Телефонний зв'язок як особлива сфера спілкування
Методи раціональної роботи з телефоном. Відгородження від непотрібних дзвінків. Переваги використання автовідповідача. Серія телефонних розмов. Визначення мети розмови. Сприятливий для дзвінків час. Вміння задавати питання. Помилки при веденні розмови.
Подобные документы
Особливості й зміст моральної та естетичної культури особистості. Культура-їїпоняття й структура. Моральне виховання: специфіка, методи і засоби. Культура поводження й правила етикету. Роль морального виховання у формуванні культури особистості.
реферат, добавлен 02.11.2007Визначення головної проблеми соціальної філософії у вивченні сенсу життя. Порівняльна характеристика поняття добра і зла у моральній свідомості та релігійній науці, їх взаємозаперечення та взаємовизначення. Аналіз вибору людини у конфліктних ситуаціях.
контрольная работа, добавлен 14.03.2010Антропоморфізм в мистецтві Стародавньої Греції. Доба Відродження та погляд на людину. Стародавнє мислення людини. Новий погляд на особливості антропоморфізму. Антропоморфні образи та їх використання в поезії та навіть в науково-технічній літературі.
реферат, добавлен 07.10.2010- 79. Етика бізнесу
Предмет етики бізнесу та її значення. Особливості функціонування і розвитку моралі у сфері підприємницької та комерційної діяльності. Використання національних традицій ділової взаємодії. Моральні виміри діяльності менеджера, його функції та повноваження.
реферат, добавлен 19.03.2015 Правове забезпечення етики поведінки державних службовців. Правила поведінки державних службовців та Кодекс поведінки державних службовців. Найкращий кодекс — це лише відправний пункт постійної роботи з поліпшення етичного клімату.
контрольная работа, добавлен 12.04.2007Історична ситуація, політичний та економічний стан у Давньому Вавилоні, його релігійна ієрархія, розвиток науки і культури. Уявлення давніх вавилонян про основні етичні поняття (добро, зло). Етичні ідеї "Законів царя Хаммурапі" і їх сучасне використання.
курсовая работа, добавлен 21.04.2015Основні проблеми етики. Коротка характеристика головних ідей роботи Альберта Швейцера "Етика благовіння перед життям". Основні положення концепції німецького філософа. Етика Швейцера — етика дії, яку треба здійснювати конкретними вчинками тут і зараз.
контрольная работа, добавлен 17.11.2010Етичні норми: правила та використання в управлінській сфері. Ставлення управлінського персоналу до найманого працівника. Етичні норми у взаємовідносинах із діловими партнерами, конкурентами. Меценатство як прояв етичної поведінки. Види конфліктів.
реферат, добавлен 19.03.2015Особливості естетики Середньовіччя. Естетична концепція Августина Блаженного. Символ, ідеал, канон в середньовічній естетиці. Мистецтво Середньовіччя, визначення краси Цицероном в середні віки. Символіка чисел як особливе місце середньовічної символіки.
реферат, добавлен 20.10.2010Визначення етики менеджменту та види етичних підходів. Аналіз правил і норм ділового співробітництва, партнерства, конкурентної боротьби. Дослідження механізму формування етичної поведінки, переваг та недоліків соціальної відповідальності, зобов’язань.
курсовая работа, добавлен 29.04.2011Суспільне життя Лівобережної України у ХVІІІ ст., філософські і етичні ідеї. Основні віхи життя і творчої діяльності Г.С. Сковороди. Його етичні погляди, можливості їх використання в етиці сучасної педагогічної діяльності, особистому і суспільному житті.
курсовая работа, добавлен 28.12.2011Визначення "кохання" у лінгвістичному тлумаченні. Ліричні відступи в романі О.С. Пушкіна "Євгеній Онєгін". Бунiнська фiлософiя кохання за оповiданням "Легкий подих". Відображення проблеми кохання в романі М.А. Булгакова "Майстер і Маргарита".
реферат, добавлен 01.11.2007Сутність та значення норм етикету. Специфіка мотивації діяльності спеціальних категорій державних службовців. Законодавча база службового етикету в нормативних актах органів внутрішніх справ. Виховання кадрів як важливий елемент роботи і кадрової функції.
реферат, добавлен 21.04.2011- 89. Ділові засідання
Планування та підготовка засідання: визначення цілей; підбір учасників; підготовка місця проведення; підготовка порядку денного (регламенту). Роль (функції) головуючого ділового засідання. Помилкове та неприйнятне у поведінці учасника засідання.
курсовая работа, добавлен 19.02.2011 Різноманіття загальнолюдських аспектів освоєння світу. Помилкове ототожнення естетичних та художніх проявів в творчій діяльності людини. Визначення відмінності естетичних переживань від фізіологічних. Вплив вікової градації людини на її художній смак.
реферат, добавлен 31.01.2012Визначення професійної етики аудиторів на основі фінансової звітності підприємства. Кодекс етики професійних бухгалтерів, його структура, зміст та правові наслідки порушення. Основні проблеми, пов’язані із практичним визначенням професійної етики.
курсовая работа, добавлен 29.06.2011