Управление конфликтами в здравоохранении
Структура конфликтов в организации, их типы, причины и последствия. Методы управления конфликтами, их профилактика. Исследование управления конфликтами в хирургическом отделении МУЗ "Сысертская ЦРБ". Анкетирование сотрудников хирургического отделения.
Подобные документы
Определение природы и типов конфликтов. Рассмотрение особенностей возникновения конфликтов в туристском бизнесе. Изучение методов и способов рарешения конфликтов. Природа и причины стресса; способы смягчения негативного состояния персонала турфирмы.
реферат, добавлен 13.05.2015Природа, сущность, субъекты и участники конфликта. Действия в условиях конфликта. Этапы управления конфликтами в организационных структурах. Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов в организациях. Психологический климат в коллективе.
дипломная работа, добавлен 15.02.2012Структура, типы, причины и методология управления конфликтами. Разработка плана мероприятий по управлению конфликтными ситуациями. Разработка описания способов, приемов и средств общения, обеспечивающих взаимное понимание между психологом и работником.
дипломная работа, добавлен 17.05.2009Понятие конфликта как отсутствия согласия между двумя и более участниками, и его роль в организации, классификация и типы, пути разрешения. Отечественный и зарубежный опыт предотвращения конфликтов в организациях, соотношение и отличительные особенности.
курсовая работа, добавлен 07.12.2011Понятие, функции, причины, виды и формы конфликта. Описание демонстративных, ригидных, сверхточных и неуправляемых типов конфликтных личностей. Особенности латентного, открытого и послеконфликтного периодов. Средства управления конфликтными ситуациями.
курсовая работа, добавлен 02.12.2010Содержание основных задач управления персоналом, принципы и подходы к реализации данного процесса. Понятие и источники конфликтов, их разновидности и предпосылки развития в трудовом коллективе, положительные и отрицательные стороны, меры профилактики.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Конфликт как социальное действие, его понятие, сущность, модель, функции, классификация. Стадии управления, функции, особенности, причины и типы конфликтных ситуаций. Общая характеристика стратегий и методов разрешения конфликтных ситуаций в организациях.
курсовая работа, добавлен 05.04.2010Конфликтология – предмет, задачи, история становления как науки. Технология разрешения конфликтных ситуаций и внутриорганизационных конфликтов в системе коммуникаций ОАО "ЛЗПМ". Анализ системы антикризисных методов управления и предупреждения конфликтов.
дипломная работа, добавлен 06.08.2011Характеристика конфликтных ситуаций в организации. Роль руководителя в организации. Условия для успешного управления конфликтами. Анализ состояния психологического климата в коллективе. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.
курсовая работа, добавлен 28.01.2013Понятие, виды и роли конфликтов. Анализ и оценка психологического климата предприятия "Клеопатра". Исследование способов регулирования психологической атмосферы в менеджменте организации. Рекомендации по совершенствованию переговорных процессов.
дипломная работа, добавлен 18.07.2012Персонал и трудовой потенциал современной организации. Разработка системы регламентации управленческого труда. Методы управления конфликтами. Эффективное использование человеческих знаний, навыков, талантов для достижения организационных целей в компании.
контрольная работа, добавлен 26.03.2015Сущность социально–психологических методов управления, оценка эффективности их использования на предприятии. Человек как объект управления. Социально–психологическая роль руководителя в управлении. Пути совершенствования методов управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013Конфликты как столкновение противоположно направленных тенденций, обусловленное различием взглядов, позиций, целей. Классификация конфликтов. Инструменты координации по предотвращению конфликтов. Формальные и неформальные группы в любых организациях.
курсовая работа, добавлен 09.03.2011- 114. Личность и коллектив
Управление персоналом в системе производственного менеджмента. Формирование производственного коллектива, концепции и виды его мотивации. Методы управления конфликтами. Организационная структура ООО "Ъ". Стратегические и тактические решения менеджмента.
курсовая работа, добавлен 14.12.2011 Сущность и виды конфликтов, причины их возникновения и варианты разрешения; понятие и роль конфликтогенов. Поведение людей в конфликтных ситуациях. Сущность основных методов управления конфликтами, условия их применения. Рекомендации по их разрешению.
курсовая работа, добавлен 19.08.2010Исследование моделей поведения человека в конфликтной ситуации. Характеристика основных уровней коллизий и их влияния на эффективность предприятия. Анализ административных, межличностных и организационно-структурных методов управления конфликтом.
курсовая работа, добавлен 19.08.2019Основные понятия, сущность, типы, структура и формы конфликта и конфликтных личностей. Рассмотрение методов, способов разрешения и стратегии управления ними. Анализ причин возникновения стресса в библиотечном коллективе, примеры занятий по его снятию.
курсовая работа, добавлен 06.04.2011Функции, методы, принципы управления организацией. Стиль руководства и методы принятия управленческих решений. Управление конфликтами и стрессами. Организация совещаний и проведения деловых переговоров. Основные показатели хозяйственной деятельности.
отчет по практике, добавлен 30.08.2010- 119. Теория управления
Концептуальная модель организации. Управление коммуникациями, инновациями, конфликтами, знаниями и карьерой. Подходы к определению сущности категорий "управление" и "менеджмент". Построение модели регулирования жизнедеятельности маркетинговой системы.
презентация, добавлен 27.04.2013 Понятие и типы конфликтов. Основные причины и последствия конфликтов, пути их преодоления. Основные методы снятия стресса и пути его предупреждения. Анализ методов разрешения и предотвращения конфликтов, используемых на предприятии ООО "Индезит Рус".
курсовая работа, добавлен 20.05.2015Понятие, типы, причины и последствия конфликтов в современной организации. Роль службы управления персоналом в конфликтных ситуациях. Рекомендации по совершенствованию кадровой политики по вопросу профилактики конфликтов в ГБУЗ СП № 9 ДЗ г. Москвы.
курсовая работа, добавлен 27.02.2014Конфликты в организации как негативные явления, суть, типы и основные причины их возникновения, методы предотвращения. Природа и типы конфликтов в организациях, методы управления ими, функциональные и дисфункциональные последствия и их разрешение.
реферат, добавлен 03.03.2010Понятие и классификация конфликтов. Особенности их определения, стадии и способы разрешения. Изучение состояния менеджмента на ОАО "Машиностроительный завод имени Калинина". Специфика разрешения конфликтных ситуаций, рекомендации по управлению ими.
курсовая работа, добавлен 25.02.2012Концептуализация феномена организационного конфликта в современной социологии управления. Методы анализа причин возникновения конфликта в организации и динамики его протекания. Конфликтологенные факторы в деятельности современных российских организаций.
дипломная работа, добавлен 22.07.2017Природа возникновения конфликта. Три основных типа конфликтогенов: стремление к превосходству, проявления агрессивности, эгоизма. Основные типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой, антагонистический.
курсовая работа, добавлен 23.12.2015