Моделирование комплекса рекомендаций по управлению конфликтами в трудовом коллективе и исследование состояния конфликтных ситуаций на примере ООО "Касмала-Инвест"
Конфликты и причины их возникновения. Основы и фазы развития конфликта и его последствия. Совершенствование взаимоотношений между сотрудниками и администрацией организации. Результативность управления, предотвращение и разрешение конфликта в организации.
Подобные документы
Конфликты, их сущность, виды, функции и причины. Переговорный процесс как способ разрешения конфликта. Общая характеристика и динамика переговоров при решении конфликтов. Технология переговорного процесса и условия его успеха при решении конфликта.
курсовая работа, добавлен 13.08.2011Особенности межличностного конфликта. Межличностные конфликты в семье. Межличностные конфликты в педагогическом процессе. Специфика конфликта в организации. Производственные конфликты. Особенности межгрупповых конфликтов, механизмы возникновения.
курсовая работа, добавлен 16.05.2006- 28. Конфликты
Социально-психологическая характеристика межличностного конфликта. Классификация и сущность конфликта. Структура, элементы, функции и динамика межличностного конфликта. Стили поведения в межличностном конфликте. Профилактика и разрешение конфликтов.
курсовая работа, добавлен 08.03.2009 Конфликт представляет собой открытое, достигшее фазы обострения столкновение между противоположно направленными желаниями. Понятие и особенности юридического конфликта. Типология и структура конфликта. Динамика и разрешение юридического конфликта.
реферат, добавлен 17.06.2008Классификация причин возникновения и развития конфликтных ситуаций. Разновидности конфликтов, возникающих в трудовой среде, их отличительные признаки и этапы протекания. Методы управления конфликтами в организации, модели поведения руководителя.
контрольная работа, добавлен 20.03.2010Конфликты в организации, их классификация и разновидности, отличительные особенности. Определение основных причин и последствий конфликтов в трудовом коллективе. Направления управления конфликтной ситуацией: структурные методы, межличностные стили.
контрольная работа, добавлен 30.04.2011Характеристика, сущность социальных конфликтов. Основные этапы протекания конфликта. Способы разрешения конфликтов. Основные конфликты в сфере власти в современных условиях. Изменение конфликтной ситуации. Методы переговоров, использования посредничества.
контрольная работа, добавлен 11.02.2016Конфликт: классификация, причины, последствия, способы управления. Оценка подверженности организации внутренним конфликтам и анализ их причин (на примере турфирмы "Пегас Туристик" г. Москва). Анализ и ликвидация причин конфликтных ситуаций на предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.04.2016Объект, предмет и тип конфликта в произведении Александра Вампилова "Свидание", причины его возникновения. Психологические составляющие конфликта. Инцидент, эскалация и разрешение конфликта. Латентный или открытый конфликт на основе личной неприязни.
контрольная работа, добавлен 21.05.2009История конфликтологии. Общая характеристика конфликта. Конфликт=конфликтная ситуация+инцидент. Функции конфликтов. Управления конфликтами. Способы снижения уровня конфликтности в коллективе. Общая схема разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 23.04.2007Основные причины конфликтов и их факторы. Стили поведения в конфликтных ситуациях. Соперничество, или решение конфликта силой. Уход от решения проблемы. Конфликт между личностью и группой. Решение конфликта путем компромисса, приспособления или уступки.
презентация, добавлен 07.12.2015Классификация конфликта. Причины и условия возникновения конфликтных отношений в деловом общении. Стратегия поведения и методы разрешения конфликтов между руководителем и подчиненными. Задачи руководителя по разрешению конфликта. Технология компромиссов.
реферат, добавлен 29.09.2008Исследование теории конфликтов древними мыслителями. Роль конфликтов и способы управления ими в современном обществе, их классификация. Причины возникновения конфликтных ситуаций в организации и способы разрешения с помощью посредничества, арбитража.
курсовая работа, добавлен 20.05.2009Описание стадий развития конфликта. Характеристика внутриличностных, межличностных и межгрупповых видов конфликтов. Принципы управления раздорами в педагогическом коллективе. Экспериментальное исследование стилей поведения учителей в конфликтной ситуации.
дипломная работа, добавлен 19.11.2010Социально-психологическая характеристика конфликтов. Определение понятия «конфликт», природа социального конфликта. Типы конфликтов и способы поведения в них. Периоды и этапы развития конфликта. Диагностика конфликтов. Разрешение конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 16.12.2008Характеристика конфликтов в психологической литературе. Понятийная схема конфликта в организации. Регуляция межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Анализ результатов экспериментального исследования межличностных конфликтов в трудовом коллективе.
дипломная работа, добавлен 02.05.2011Понятие, сущность и типология внутриличностных конфликтов, их причины, последствия и способы разрешения. Психологические конфликты конструктивного характера как форма развития личности; основные концепции. Диагностика и психотерапия внутреннего конфликта.
реферат, добавлен 16.02.2013Методы управления, предупреждения и профилактики конфликтов. Исследование уровня конфликтности в организации на примере ООО "Союз-Аудит" г. Ярославль, резервы для их регулирования. Мероприятия по улучшению социально-психологического климата в коллективе.
дипломная работа, добавлен 14.04.2014Понятие конфликта. Типология конфликтов. Динамика развития конфликта. Функции конфликта и особенности их реализации в коллективе. Позитивные функции. Конфликт является необходимым условием развития коллектива.
курсовая работа, добавлен 09.10.2003Виды и типы организационных конфликтов, их разрешение. Позитивные и негативные последствия. Общая характеристика стилей поведения: конкуренции, уклонения, приспособления, сотрудничества и компромисса. Классификация форм поведения участников конфликта.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Феноменологическое поле конфликта. Виды конфликтов. Структура и динамика конфликта. Управление конфликтами, посредничество в конфликтах. Роль конфликтов и их регулирование в современном обществе. Конфликт - явление всегда нежелательное.
курсовая работа, добавлен 10.01.2004Основные функции, стороны и виды общения. Изучение психологической совместимости в коллективе. Причины и основные стилевые методы преодоления конфликта. Исследование проявления его в сфере сервисных услуг. Разрешение конфликта по системе Томаса-Килменна.
реферат, добавлен 24.08.2015Межличностные и групповые конфликты. Возникновение конфликта, способы его измерения и выхода из конфликтной ситуации. Справедливость как основополагающий фактор сохранения равновесного состояния общественных отношений. Понятия "альтруизм" и "эгоизм".
контрольная работа, добавлен 22.10.2009Субъективное отражение конфликтной ситуации. Исследование социально-психологической сущности конфликта. Изучение причин его возникновения, основных видов, субъектов и динамики протекания. Анализ особенностей развития современных конфликтных форм общества.
реферат, добавлен 13.10.2015Проблема конфликта в трудах отечественных и зарубежных ученых. Феноменология и концептуализация конфликта. Условия предупреждения конфликтных ситуаций. Психокоррекция межличностных отношений в подростковой группе, повышение сплоченности коллектива.
дипломная работа, добавлен 18.07.2011