Разрешение и урегулирование конфликтов в организации
Сущность конфликтов в организации, их типология и причины возникновения, методы решения. Прогнозирование и профилактика конфликтов, их основные виды в организации книжной торговли, работа по их предупреждению и рекомендации по разрешению проблем.
Подобные документы
Во всех сферах человеческой деятельности при решении различных задач в быту, на работе, отдыхе приходится наблюдать различные по своему содержанию и силе проявления конфликты. Изучение конфликтных ситуаций, определение их видов и путей разрешения.
реферат, добавлен 25.02.2010Возрастные психолого-педагогические особенности дошкольников в межличностных отношениях. Воспитательное содержание игры, ее значение в профилактике конфликтов у детей дошкольного возраста. Опытно-экспериментальная работа по профилактике конфликтов.
дипломная работа, добавлен 07.11.2010Цели и задачи профилактики конфликтов в органах внутренних дел. Основные направления профилактики конфликтности в ОВД. Дисциплина как средство предупреждения конфликтов. Необходимость конфликтологической подготовки сотрудников ОВД в современных условиях.
учебное пособие, добавлен 02.04.2009- 79. Виды конфликтов
Общее понятие конфликта, краткая характеристика их разновидностей. Основные стадии формирования и развития конфликтной ситуации, четыре исходных варианта ее разрешения. Положительные и отрицательные стороны конфликтов с точки зрения психологии человека.
презентация, добавлен 11.03.2014 - 80. Профилактика конфликтов – одно из направлений профессиональной деятельности социального работника
Профилактика конфликта как элемент управления им. Человеческий фактор как параметр оптимизации взаимодействия специалистов и клиентов социальных служб. Психологические методы профилактики конфликтов в ходе социальной работы, условия их предупреждения.
реферат, добавлен 01.02.2014 - 81. Конфликтология
История конфликтологии. Природа и сущность конфликта. Субъекты, объект и участники конфликта. Функции социального конфликта. Типология конфликтов. Основные виды социальных конфликтов. Копинг - стратегии поведения. Психологическая защита личности.
дипломная работа, добавлен 10.03.2004 Психологические аспекты организационного конфликта, роль профотбора в его развитии. Комплекс методик на выявление личностных особенностей возникновения конфликтов в организациях как путь снижения уровня конфликтного противостояния в организации.
реферат, добавлен 14.04.2010Причины возникновения конфликтов в молодой семье: сложность отношений между поколениями, претензии на лидерство, разделение домашних дел. Методы их предупреждения и урегулирования. Разработка тренинга для улучшения взаимоотношений между супругами.
курсовая работа, добавлен 27.12.2014Анализ и выявление причин конфликта. Методы, используемые для их разрешения и урегулирования. Установление, нейтрализация причин конфликтов и недопущение открытых столкновений сторон, достижение взаимоприемлемых договоренностей и заключение перемирия.
презентация, добавлен 09.12.2014Конфликт как способ обнаружения и фиксации противоречий и проблем в обществе, организации, группе. Анализ причин конфликтов между учащимися, рассмотрение психологических особенностей. Характеристика основных способов разрешения межличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 09.11.2012Анализ способов разрешения конфликта. Разрешение конфликтов с помощью практики "арбитража", когда третья сторона выступает в роли судьи, его недостатки. Медиатор как лицо, осуществляющее посредническую деятельность. Этапы переговоров и их эффективность.
реферат, добавлен 11.01.2011Определение типа личности. Психологический портрет сотрудников компании. Основные причины распада коллектива. Определение характера конфликтов, произошедших в отделе маркетинга. "Теория жизненного цикла" Поля Херси и Кена Бланшара. Типы конфликтов.
контрольная работа, добавлен 26.04.2016Бурное психофизическое развитие и перестройка социальной активности ребенка. Развитие конфликта. Способы и конфликты разрешения конфликтов. Навыки активного восприятия в конфликте. Методы разрешения педагогических конфликтов. Как справиться с тревогой.
практическая работа, добавлен 16.11.2008Понятие, сущность и структура конфликта. Детско-родительские конфликты в семье. Причины конфликтов в детско-родительских отношениях. Деструктивность семейного воспитания. Методика семейного ритуала. Методы разрешения детско-родительских конфликтов.
курсовая работа, добавлен 27.06.2016Функционирование конфликта, его структура, функции и типология. Причины возникновения, основные этапы развития и стадия завершения конфликта. Типология конфликтных личностей. Способы предотвращения конфликтов, избегание проявления конфликтогенов.
реферат, добавлен 18.12.2010Конфликт как столкновенье противоположно направленных целей, интересов, позиций или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия, знакомство с основными видами. Общая характеристика наиболее эффективных методов разрешения конфликтов в организации.
реферат, добавлен 23.01.2016Социально-экономические, политические и нравственные причины, порождающие конфликты. Рекомендации по рациональному образу действий в конфликтных ситуациях. Сложность конфликтов. Неопределенность исхода конфликта. Наличие противоречия.
реферат, добавлен 06.11.2006Понятие внутриличностных конфликтов и их типы. Сущность конфликтов по Фрейду. Типы конфликтной ситуации К. Левина. "Я-концепция" К. Роджерса. Теории потребностей А. Маслоу. Концепции смысла жизни В. Франкла и становления структуры личности А.Н. Леонтьева.
контрольная работа, добавлен 27.01.2011Рассмотрение и общая характеристика объективных, организационно-управленческих, социально-психологических и личностных причин возникновения конфликтов. Изучение особенностей конструктивных и деструктивных функции данной формы человеческих отношений.
курсовая работа, добавлен 21.10.2014Характеристика, сущность социальных конфликтов. Основные этапы протекания конфликта. Способы разрешения конфликтов. Основные конфликты в сфере власти в современных условиях. Изменение конфликтной ситуации. Методы переговоров, использования посредничества.
контрольная работа, добавлен 11.02.2016Анализ проблем молодых семей в период их первичной адаптации. Механизмы возникновения семейного конфликта. Влияние мужского и женского поведения на формирование супружеских взаимоотношений. Исследование причин семейных конфликтов в молодых семьях.
дипломная работа, добавлен 13.03.2013Возникновение и разрешение внутриличностных конфликтах. Причины, особенности переживания и последствия внутриличностных конфликтов. Экспериментальное изучение механизмов психологической защиты. Цели, содержание и критерии оценки методик исследования.
курсовая работа, добавлен 03.04.2011Сущность и классификация конфликтов. Социальные, психологические, организационные (управленческие) конфликты. Понятие предконфликтной ситуации. Факторы, вызывающие конфликт. Предотвращение конфликтов, их положительное и отрицательное воздействие.
контрольная работа, добавлен 01.12.2009Конфликты, возникающие в малых социальных группах и межгрупповых взаимоотношениях. Групповые нормы и их функции. Виды групповых конфликтов, их классификация, а также причины возникновения. Конфликт между формальной и неформальной системами отношений.
контрольная работа, добавлен 24.04.2009Типичные межличностные конфликты у супругов. Психотравмирующие последствия. Предупреждение супружеских конфликтов. Разрешение конфликтов между супругами. Супружеский этикет, галантность. Предупреждение непонимания между супругами.
курсовая работа, добавлен 14.09.2006