Конфликты в деловом общении
Стратегия, правила поведения в конфликтных ситуациях и способы достойного выхода из них. Конфликт, его структура, причины и типы: межличностный, межгрупповой и внутриличностный. Эмоциональное реагирование и саморегуляция в конфликтах, кодекс поведения.
Подобные документы
Семейные конфликты как объект изучения в психологии. Конфликты и факторы их возникновения. Конфликты во взаимодействии родителей и детей. Психологическая помощь конфликтным семьям. Методы коррекции семейных отношений. Тестирование по опросникам.
дипломная работа, добавлен 24.08.2013Предконфликтная ситуация, ее общее описание и структура. Открытый конфликт и его компоненты: инцидент и повод, эскалация конфликта и ее характеристики. Тенденция к расширению и углублению. Стили поведения частников и пути выхода. Послеконфликтный период.
контрольная работа, добавлен 25.04.2016Психологическая характеристика подросткового возраста. Развитие самосознания, становление образа "Я" подростка. Особенности общения и его основные субъекты. Отношения со значимыми другими. Конфликт как необходимое условие развития ребенка в кризисе.
дипломная работа, добавлен 26.08.2011Возникновение и разрешение внутриличностных конфликтах. Причины, особенности переживания и последствия внутриличностных конфликтов. Экспериментальное изучение механизмов психологической защиты. Цели, содержание и критерии оценки методик исследования.
курсовая работа, добавлен 03.04.2011- 105. Конфликт и его виды
Сущность понятия конфликт и его классификация, основные причины возникновения. Способы его протекания в обществе в зависимости от расстановки сил субъектов. Существующие методы его разрешения. Особенности и виды межличностных и социальных конфликтов.
презентация, добавлен 10.02.2015 Роль общения как специфического фактора формирования психики. Содержание и средства общения. Межличностные взаимоотношения в группах и коллективах, психологическая совместимость и конфликты. Массовые социально-психологические явления и их роль в общении.
реферат, добавлен 14.05.2009Агрессивность в поведении человека. Признаки и причины агрессивного поведения. Психологический климат в дошкольном учреждении. Стратегия на отреагирование агрессивного поведения, на переключение состояния. Развивающие игры для агрессивных детей.
контрольная работа, добавлен 14.12.2012Рассмотрение темперамента как природной основы проявления психологических качеств личности. Исследование основных типов темперамента и поведения людей в разных ситуациях. Описание реакции человека на гнев, любовь, печаль и радость как самые яркие эмоции.
доклад, добавлен 25.05.2015Конфликты как неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений, отношение между субъектами социального взаимодействия. Анализ причин возникновения конфликтов: события, факты. Особенности формирования бесконфликтного поведения у учащихся начальных классов.
контрольная работа, добавлен 26.03.2013Теоретическое исследование типов поведения участников конфликтной ситуации. Сущность конфликта в отечественной и зарубежной литературе. Структура конфликта. Исследование стратегий поведения в студенческой группе. Анализ тактик поведения в конфликте.
курсовая работа, добавлен 12.11.2008Причины столкновение личностей в процессе их взаимоотношений. Объективные и субъективные факторы возникновения конфликта, структура процесса межличностного восприятия. Варианты исхода межличностного конфликта, его предупреждение и пути разрешения.
реферат, добавлен 10.03.2010Аддикция как одна из форм деструктивного поведения, ее характеристика и отличительные признаки, типы и виды реализации. Деструктивная сущность аддиктивного поведения, степень и основные причины распространения в современном обществе, меры профилактики.
курсовая работа, добавлен 17.01.2010Виды и типы организационных конфликтов, их разрешение. Позитивные и негативные последствия. Общая характеристика стилей поведения: конкуренции, уклонения, приспособления, сотрудничества и компромисса. Классификация форм поведения участников конфликта.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Сущность и значение адаптации персонала, классификация и типы данного процесса. Понятие и причины возникновения конфликтов, их типы и принципы формирования модели поведения. Система адаптации: задачи и структура, стороны и особенности их взаимодействия.
курсовая работа, добавлен 03.06.2014Понятие конфликта как столкновения сторон, мнений, сил, за ценности и претензии на определенный статус, власть, ресурсы. Основания для классификации конфликтов, их причины возникновения и фазы протекания. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 06.06.2014Факторы и причины формирования манипулятивного поведения. Особенности использования скрытого способа воздействия на сознание личности в межличностном общении. Эмпирическое исследование социально-психологических особенностей манипулятивного общения.
курсовая работа, добавлен 18.09.2011Понятие характера как совокупности устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении, обуславливая типичные для нее способы поведения. Типология характеров. Основные типы акцентуаций характеров.
реферат, добавлен 02.12.2009Конфликт как психологический феномен, его сущность и причины. Стратегии конфликтного взаимодействия. Двухмерная модель стратегий поведения личности в конфликтном взаимодействии. Влияние психологических особенностей личности на поведение в конфликте.
презентация, добавлен 23.04.2015- 119. Семейные конфликты
Специфика, типы, причины и способы разрешения семейных конфликтов. Характерная особенность демонстративного и эмоционального конфликтов. Причины ссор в семье: жилищный вопрос, финансовые трудности, измена, постоянные трудности и состояние депрессии.
презентация, добавлен 07.04.2015 Объект, предмет, цели и задачи конфликтологии. Признаки стрессового напряжения. Основные периоды и этапы динамики конфликта. Формирование "браза врага" в конфликте. Внутриличностный конфликт: понятие и характеристики. Активная релаксация (расслабление).
презентация, добавлен 08.12.2015Особенности развития самосознания в юношеском возрасте: кризисные моменты, основные задачи. Развитие ценностно-смысловой сферы и ее значение для саморегуляции поведения. Возрастные особенности ценностно-смысловой сферы личности в юношеском возрасте.
курсовая работа, добавлен 09.11.2010Основные характеристики агрессивного поведения, его особенности. Эмпирическое исследование взаимосвязи агрессивного поведения и социометрического статуса в группе с помщью методик диагностики межличностных и межгрупповых отношений и склонности к агрессии.
дипломная работа, добавлен 13.08.2011Базовые типы конфликтов, их классификация по основной детерминации, причинам возникновения и развития. Основные модели и варианты конфликтов. Факторы, запускающие межличностный конфликт. Виктимный конфликт, проекция. Диагностика межличностного конфликта.
реферат, добавлен 27.04.2010Психологическая типология К.Г. Юнга. Экстравертная и интровертная установки личности, их особенности и характеристика. Особенности проявления базовых типов личностей в деловом общении. Типологии личности, построенные на основе акцентуаций характера.
презентация, добавлен 18.10.2016Изучение самовосприятия и обратной связи в деловом общении. Стереотипы организационного поведения. Организационно-культурный подход к подготовке менеджеров. Влияние психологического сопровождения профотбора. Исследование межличностного общения в тренинге.
реферат, добавлен 21.04.2010