Сертификация предприятий технического сервиса
Организация стандартизации и сертификации на предприятии технического сервиса. Положение о лицензировании деятельности по ремонту и техническому обслуживанию на предприятии технического сервиса. Перечень основных нормативных и методических документов.
Подобные документы
Общие сведения о предприятии ООО "Марципан", особенности организационной структуры, обязанности персонала. Порядок проведения сертификации услуг общественного питания. Правила охраны труда для работников. Состав, структура и взаимосвязь помещений.
отчет по практике, добавлен 08.10.2010Организационно-экономическая характеристика туристического предприятия. Анализ внешней и внутренней среды организации. Инструменты, применяемые при планировании деятельности компании. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса.
курсовая работа, добавлен 30.05.2015Изучение предложений рекреационных и бальнеологических предприятий гостиничного хозяйства Украины. Анализ концепций и услуг заведений туристического рынка. Создание бальнеологических объектов с качеством сервиса европейского образца в Херсонской области.
статья, добавлен 27.08.2017Сущность и структура научно-технического потенциала и его роль в инновационном процессе. Материально-техническая база науки, научные кадры. Информационная система, организационно-управленческая структура, принципы оценки научно-технического потенциала.
реферат, добавлен 16.11.2009Основные функции системы материально-технического обеспечения: планирование потребности в материальных ресурсах, заготовка и хранение сырья, осуществление учета и строгого контроля над выдачей материалов. Ассортимент и номенклатура выпускаемой продукции.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Характеристика автотранспортного предприятия. Выбор нормативов технического обслуживания и ремонта автомобилей. Расчет годовой производственной программы по ТО и ремонту подвижного состава. Определение прибыли от научно-просветительской деятельности СТОА.
курсовая работа, добавлен 30.04.2015Ознакомление с технологическими цехами и экономическими показателями производства, мощностью и ассортиментом выпускаемой продукции. Дублирование специалистов среднего инженерно-технического персонала: технолога, лаборанта, мастера и оператора линий.
отчет по практике, добавлен 30.11.2010Сущность стратегического управления. Внешняя среда туристского бизнеса: потребители, конкуренты, контактные аудиторы, смежники. Определение основных факторов макросреды. Swot-анализ. Сильные стороны организации. Цели и задачи сервисного предприятия.
презентация, добавлен 19.09.2013Внедрение управленческих инноваций в конструкторское бюро. Определение технического уровня промышленной продукции на предприятии. Финансовая оценка эффективности реальных инновационно–инвестиционных проектов. Коэффициент корпоративной эффективности.
контрольная работа, добавлен 04.06.2010- 110. О некоторых особенностях и проблемах проектов в сфере технического перевооружения в промышленности
Изучение особенностей российского рынка оборудования для обрабатывающей промышленности. Характеристика участников проектов технического перевооружения: конечный потребитель, поставщик. Анализ типичных ошибок при планировании проектов переоборудования.
реферат, добавлен 01.05.2010 Характеристика унификации и стандартизации управленческих документов. Понятие стандартизации, характеристика объектов стандартизации. Международный и отечественный опыт в изучаемой области. Унификация документов - приведение их к единой системе, форме.
курсовая работа, добавлен 13.01.2011Виды организационных структур управления сервисным предприятием: их характеристика, преимущества и недостатки. Основные функции рецептивного и инициативного туроператора. Элементы структуры управления: звенья, уровни, горизонтальные и вертикальные связи.
презентация, добавлен 19.09.2013Оценка теоретических положений о сущности и классификации информации. Структура и содержание информационно-технического и программного обеспечения; оценка его влияния на уровень организации труда на примере РУП "Белорусский металлургический завод".
курсовая работа, добавлен 24.07.2014Работа ОАО "Гормолзавод Вольский", история его создания и развития, положение предприятия на соответствующем рынке товаров, сертификация продукции, обеспечение ее качества. Основные экономические показатели, организационная структура предприятия.
отчет по практике, добавлен 23.09.2010Анализ и диагностика производственно-хозяйственной и финансовой деятельности ОАО "Завод ЖБК-1". Разработка бизнес-плана по техническому перевооружению бетонно-растворного цеха. Способы повышения экономической эффективности производства предприятия.
курсовая работа, добавлен 29.09.2011Стандартизация и сертификация туристских услуг как важнейший инструмент государственного регулирования данной деятельности и защиты прав потребителей услуг. Правовая база стандартизации при составлении спортивных маршрутов в России, практический опыт.
контрольная работа, добавлен 23.05.2014Понятие и структура системы управления персоналом организации, теоретические аспекты ее информационного и технического обеспечения. Пути совершенствования организационной структуры менеджмента персонала на предприятии и внедрение программы Alfa-HRMS.
курсовая работа, добавлен 19.11.2010Особенности профессиональной деятельности в сфере сервиса и туризма. Исследование рейтинга наиболее важных и профессионально значимых качеств работника по мнению руководителей туристских организаций на примере региона Кавказских Минеральных Вод.
дипломная работа, добавлен 25.08.2012Общая характеристика, а также анализ внешней и внутренней среды исследуемого предприятия, обоснование направлений инновационной деятельности. Разработка проектных мероприятий по организации сервиса "Он-лайн флорист", прогноз поведения потребителей.
дипломная работа, добавлен 17.06.2014Роль гостеприимства в сфере гостиничных услуг. Формирование и требования, предъявляемые к корпоративному имиджу, его структура и компоненты. Общая характеристика гостиницы "Измайлово", психологическая культура и значение сервиса в ее деятельности.
курсовая работа, добавлен 01.12.2015Классификация предприятий питания. Культура обслуживания как организационная культура, направленная на обслуживание клиентов на основе выработки определенных правил. Принципы обслуживания в гостиничных номерах. Виды сервиса, характеристика и виды меню.
реферат, добавлен 06.03.2011Изучение этапов проведения работы по проектированию системы ценообразования: определение тактических целей, выбор показателей контроля эффективности деятельности, определение нормативных и допустимых уровней показателей, принятие управленческих решений.
контрольная работа, добавлен 02.03.2010Понятие обеспечения сохранности архивных документов. Сроки проведения проверок наличия и состояния документов. Необходимость проверки физического и технического состояния. Оформление результатов: фиксирование обнаруженных недостатков, составление актов.
контрольная работа, добавлен 29.03.2012Формирование системы научно-технического развития предприятия. Анализ эффективности инвестиций в развитие отечественных предприятий. Слабые и сильные стороны малых инновационных предприятий. Развитие инновационного цикла относительно теории Кондратьева.
контрольная работа, добавлен 19.08.2009Качество и сертификация производства и продукции. Корректировка управленческой политики. Современная концепция менеджмента качества. Сертификация продукции и систем качества. Последовательная проверка циклов управления предприятием и качеством продукции.
контрольная работа, добавлен 27.03.2012