Совершенствование информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами и партнёрами
Анализ текущей организации процесса развития системы в компании. Разработка платформы для бонусной программы кэшбэка реселлерам. Метод анализа иерархий Саати. Автоматизация передачи потенциальных клиентов сегмента VSB реселлерам без участия менеджера.
Подобные документы
Разработка автоматизированной информационной системы учета заказов на выполнение работ и формированию отчетной документации Бюро технической инвентаризации (БТИ). Системный анализ и схема документооборота. Разработка инфологической модели данных.
дипломная работа, добавлен 29.08.2014Разработка информационной системы для ведения каталога книг/читателей, поисковой системы, предварительных заказов на приобретение книг. Анализ затрат на разработку системы. Архитектура объектно-ориентированной системы. Диаграмма классов, модули системы.
курсовая работа, добавлен 24.06.2013Анализ информационной системы Scada Trace Mode, ее предназначение. Разработка системы управления для кондиционеров с помощью Trace Mode. Сущность FDB-программы системы. Создание информационной структуры, разработка математической базы и графической части.
курсовая работа, добавлен 11.05.2012Сокращение постоянных и переменных издержек путем автоматизации документооборота в компании "IT-Сервис". Разработка информационной системы и прототипа клиент-серверного трехзвенного приложения в среде Borland Delphi 7.0. Оценка экономического эффекта.
реферат, добавлен 25.09.2014Проектирование информационных систем. Разработка информационной системы в 1С. Создание справочников и документов, регистров накопления и регистров сведений. Пропускная способность системы. Автоматизация рабочего места оператора телефонной компании.
курсовая работа, добавлен 29.07.2013Возможности автоматизации в сфере бытового обслуживания, в частности в фотоателье. Автоматизация работы с клиентами. Апробации возможностей языка SQL. Реализация информационной системы, создание программы средствами объектно-ориентированного языка Delphi.
курсовая работа, добавлен 30.11.2009Совершенствование информационной базы подбора персонала на основе концепции баз данных резюме. Недостатки и достоинства существующей системы, предложения по ее улучшению. Разработка модуля корпоративной информационной системы управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 11.11.2013Анализ и разработка информационной системы, структура сети предприятия. Описание процесса разработки конфигураций и выявление потребностей в автоматизации функций. Средства разработки проектирования и архитектура базы данных. Разработка модели угроз.
дипломная работа, добавлен 13.07.2011Анализ системы управления организацией ОАО Ошмянский "Сырзавод". Разработка системы оформления заказов клиентов. Основание для разработки автоматизированного рабочего места и требования к программе. Описание АРМа "Оформление предварительных заказов".
курсовая работа, добавлен 25.03.2012Описание структуры управления компании. Структура программно-аппаратных средств. Анализ технического задания. Расчет обобщенного критерия эффективности информационной системы ведения проектов строительной компании. Выбор языка программирования и СУБД.
дипломная работа, добавлен 29.06.2013Анализ существующей системы подбора персонала в ООО "Дататех". Место автоматизируемого процесса в его деятельности. Имитационное моделирование существующего и предлагаемого процессов. Разработка модуля корпоративной информационной системы управления.
курсовая работа, добавлен 27.03.2011Сущность понятий "производственный процесс" и "бизнес-процесс". Анализ структуры управления и состояние информатизации компании ООО "Грин"; разработка информационной системы для предприятия на основе процессного подхода к организации его деятельности.
контрольная работа, добавлен 20.04.2012Построение модели информационной системы туристической компании, способной на современном уровне отвечать требованиям работников. Порядок работы информационной системы компании. Организация работы отдела кадров и снижение количества стрессовых ситуаций.
дипломная работа, добавлен 20.07.2014Автоматизация процесса защиты противопожарного инвентаря и средств пожаротушения. Проект микропроцессорной системы управления электронным замком: разработка концепции и структуры АС. Программное обеспечение микроконтроллера, листинг программы и прошивки.
дипломная работа, добавлен 28.05.2012Анализ проблемных аспектов построения и функционирования системы физической защиты информации предприятия. Модель угроз информационной безопасности. Разработка и обоснование модели и процедур выбора средств СФЗИ на основе метода анализа иерархий.
дипломная работа, добавлен 01.07.2011Разработка информационной системы в СУБД Microsoft Access на примере расчёта с клиентами в промтоварном магазине. Достоинства проектируемой программы. Создание отчетов, таблиц, установка связей между ними. Построение запросов в режиме Конструктора.
отчет по практике, добавлен 19.03.2015Характеристика объекта исследования. Понятие и значение оборотных фондов. Организация управления экономической информационной системы учета материальных оборотных активов предприятия. Создание MRP системы и автоматизация расчетов по стоимости запасов.
дипломная работа, добавлен 15.08.2010Обзор и анализ методов и средств автоматизации работы сотрудника отдела закупок. Функциональное и лингвистическое моделирование системы контроля и управления закупками на предприятии ОАО "Рогачевский МКК". Разработка графического интерфейса программы.
курсовая работа, добавлен 08.09.2014- 44. CRM (в Galloper)
Определение CRM как информационной системы, назначением которой является автоматизация бизнес-процессов компании, обеспечивающих взаимодействие всех ее подразделений с клиентами. Классификация систем: оперативные, аналитические и коллаборационные.
курсовая работа, добавлен 05.06.2014 Создание технического задания на разработку информационной системы для заказа билета на самолет. Требования к документированию. Порядок контроля и приемки системы. Разработка концепции, архитектуры построения и платформы реализации информационной системы.
курсовая работа, добавлен 13.05.2015Проектирование автоматизированного рабочего места менеджера по закупкам нефтепродуктов сети АЗС. Анализ информационных потребностей менеджера, информационных потоков и бизнес-процессов. Пути совершенствования информационной системы учета нефтепродуктов.
дипломная работа, добавлен 16.03.2012Корпоративные информационные системы класса enterprise resource planning (ERP). Анализ проблем внедрения ERP-систем для малого бизнеса. Стадии проекта, план-график проекта. Риски проекта внедрения. Методики "быстрого запуска". Метод анализа иерархий.
дипломная работа, добавлен 23.08.2017Автоматизация рутинных бизнес-процессов технической поддержки организации с помощью встраиваемого модуля технологии системы IP-телефонии. Особенности проектирования, разработки и реализации модуля. Описание информационной системы, ее тестирование.
дипломная работа, добавлен 10.12.2016Обзор основных функций системы биллинга абонентов кабельного телевидения. Выбор среды моделирования многоуровневой базы данных. Разработка логической и физической моделей данных. Автоматизация работы студий кабельного телевидения по работе с клиентами.
курсовая работа, добавлен 14.11.2016Анализ входной информации и процессов, уровня автоматизации на предприятии. Выявление объекта и задачи автоматизации. Разработка концепции построения информационной модели информационной системы. Разработка структуры базы данных и клиентского приложения.
дипломная работа, добавлен 22.11.2015