Защита прав потребителей при оказании туристских услуг
Защита прав потребителей непродовольственных товаров. Некоторые правила продажи, установленные государством для продавцов одежды и обуви. Требования, связанные с дефектами товаров. Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Подобные документы
Нормы о защите прав потребителей в системе права Российской Федерации. Экспертиза товаров ненадлежащего качества. Компенсация морального вреда, причиненного потребителю. Условия освобождения продавца, изготовителя, исполнителя от ответственности.
шпаргалка, добавлен 15.01.2010Цели, основные задачи и базовые положения Закона Казахской ССР "О защите прав потребителей". Способы правовой защиты прав потребителей. Ответственность за реализацию товаров ненадлежащего качества. Юридический статус союзов и объединений потребителей.
контрольная работа, добавлен 06.03.2012Исследование правового регулирования защиты прав потребителей. Объекты защиты в отношениях с участием потребителей. Обращение за защитой нарушенных прав потребителей. Изучение процессуальных особенностей рассмотрения дел о нарушениях прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 01.04.2015Защита прав общественных объединений потребителей в соответствии с законодательством России. Требования рационльного размещения и режима работы обслуживающих организаций. Сущность, особенности, форма и порядок заключения договора розничной купли-продажи.
контрольная работа, добавлен 05.05.2011Создание в России действенной системы защиты прав потребителей как одна из задач государственной потребительской политики. Законодательство, регулирующее отношения, связанные с защитой прав потребителей. Права потребителей в торговом обслуживании.
курсовая работа, добавлен 22.12.2015Организация деятельности по защите прав потребителей. Характеристика деятельности по защите прав потребителей в России и других странах. Государственная и общественная защита прав потребителей. Деятельность организации по защите прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 15.09.2010Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей. Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем). Правонарушения в сфере защиты прав потребителей при продаже товаров.
дипломная работа, добавлен 30.01.2017Основные права потребителей. Получение товаров надлежащего качества. Право потребителя на получение информации. Права потребителя при продаже ему товара с недостатками. Защита прав потребителей при выполнении работ. Нарушение исполнителем сроков.
реферат, добавлен 27.06.2013Основные права потребителей. Подсудность дел по защите прав потребителей. Возбуждение производства по делам. Круг лиц для участия в гражданском процессе по защите прав потребителей. Судебная защита прав потребителей. Определение предмета доказывания.
дипломная работа, добавлен 04.03.2014История и основные этапы развития законодательства о защите прав потребителей, его современное состояние и перспективы. Гражданско-правовая и иные виды ответственности. Формы и способы защиты прав потребителей: юрисдикционная и неюрисдикционная.
дипломная работа, добавлен 06.10.2013Понятие защиты прав потребителей. Становление законодательства о защите прав потребителей в зарубежных странах. Развитие законодательства о защите прав потребителей в России. Процессуальные особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 13.11.2016Разновидности договора розничной купли-продажи. Исследование правового положения продавца и покупателя. Защита прав потребителей при продаже товаров. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Особенности юридической ответственности продавца.
дипломная работа, добавлен 17.12.2014Анализ понятия, предмета и особенностей законодательства о защите прав потребителей. Формы гражданско-правовой ответственности за нарушение прав потребителей. Функции Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
курсовая работа, добавлен 16.07.2013Сфера действия законодательства о защите прав потребителей и правоотношения, подпадающие под его действие. Организации по защите прав потребителей в РФ. Ответственность продавца в торговом обслуживании. Последствия продажи товара ненадлежащего качества.
дипломная работа, добавлен 23.10.2013Государственное регулирование в сфере защиты прав покупателей, определение обязанностей продавцов. Анализ деятельности общественных объединений - Национальной лиги потребителей и Агентства по регулированию естественных монополий и защите конкуренции.
курсовая работа, добавлен 21.01.2011Система органов государственного управления в сфере защиты прав потребителей. Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав граждан в сфере оказания услуг. Формы защиты прав потребителей, пробелы в законодательстве о защите прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 21.05.2010Основные черты договора возмездного оказания услуг, закрепленных в действующих нормативно-правовых актах Российской Федерации. Основания и виды ответственности за нарушение прав потребителей медицинских услуг на законодательном уровне государства.
дипломная работа, добавлен 18.09.2012Общие понятия прав потребителей и их защиты. Понятие и сущность защиты прав потребителей и природа используемых для их защиты гражданско-правовых средств в Российской Федерации. Общие и специальные права потребителей. Виды форм защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 26.06.2010Общие положения о защите прав потребителей в торговом обслуживании. Гражданско-правовая ответственность в торговле. Государственная и общественная защита прав потребителей, виды административной ответственности изготовителя (исполнителя, продавца).
курсовая работа, добавлен 11.05.2015Становление и развитие законодательства о защите прав потребителей. Основные категории правового института защиты прав потребителей. Понятие торговли и торгового обслуживания. Отдельные направления защиты прав потребителей в торговом обслуживании.
дипломная работа, добавлен 27.08.2012Нормы и принципы правового регулирования в сфере защиты прав потребителей. Историко-правовые аспекты охраны прав потребителей. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере торговли и услуг. Характеристика способов защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 26.06.2010Понятие защиты прав потребителей: формы и методы. Объекты защиты в отношениях с участием потребителей. Процессуальные особенности рассмотрения дел о нарушениях прав потребителей. Особенности обращения за защитой и доказывания. Лица, участвующие в делах.
дипломная работа, добавлен 02.05.2015Особенности гражданско-правового договора на оказание услуг с участием потребителя. Понятие и способы защиты и восстановления нарушенных прав потребителей услуг. Обзор проблем разрешения споров, вытекающих из обязательств по оказанию медицинских услуг.
дипломная работа, добавлен 17.07.2016Анализ законодательной базы, регулирующей потребительские отношения в России. Общая характеристика форм и способов защиты граждан при купле-продаже товаров дистанционным способом. Совершенствование системы информирования и консультирования потребителей.
дипломная работа, добавлен 03.01.2018Требования законодательства, регламентирующие порядок предоставления услуг в сфере бытового обслуживания. Защита прав потребителей как важнейшая социально значимая функция государства. Ответственность исполнителя за качество бытовых услуг и работ.
реферат, добавлен 21.10.2013