03.2014Использование Интернет уже превратило эту информационную супермагистраль в один из перспективных и мощных инструментов PR. Стремительное развитие технологий, интернет-сайты, электронная почта, интернет-компании открывает широкие возможности для PR.
реферат, добавлен 28.07.2008Классификация услуг и сервисной деятельности. Типы услуг в разных сферах применения. Культура во взаимоотношении специалиста и клиента. Процесс обслуживания потребителей. Виды постпродажного обслуживания. Характеристика основных форм обслуживания.
контрольная работа, добавлен 13.06.2010Виды интернет-рекламы. Виды продвижения рекламы в сети. Преимущества интернет-рекламы. Этические проблемы размещения рекламы на сайтах. Возможности и особенности рекламы будущего. Прогнозы специалистов в области рекламы. Тенденции развития рекламы.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Аргументы за и против использования ИТ в маркетинговой деятельности предприятия. Интернет в маркетинговой деятельности предприятия. Реклама с использованием интернета. Public Relations в Интернет. Реализация брендинговой стратегии с помощью Интернет.
курсовая работа, добавлен 22.05.2003Сервисная деятельность — вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей путем оказания индивидуальных услуг. Сущность, роль и предпосылки развития сервисной деятельности в России. Этапы становления российского сервиса в переходный период.
реферат, добавлен 29.07.2010Понятие Интернет-маркетинга и развитие коммуникационной составляющей Интернет-пространства. Классификация и сравнительный анализ использования методов продвижения организации в сети Интернет. Рекомендации по формированию стратегии Интернет-продвижения.
дипломная работа, добавлен 08.03.2013Изучение организации интернет-магазинов и выявление ее недостатков. Интернет-магазин как средство реализации взаимодействия с потребителем. Выбор и описание базовых Интернет-технологий для создания интернет-магазина. Оценка технической эффективности.
дипломная работа, добавлен 22.11.2010Интернет-технологии в связях с общественностью. Особенности организации PR-деятельности в социальных сервисах сети Интернет. PR-деятельность хоккейного клуба "Родина" в социальной сети "В контакте". Проект оптимизации использования социального сервиса.
дипломная работа, добавлен 22.10.2012Характеристика основных сервисов Интернета. Коммерческие участники сети. Сайт как основной маркетинговый инструмент в Интернете, классификация сайтов. Концепция маркетинга в сети Интернет. Особенности развития белорусского рынка интернет-рекламы.
курсовая работа, добавлен 20.10.2011Основные виды рекламы. Роль рекламы в Интернете в деятельности предприятия. Анализ применения интернет-технологий в деятельности турфирмы "Точка экстрима". Предложения по совершенствованию рекламной деятельности с использованием Интернет-технологий.
курсовая работа, добавлен 28.04.2013Роль Интернета в рекламе и маркетинге. Онлайновый потребитель и проблемы неприкосновенности частной жизни. Инструменты интернет-маркетинга. Размещение онлайн-рекламы. Возможности интернет-технологий в управлении продажами. Сайт, как инструмент маркетинга.
курсовая работа, добавлен 20.08.2013История развития сети Интернет и его роль в маркетинге. Особенности онлайновой маркетинговой политики. Преимущества и ограничения продвижения товара во всемирной сети. Основные принципы развития и прибыльность интернет-маркетинга корпорации Intel.
курсовая работа, добавлен 28.11.2013Принципы Интернет-маркетинга. Подержание деловых связей. Изучение рынка. Покупка и продажа через Интернет. Реклама товаров в Сети. Сервис и послепродажное обслуживание. Преимущества и недостатки Интернет-маркетинга.
реферат, добавлен 01.12.2002Виртуальная сеть как сфера взаимодействия. Исследование деятельности по связям с общественностью в сети Интернет в России: анализ направлений и PR-технологий; положительные и проблемные качества интернет-коммуникаций; перспективы развития PR-деятельности.
курсовая работа, добавлен 15.12.2013Традиционный и интернет-маркетинг: сходства и различия. Направления развития информационных технологий и электронной коммерции. Использование интернета в маркетинговой деятельности. Особенности интернет-маркетинга в России, его проблемы и перспективы.
курсовая работа, добавлен 03.11.2009Сущность и содержание информационного сопровождения в коммуникативном пространстве. Технологии информационного сопровождения социальных проектов и их специфика. Реклама в печатных изданиях. Размещение рекламы на телевидении, радио и в сети Интернет.
дипломная работа, добавлен 22.07.2012История рекламы в сети Интернет, ее виды, проблемы и перспективы развития. Инструменты и их характеристика. Анализ рынка Интернет-рекламы в России. Интернет-реклама в туризме: возможности и рекомендации по использованию. База данных туристических сайтов.
дипломная работа, добавлен 20.03.2012Определение целей, описание задач и изучение этапов проведения маркетинговых исследований. Анализ современного состояния российского рынка интернет-услуг. Практика применения маркетинговых технологий в сфере создания сайтов "EasyWeb2.ru" ИП Кальсин А.А.
дипломная работа, добавлен 15.06.2013Эволюция концепций маркетинга. Интернет-маркетинг и традиционный маркетинг: сходства и различия. Использование Интернета в маркетинговой деятельности. Особенности и проблемы Интернет-маркетинга в России, перспективы его развития в условиях кризиса.
контрольная работа, добавлен 23.11.2010Понятие и принципы построения сети Интернет. Методы обеспечения безопасности во Всемирной сети. Разновидности и типы платежных систем, оценка их преимуществ и недостатков, возможности. Основные проблемы и перспективы развития интернет-маркетинга.
контрольная работа, добавлен 08.06.2011