Управление конфликтами
Структура конфликта. Определение конфликта. Типы, причины и последствия конфликтов. Методы разрешения конфликтов. Функции и эффективность конфликтов. Руководить без конфликтов возможно. Знания и навыки по управлению конфликтами и их прогнозированию.
Подобные документы
Описание стадий развития конфликта. Характеристика внутриличностных, межличностных и межгрупповых видов конфликтов. Принципы управления раздорами в педагогическом коллективе. Экспериментальное исследование стилей поведения учителей в конфликтной ситуации.
дипломная работа, добавлен 19.11.2010Психологическая сущность конфликтов. Их виды и психологические параметры. Психолого-педагогическое исследование конфликтов в школьном коллективе. Сущность методики "Оценка способов реагирования в конфликте". Возможные стили разрешения конфликта в школе.
курсовая работа, добавлен 21.04.2010Особенности межличностного конфликта. Межличностные конфликты в семье. Межличностные конфликты в педагогическом процессе. Специфика конфликта в организации. Производственные конфликты. Особенности межгрупповых конфликтов, механизмы возникновения.
курсовая работа, добавлен 16.05.2006Теоретические основы конфликтов и их конструктивного разрешения в подростковом возрасте. Проблема конфликтов в психолого-педагогических и социологических исследованиях. Механизм разрешения конфликтов в подростковой среде. Диагностика уровня конфликтности.
дипломная работа, добавлен 10.09.2014Вхождение нового сотрудника в организацию. Роль работника в ней. Ролевой конфликт как вид внутриорганизационного конфликта. Типы ролевых конфликтов. Ситуации и факторы, порождающие ролевые конфликты. Причины ролевых конфликтов и способы их устранения.
контрольная работа, добавлен 19.01.2008Исторические подходы к изучению внутриличностных конфликтов. Противоречия, конфликты и кризисы, переживаемые человеком. Классификация внутриличностных конфликтов по К. Левину. Механизмы психологической защиты. Разрешение внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 02.10.2014Неизбежность возникновения конфликтов, организация сознательного воздействия на их течение. Основные стратегии и модели управления конфликтами, их возможности и ограничения. Эффективная профилактика конфликтных взаимодействий, способы и приемы мотивации.
контрольная работа, добавлен 09.03.2017- 108. Семейные конфликты
Специфика, типы, причины и способы разрешения семейных конфликтов. Характерная особенность демонстративного и эмоционального конфликтов. Причины ссор в семье: жилищный вопрос, финансовые трудности, измена, постоянные трудности и состояние депрессии.
презентация, добавлен 07.04.2015 Определение понятия, признаков, причин возникновения и последствий для организации конфликтов; характеристика их основных видов - внутриличностных, межличностных и внутригрупповых. Ознакомление с разными способами разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 18.10.2011Понятие конфликта: его субъекты, объекты и предметы, причины и стадии развития. Методы урегулирования конфликта, возможные выходы из конфликтных ситуаций. Политические конфликты и их особенности. Управление конфликтом: предупреждение и стимулирование.
реферат, добавлен 27.08.2009Понятие и социально-психологическая характеристика конфликта, основные причины его возникновения, типы и отличительные признаки. Особенности протекания конфликтных ситуаций в воинских коллективах. Пути, условия предупреждения и урегулирования конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.06.2010Понятие "межэтническая напряженность". Причины этнических конфликтов, стадии их протекания. Анализ разного типа этнических конфликтов и форм их проявления в границах постсоветского пространства. Обострение ситуаций в периоды экономических спадов.
контрольная работа, добавлен 05.03.2015Причины возникновения конфликтов в подразделениях органов внутренних дел. Профилактика конфликтов и пути их разрешения. Общение в условиях обострения взаимоотношений. Профилактика и разрешение конфликтов между сотрудниками органов внутренних дел.
контрольная работа, добавлен 22.03.2010Общая классификация предпосылок, порождающих конфликтные ситуации. Основные причины конфликтов на производстве по Р. Дарендорфу. Факторы возникновения внутриличностных и межнациональных конфликтов. Характерные черты разногласий в женских коллективах.
презентация, добавлен 19.10.2013Раскрытие природы возникновения конфликтов в семье. Неудовлетворённые потребности личности как фактор возникновения семейных конфликтов. Стадии протекания и классификации конфликтов в семье. Особенности поведения супругов в межличностных конфликтах.
курсовая работа, добавлен 10.12.2015Сущность конфликтов в организации, их типология и причины возникновения, методы решения. Прогнозирование и профилактика конфликтов, их основные виды в организации книжной торговли, работа по их предупреждению и рекомендации по разрешению проблем.
дипломная работа, добавлен 06.11.2011Общая оценка и характеристика психологических приемов создания благоприятного впечатления на этапе установления контакта с потребителем услуг. Изучение методов управления конфликтами. Практический анализ деструктивных и конструктивных функций конфликтов.
контрольная работа, добавлен 26.09.2011Понятие, структура конфликта. Подходы к разрешению конфликта. Улучшение эмоционального климата межличностного взаимодействия. Успешное деловое взаимодействие между людьми. Анализ условий и особенностей возникновения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 24.04.2002Понятие и основные виды конфликта. Структура конфликта и его классификации. Поведение в конфликтах. Сетка Томаса-Килменна. Основные методы преодоления конфликтов. Процедура исследования и его интерпретация. Особенности межличностного конфликта.
курсовая работа, добавлен 04.12.2014Понятие внутриличностных конфликтов и их типы. Сущность конфликтов по Фрейду. Типы конфликтной ситуации К. Левина. "Я-концепция" К. Роджерса. Теории потребностей А. Маслоу. Концепции смысла жизни В. Франкла и становления структуры личности А.Н. Леонтьева.
контрольная работа, добавлен 27.01.2011Необходимость эффективного разрешения конфликтов для улучшения эмоционального климата межличностного взаимодействия и успешной деловой коммуникации между людьми. Основные модели конфликтов в спортивном коллективе. Основные проблемы развития креативности.
курсовая работа, добавлен 18.01.2012Причины и функции конфликтов. Классификация конфликтов в малых группах, их последствия. Исследование стилей конфликтного поведения с помощью теста К. Томаса. Определение понятий интерпретации и операционализации. Гипотезы и результаты исследования.
курсовая работа, добавлен 17.11.2012- 123. Профилактика конфликтов – одно из направлений профессиональной деятельности социального работника
Профилактика конфликта как элемент управления им. Человеческий фактор как параметр оптимизации взаимодействия специалистов и клиентов социальных служб. Психологические методы профилактики конфликтов в ходе социальной работы, условия их предупреждения.
реферат, добавлен 01.02.2014 Понятие конфликта в психологии и предмет его социально-психологического изучения. Проблематика понятия "внутриличностный конфликт" и причины его возникновения. Экспериментальное исследование взаимосвязи межличностных и внутриличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 07.05.2011Конфликты, их сущность, виды, функции и причины. Переговорный процесс как способ разрешения конфликта. Общая характеристика и динамика переговоров при решении конфликтов. Технология переговорного процесса и условия его успеха при решении конфликта.
курсовая работа, добавлен 13.08.2011