Составление программ обслуживания в рамках выходного дня
Сущность туров выходного дня, организация, подготовка и проведение рекреационных походов в его рамках. Распределение обязанностей в туристской группе. Проектирование модели рекреационного похода в рамках выходного дня. Методы, принципы контроля качества.
Подобные документы
Основные понятия и определения спортивного туризма, особенности его организации. Виды спортивных туров. Перспективы развития спортивного туризма в Самарской области. Оценка рекреационного потенциала Самарской области при организации спортивных туров.
курсовая работа, добавлен 15.06.2010Сущность понятия "уровень обслуживания". Взаимосвязь конкурентоспособности организации и уровня обслуживания клиентов. Нормативно-правовые основы защиты прав потребителей услуг. Мероприятия по совершенствованию услуг обслуживания в ООО "Приокская".
дипломная работа, добавлен 26.02.2010Породнённые города или города побратимы - это термин, используемый в отношении городов, установивших постоянные дружеские отношения между собой во имя улучшения взаимопонимания и укрепления межнациональных связей.
реферат, добавлен 31.10.2004Краткая история Переславля-Залесского, проведение swot-анализа города как туристского региона. Анализ предложений экскурсий, анимационных программ и туров. Переславский железнодорожный музей. Идея создания ретропоезда на узкоколейной железной дороге.
курсовая работа, добавлен 20.05.2014Основные функции и профессиональные задачи туроператора, его отличия от туристического агентства. Современное состояние туризма в Рязанской области, популярные исторические и природные достопримечательности. Разработка перспективных туров по региону.
курсовая работа, добавлен 16.05.2011Общая физическая и спортивная подготовка в системе школьного образования. Задачи общей физической подготовки. Специальная физическая подготовка. Основные принципы, средства и методы спортивной тренировки. Методические принципы физического воспитания.
презентация, добавлен 09.02.2016Военнослужащие как субъект социально-культурной и туристской деятельности. Направления и возможности социального туризма для военнослужащих и членов их семей, систематизация их культурно-досуговых интересов и потребностей. Формирование социального тура.
курсовая работа, добавлен 20.10.2012Аэробные и анаэробные особенности организма бегуний на средние дистанции. Скоростно-силовая подготовка и проведение тренировки. Распределение нагрузок в годичном цикле. Особенности проведения тренировок женщин. Подготовка высококвалифицированных бегуний.
дипломная работа, добавлен 02.07.2015Сельский туризм: понятие, виды, принципы организации. Современное состояние и перспективы развития туризма в Приморском крае. Разработка и документальное обеспечение пакета сельских туров "Осенины" туристской фирмы ООО "Пять звезд" г. Владивосток.
дипломная работа, добавлен 15.05.2015Техника туризма: определение и классификация. Особенности применения туристской техники в рекреационных и спортивных походах. Тактика туризма: определение и классификация. Горный туризм: снаряжение, техника. Туризм и спортивное ориентирование.
лекция, добавлен 24.11.2008Особенности аутгоинга. Презентативная организация туров. Достоинства организации работы туроператора посредством услуг meet-компании. Схемы сотрудничества туроператора и иностранных meet-компаний. Туристический кредит и обязанности туроператора.
реферат, добавлен 17.03.2009Технико-экономическая характеристика предприятия. Подготовка зала кафе к обслуживанию и сервировка столов. Предварительная сервировка стола. Организация обслуживания посетителей. Расчет с потребителями. Работа в качестве дублера заведующего производством.
курсовая работа, добавлен 26.02.2011Понятие туруслуги и турпродукта. Информационные технологии и организация системы бронирования в туризме. Особенности развития туристического бизнеса в России и за рубежом. Характеристика туристских ресурсов Японии. Оценка конкурентоспособности туров.
курсовая работа, добавлен 29.12.2012Обоснование разработки конного похода, описание свойств и целей турпродукта. Расценки на услуги. Уточнение потребностей потребителей и выявление недостатков турпродукта. Условия похода и необходимое снаряжение. Экономика спроектированной услуги.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014История и специфика проведения Олимпийских игр в России. Реконструкция инфраструктуры города Сочи в рамках подготовки к Олимпийским играм-2014. Описание городского и горного кластера. Перспективы развития в будущем спортивных объектов и объектов туризма.
реферат, добавлен 13.01.2015Государственное регулирование санаторно-курортной деятельности. Финансовое обеспечение санаторно-курортного лечения и отдыха. Инфраструктура рекреационного отдыха. Организационно-методическое обеспечение контроля по выполнению государственных гарантий.
реферат, добавлен 11.11.2010Методы организации физической подготовки студентов, обучающихся в вузах МВД России, значение их подготовленности в профессиональной деятельности. Формы и назначение внеучебных занятий. Распределение учебных часов на освоение программы и ее оценивание.
контрольная работа, добавлен 29.05.2010Теоретические основы управления качеством обслуживания на предприятиях индустрии гостеприимства. Критерии оценки качества услуги проживания в номере. Основные показатели деятельности мини-отеля "Вероника". Рекомендации по повышению качества обслуживания.
дипломная работа, добавлен 03.04.2011Улучшение здоровья, повышение уровня физической подготовки и патриотическое воспитание подрастающего поколения в Российской Федерации. Создание материально-технической базы образовательной организации, способствующей реализации туристского похода.
контрольная работа, добавлен 25.03.2017Организационная структура ООО "7 Морей", обязанности сотрудников. Основные этапы технологии бронирования и продажи туров. Организация работы с клиентами при продаже туров. Разработка памятки для туристов по Греции с использованием ГОСТ Р 50681-94.
отчет по практике, добавлен 28.03.2012Понятие и содержание учебно-контрольных соревнований по туристской технике. Принципы планирования и оборудования комплексной дистанции учебно-контрольных соревнований. Организация, судейство и определение результатов учебно-контрольных соревнований.
лекция, добавлен 25.11.2008- 122. Пешеходный туризм
Понятие о пешеходном туризме. Виды и категории пешеходных походов. Классификация пешеходных маршрутов. Правила составления графика похода пешеходного туризма. Описание наиболее живописных мест для туризма: Большой каньон Крыма, Мыс Айя, Кара-Даг.
реферат, добавлен 21.10.2014 Основные подходы в составлении программ экскурсионного обслуживания. Технология создания нового экскурсионного продукта с анимационным наполнением. Оценка эффективности анимационной деятельности в этнографическом комплексе "Атаман", план экскурсии.
курсовая работа, добавлен 30.06.2014Особенности корпоративного отдыха и его место в системе современного туризма. Виды и основные принципы построения корпоративного мероприятия. Организация обслуживания отдыхающих в санатории-профилактории, методика организации корпоративных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 21.07.2010Потребители туристских услуг. Стратегия обслуживания. Особенности организации программного туризма. Организация приема и обслуживание иностранных туристов. Требования к качеству обслуживания. Разработка стратегии обслуживания фирмы. Образование персонала.
курсовая работа, добавлен 18.12.2004