Организация и развитие бизнес-процессов Интернет-магазина
Рынок электронной коммерции. Анализ функциональных возможностей и инструментов для ведения электронной коммерции. Возврат и списание товара. Техническое обеспечение и поддержка пользователей. Внедрение и развитие бизнес-процессов Интернет-магазина.
Подобные документы
Электронная коммерция - продолжение обычного бизнеса с помощью онлайновых средств. Подразделение процесса реализации товаров и услуг на маркетинг, рекламу и продажу. Наиболее популярные виды электронной коммерции согласно социологическому опросу.
реферат, добавлен 04.01.2012Сайтпромоутинг как совокупность методов интернет-коммерции, направленных на увеличение посещаемости и популярности сайтов. Понятие и назначение интернет-рекламы, критерии оценки ее практической эффективности. Методы удержания посетителей на сайте.
реферат, добавлен 09.10.2014Понятие интернет-магазина и механизма его работы. Изучение данной области торговли, дающее пользователям возможность правильно и умело маневрировать в сфере электронных магазинов. Принципы поиска и заказа товара в одном из электронных магазинов в России.
реферат, добавлен 12.05.2019Разработка бизнес-плана Интернет-кафе "V Seti". Организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка состояния предприятия, анализ сильных и слабых его сторон. Стратегия маркетинга, формирование инвестиционных целей на планируемый период.
бизнес-план, добавлен 28.07.2010Чай как неотъемлемая часть жизни. Понятие сети или системы бизнес-процессов. Концептуальная схема управления процессом. Особенности бизнес-процесса продажи чая. Особенности товара, пошаговое выделение процессов продажи чая. Вход, выход и ресурс процесса.
курсовая работа, добавлен 05.05.2010Описание основных компонентов покупательского интерфейса веб-сайта интернет-магазина по продаже. Рассмотрение форм регистрации покупателя, оформления заказа, оплаты и доставки товара. Обозначение основных форм обратной связи покупателя с магазином.
курсовая работа, добавлен 04.02.2021Использование возможностей Интернета в деятельности компаний. Преимущества и недостатки размещения рекламного материала во всемирной сети. Характеристика контекстного и баннерного видов рекламы. Продвижение товаров и услуг посредством электронной почты.
курсовая работа, добавлен 21.02.2012Сущность бизнес-процессов ООО "Смарт" (подготовка договора, заказ и доставка товара). Общая характеристика ООО "Смарт" и ее организационная диагностика. Методы оптимизации бизнес-процессов. Значение CRM-систем в управлении торговым предприятием.
курсовая работа, добавлен 21.05.2015Направления российской интернет-розницы. Перспективные ниши рынка. Бренды и товары Рунета. Анализ распространенных ошибок при открытии интернет-магазина. Расчет объемов реализации и цен по новой продукции или услугам. Продвижение в виртуальном мире.
дипломная работа, добавлен 25.01.2011Основные аспекты продвижения бизнеса. Организационно-экономическая характеристика интернет-магазина "Go ahead". Исследование конкурентоспособности компании. Расширение спонсорских программ и разработка специальных мероприятий. Оптимизация сайта компании.
дипломная работа, добавлен 13.07.2015Технология составления бизнес-плана как процесса оценки, контроля и моделирования экономической устойчивости предприятия с целью обеспечения эффективного функционирования на рынке. Проектирование предприятия розничной торговли магазина "Уютный дом".
курсовая работа, добавлен 14.02.2014Анализ рынка бытовой техники Санкт-Петербурга. Анализ конкурентов и потребителей. Разработка основных разделов бизнес-плана. Проектирование организационной структуры магазина. План маркетинга. Производственный план. План реализации.
дипломная работа, добавлен 23.02.2005Маркетинговое описание магазина. Анализ товара. Анализ рынка. Потребители, маркетинговое исследование рынка. Цена товара. Внешнее окружение. Конкурентная среда. SWOT-анализ магазина. Формулировка маркетинговых целей. Описание маркетинговых стратегий.
дипломная работа, добавлен 19.11.2008Понятие, принципы и этапы внедрения электронной торговли на рынки услуг почтовой связи на примере сотрудничества ФГУП "Почты России" с крупными Интернет-магазинами и ООО "ТВ Директ". Исследование и критерии оценки эффективности данного сотрудничества.
дипломная работа, добавлен 27.03.2014Бизнес-план открытия магазина по продаже постельных принадлежностей. Исследование и анализ рынка сбыта предприятия. Планируемый объём поставок. Прогноз инвестиций, ставка дисконтирования. Планирование прибылей, расчет убытков, финансовых показателей.
бизнес-план, добавлен 20.05.2011Характеристика ключевых тенденций развития электронной торговли в России. Технологии продвижения интернет-компании в социальных сетях. Анализ возможностей социальных сетей как рекламных площадок для осуществления рекламно-коммуникационного продвижения.
дипломная работа, добавлен 27.09.2017SWOT-анализ, анализ внешней и внутренней среды, тренды развития рынка. Типология потенциальных потребителей. Маркетинговая стратегия по матрице Ансоффа для интернет-магазина электронных книг: целевые сегменты и позиционирование, бюджет продвижения.
курсовая работа, добавлен 02.04.2011Понятие, задачи и компоненты логистики. Принципиальные положения универсальной логистической концепции. Особенности логистического подхода. Функции и объекты управления маркетинговой логистики. Развитие электронной торговли с помощью сети Интернет.
реферат, добавлен 21.12.2011Анализ эффективности функционирования представительства (веб-сайта) предприятия "Эльдорадо" в сети. Ёмкость интернет-рынка, аудитория пользователей. Оценка наличия доставки товара до потребителя. Анализ уровня покупательной способности у аудитории.
контрольная работа, добавлен 19.05.2015Торговля товарами и услугами при помощи электронных средств как форма международных экономических отношений виртуального мира. Преимущества электронной торговли для покупателей. Рынок интернет-рекламы и e-commerce. Способы оплаты и предпочтения.
презентация, добавлен 28.02.2014Разработка бизнес-плана для создания интернет-кафе "Fleur de lis". Описание услуг и оценка рынка сбыта продукции кафе. Организационно-правовая форма предприятия. Производственный, маркетинговый и финансовый план, оценка рентабельности проекта.
бизнес-план, добавлен 14.11.2010Построение дерева целей. Расчёт коэффициентов относительной важности бизнес-проекта. Проведение системного анализа и разработка этапов организации работы магазина по продаже цветов. Определение ряда показателей по поставленным целям, выполнение задач.
презентация, добавлен 25.11.2014Оценка маркетинговой деятельности торгового интернет-магазина ООО "Мой спорт". Анализ сферы деятельности компании. Разработка политики продвижения фирмы хоккейной экипировки "Мой спорт". Определение экономической и психологической эффективности проекта.
дипломная работа, добавлен 17.05.2011Основные виды продвижения товара в маркетинге. Формирование образа престижности, низких цен и инноваций. Характеристика специфики продвижения в сети Интернет компании малого бизнеса. Продвижение компании "Antuanette" средствами связей с общественностью.
дипломная работа, добавлен 01.01.2017Причины увеличения популярности видеорекламы в Интернет и факторы, сдерживающие ее развитие. Предпочтения рекламодателей в отношении ее форматов. Аудитория пользователей, просматривающих видеоролики. Разработка видеорекламы для компьютерного центра "PNZ".
курсовая работа, добавлен 22.01.2016