Технологии психологической защиты и поведения для работников сферы обслуживания
Тактика поведения работников салонов красоты и парикмахерских с коллегами и клиентами. Основные методы психологической защиты: отстранение, разглядывание, визуализация. Тесты на коммуникабельность, отношение к работе, трудностям и для самоанализа.
Подобные документы
Взаимосвязь между индивидуально-типологическими характеристиками (экстраверсия-интроверсия, эмоциональная устойчивость – неустойчивость) и стратегиями поведения в конфликте и защиты в общении. Методики исследования: опросник Айзенка, методика В. Бойко.
курсовая работа, добавлен 13.08.2011Феномен нарушений поведения дошкольников в психологической науке. Определение специфики проявлений агрессивного поведения. Классификации, виды и особенности нарушения поведения у детей старшего дошкольного возраста. Профилактика детской агрессивности.
курсовая работа, добавлен 15.01.2015Разработка методологических основ и программы построения системы психологической оценки для прогнозирования профессиональной пригодности кандидатов на службу в органы прокуратуры. Построение психограммы профессионально успешного и неуспешного прокурора.
автореферат, добавлен 01.12.2009Раскрытие психологических аспектов суицидального поведения и описание гендерных особенностей аутодеструкции. Исследование индивидуально-психологических различий между женщинами и мужчинами с аутодеструктивным поведением. Механизмы психологической защиты.
дипломная работа, добавлен 30.12.2013История античной психологии. Развитие психологической мысли в эпоху феодализма и в период Возрождения, в XVII веке и в эпоху Просвещения. Зарождение психологии как науки; объективные методы изучения поведения, деятельности органов чувств нервной системы.
реферат, добавлен 18.12.2009Общая характеристика и половые различия в выраженности видов психологической защиты. Стратегии достижения цели, характер и особенности возрастные изменения. Альтруистическое поведение и бюджет времени. Мода как специфическая форма поведение и пол.
контрольная работа, добавлен 03.10.2014Манипуляция общественным мнением - способ управления людьми путем создания иллюзий или условий для контроля поведения; скрытное воздействие на психические структуры человека. Цель, виды и особенности манипуляции сознанием; способы психологической защиты.
презентация, добавлен 29.10.2012Факторы, оказывающие влияние на становление агрессивного поведения. Анализ и обобщение психологической литературы по проблеме агрессивного поведения детей в младшем школьном возрасте. Разработка программы курса коррекции агрессивного поведения у детей.
курсовая работа, добавлен 06.12.2012Задачи психологической практики. Организация психологической практики. Принципы организации психологической службы. Календарное планирование психологической практики. Основные методические подходы к психологическому консультированию.
методичка, добавлен 07.04.2007Основные виды психологической адаптации. Понятие реабилитации как системы мер, имеющих целью возвращение человека к активной жизни в обществе и общественно полезному труду. Формы психологической реабилитации подростков с отклоняющимся поведением.
презентация, добавлен 22.01.2016- 61. Особенности синдрома "психического выгорания" средних медицинских работников лечебных учреждений
Обзор особенностей синдрома "психического выгорания" в медицинской профессии, рекомендаций по его коррекции и профилактике. Анализ механизма психологической защиты в форме частичного или полного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия.
дипломная работа, добавлен 18.04.2012 Изучение подходов к соотнесению понятий имиджа и стереотипа. Исследование взаимосвязи временной перспективы личности и выбора стратегий совладеющего поведения. Определение зависимости жизнестойкости человека от степени его психологической защиты.
реферат, добавлен 15.04.2010- 63. Ролевой конфликт
Анализ современных подходов к изучению разрешения конфликтов. Исследование стратегий совладающего поведения и механизмов психологической защиты как способов разрешения ролевого конфликта руководителями с разным уровнем выраженности данного конфликта.
курсовая работа, добавлен 30.09.2013 Взгляды отечественных и зарубежных исследователей на проблему девиантного поведения. Концепции девиантного и деликвентного поведения. Специфика семейного воспитания, его влияние на поведение подростков. Главная цель методики "Незаконченные предложения".
дипломная работа, добавлен 14.05.2012Раскрытие сущности и определение содержания психологии поведения человека в чрезвычайных ситуациях. Анализ различных уровней психологической готовности людей к ЧС. Особенности группового поведения людей при ЧС: паника и профилактика панических реакций.
контрольная работа, добавлен 15.02.2011Саморегуляция учителя как фактор профессиональной компетенции. Способы психологической защиты учителя. Техники релаксации и специальные упражнения. Навыки психической саморегуляции как внутренний ресурс (профилактика эмоционального выгорания педагогов).
курсовая работа, добавлен 08.09.2015Понятие пищевого поведения; типы его нарушения: экстернальное, эмоциогенное, ограничительное. Психологические особенности пищевого поведения у женщин. Составление программы организации психологической помощи женщинам с проблемами пищевой аддикции.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Особенности синдрома эмоционального выгорания у работников сферы услуг с экстраверсией и интроверсией. Симптомы синдрома выгорания. Методика обследования сотрудников, находящихся в общении с клиентами в эмоционально-загруженной атмосфере организации.
курсовая работа, добавлен 16.12.2010Формирование у ребенка социальных эмоций. Понятие агрессии. Агрессивное поведение как проявление психологической защиты и его возрастные особенности. Влияние наказаний на детей. Социальная профилактика отклоняющегося поведения детей и подростков.
курсовая работа, добавлен 03.02.2016Виды и задачи консультативной психологической помощи семье. Методы психологической работы с будущими родителями. Природа непослушного и оппозиционного поведения ребенка. Психологическая и социально-педагогическая помощь родителям в воспитании ребенка.
реферат, добавлен 27.03.2015Сущность, причины, личностные особенности и формы девиантного поведения подростков. Суицидальное поведение молодежи и психологические средства коррекции дезадаптивного поведения. Особенности методов арттерапии на уроках изобразительного искусства.
курсовая работа, добавлен 06.09.2015Психология девиантного поведения, основные направления его профилактики. Совладающее поведение (копинг-стратегии), механизмы психологической защиты. Классификация копинг-стратегий, их специфика, содержание и структура у подростков с девиантным поведением.
дипломная работа, добавлен 19.04.2013Современное состояние изучения психологии конфликта. Характеристика "студенческого возраста" как периода в онтогенезе. Краткий анализ психологической литературы по проблеме социотипов личности студентов и особенностей поведения в конфликтной ситуации.
дипломная работа, добавлен 21.06.2015Положения теории адаптации. Механизм адаптивного поведения. Процесс социально-психологической адаптации личности к социально-экономическому, политическому и духовному уровню развитии общества, взаимодействие с различными социальными институтами.
реферат, добавлен 20.06.2011Анализ концептуальных подходов к изучению мотивации в психологической науке. Основные функции мотива: побудительная, смыслообразующая и направляющая. Индивидуально-психологические причины отклоняющегося поведения у военнослужащих контрактной службы.
дипломная работа, добавлен 26.05.2012