Репутация, имидж организации на рынке услуг
Система общественных связей. Репутация и имидж организации – общие понятия. Имидж организации на рынке услуг. основные принципы формирования имиджа и репутации организаций на рынке услуг. психологические аспекты формирования имиджа организации.
Подобные документы
Характеристика целевой аудитории предприятия ООО "Инстрой". Структура имиджа предприятия. Сравнительная оценка строительных организаций. Процедуры многомерного шкалирования. Основные идеи рекламной концепции. Стратегия управления имиджем организации.
дипломная работа, добавлен 25.05.2015Роль и функции связей с общественностью. Понятие имиджа организации, его формирование. Public relations (PR) и его методы в коммерческом секторе. Построение имиджа на примере ресторанно-гостиничных комплексов "Romantic" и "Пирамида". Анализ методов PR.
дипломная работа, добавлен 07.09.2012Имидж как продукт восприятия организации людьми. Его формирование через воздействие фирмы на внешнюю и внутреннюю среду. Исследование технологий public relations, используемых Седьмым телеканалом при формировании имиджа у телезрителей и сотрудников.
дипломная работа, добавлен 06.05.2011Имиджмейкинг в системе Public Relations. Объекты формирования имиджа. Методы формирования образа. Психологические аспекты создания образа. Имиджмейкинг, как одна из актуальных проблем общественной и экономической жизни современной России.
реферат, добавлен 15.03.2005- 80. Паблик Рилэйшнз
Цели ПР в организации. Структура организационного управления связями с общественностью. Мероприятия, проводимые в целях формирования позитивного имиджа организации и привлечения внимания общественности к самой компании, ее деятельности и продуктам.
реферат, добавлен 08.12.2012 Раскрытие сути бренда, его функций, экономического значения. Характеристика брендов, категории, их имидж и индивидуальность. Рассмотрение компаний-лидеров на рынке, репутация компаний, указывающая на уровень качества продукции. Методы оценки бренда.
курсовая работа, добавлен 22.03.2011Основные составляющие, из которых складывается имидж (образ) делового человека. Вежливость, тактичность и естественность — лучшие помощники в создании делового имиджа. Значение профессионализма в формировании деловой репутации, ее основные компоненты.
презентация, добавлен 17.12.2012Основные понятия формирования имиджа города. Оценка туристско-рекреационных ресурсов Сочи, методы формирования имиджа. Проведение Олимпиады-2014, как толчок к его изменению. Продвижение имиджа города средствами интегрированных маркетинговых коммуникаций.
дипломная работа, добавлен 06.01.2016"Раскрутка", создание позитивного имиджа фирме по предоставлению дизайнерских услуг и услуг аэрографии. Продвижение фирмы из ряда конкуренции с подобными компаниями и создание "начального" бренда: узнаваемость и зарабатывание репутации и доверия.
курсовая работа, добавлен 19.05.2008Технология, задачи, функции и модели формирования имиджа фирмы. Особенности производства и размещения наружной рекламы. Принципы создания и процесс формирования имиджа фирмы. Разработка рекомендаций по формированию имиджа агентства "Вечерние огни".
курсовая работа, добавлен 15.06.2013Теоретические основы формирования политического имиджа и имиджа региона в частности. Анализ формирования имиджа Санкт-Петербурга как политического, экономического и культурного центра. Осмысление политического образа через призму публикаций в прессе.
курсовая работа, добавлен 07.06.2012Теоретические основы формирования доверия потребителя коммуникативными средствами. Атрибуты имиджа как социально-психологический ресурс. Анализ маркетинговых проблем и ресурсов организации. Характеристика социальной среды и определение аудитории проекта.
дипломная работа, добавлен 19.08.2011Формирование стратегических конкурентных преимуществ в сфере услуг. Оценка финансово-хозяйственной деятельности и SWOT-анализ ООО "Алло". Программа "Таинственный покупатель" как мониторинг качества обслуживания. Методы формирования имиджа ООО "Алло".
дипломная работа, добавлен 19.10.2011Роль, понятие, типы и элементы имиджа в деятельности гостиниц. Специфика имиджа гостиницы как предприятия сферы услуг, инструментарий имиджмейкинга. Характеристика деятельности, анализ и рекомендации по улучшению имиджа малой гостиницы "Протекс-Отель".
дипломная работа, добавлен 07.01.2014История зарождения, развитие и специфика PR. Благотворительность в России в ХIХ в., ее информационное продвижение и влияние на формирование имиджа. Проблемы благотворительной сферы в PR-аспекте; сопоставление организаций: "Лукойл" и "Девелопмент-Юг".
дипломная работа, добавлен 28.03.2012Специфика интернет-продвижения организаций. Технологические функции имиджа. Формирование притягательного имиджа и разработка программы усиления внешней коммуникации некоммерческих организаций при помощи проекта "Активация!". Примеры корпоративных акций.
дипломная работа, добавлен 07.04.2018Положительное мнение как результат процесса формирования имиджа. Цель создания имиджа — формирование психологического притяжения (аттракции) у людей. Целенаправленная профессиональная деятельность имиджмейкера. Психотехнология воздействия на подсознание.
контрольная работа, добавлен 21.05.2009Понятие, сущность и функции имиджа как образа в глазах потребителя, его составляющие. Основные тенденции в создании имиджа туристической фирмы. Отличительные черты рекламы в индустрии туризма. Анализ специфики имиджа предприятий туристического бизнеса.
курсовая работа, добавлен 12.02.2013Имидж предприятия: понятие, свойства и порядок создания. Формирования фирменного стиля. Характеристика деятельности санатория "Актер". Корпоративная культура и осуществление PR деятельности. Рекомендации по организации рекламной концепции санатория.
курсовая работа, добавлен 30.06.2010Специфика рынка парикмахерских услуг, анализ наблюдаемых тенденций, прогноз и перспективы развития. Задачи и функции предприятия на товарном рынке. Основные потребители услуг, оказываемых фирмой. Исследование маркетинговой деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 02.07.2012Понятие и сущность коммерческой деятельности как неотъемлемого сегмента потребительского рынка, организационные аспекты ее формирования. Особенности функционирования торговых предприятий, комплекс задач коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг.
реферат, добавлен 24.06.2013Основные аспекты планирования маркетинговой деятельности. Специфика маркетинга на рынке развлекательных услуг. Особенности планирования в сфере оказания услуг по организации праздников. Внешняя и внутренняя среда организации, цели компании, SWOT-анализ.
курсовая работа, добавлен 01.05.2011Понятие имиджа и его составляющие. Формирование имиджа туристского предприятия и его влияние на конкурентоспособность фирмы. Краткая характеристика турагентства "Роза Ветров ЮГ". Анализ имиджа компании, рекомендации по его поддержанию и совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 05.06.2011- 99. Имидж фирмы
Формирование положительного образа компании как основная цель PR. Краткая характеристика турагентства "Роза Ветров Юг". Возможные варианты имиджа, которые могут быть присущи организации: зеркальный, текущий, желаемый, корпоративный, множественный.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015 - 100. Воздействие имиджа
Понятие "имидж" и его роль в формировании общественного мнения. Возникновение имиджмейкерства как отдельного направления человеческой деятельности. Функции имиджа и стереотипа. Основные средства финансовых коммуникаций. Примеры информационных поводов.
контрольная работа, добавлен 22.06.2011