Управление конфликтами в организации
Природа конфликтов. Объективные причины возникновения. Личностные особенности конфликтующих. Два класса конфликтов. Модели конфликтов: деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта. Функции и эффективность их.
Подобные документы
Сущность социального конфликта. Особенности видов конфликтов, их формы и динамика. Конфликты в различных социальных структурах. Специфика путей разрешения социальных конфликтов. Отличительные черты социальных конфликтов Алена Турена и М. Кастельса.
курсовая работа, добавлен 18.05.2011Виды социальных конфликтов. Статус и роль их участников. Типы возможных позиций участников конфликта. Ранги противоборствующих сторон. Проблема системно-информационного исследования конфликтов. Стереотипы поведения людей, воздействие третьей стороны.
презентация, добавлен 19.10.2013Анализ видов конфликтных ситуаций в системе социальной работы. Трудовые отношения в современной России. Специфика производственных конфликтов. Социальная работа в организации по предупреждению производственных конфликтов. Социально-психологический климат.
курсовая работа, добавлен 16.05.2012- 29. Виыд конфликтов
Конфликт как сложный и многоплановый социальный феномен, его участники и их внутреннее взаимодействие. Особенности протекания, позитивные и негативные последствия конфликтов. Виды конфликтов по характеру влияния, причинам, содержанию и природе.
реферат, добавлен 23.01.2011 Теории конфликтов и насилия. Структурно-функциональная модель организации. Доктрина “человеческих отношений”. Теории и концепции конфликтов, "равновесно-интегральная" модель общества. Экологическая сущность насилия и система обеспечения безопасности.
реферат, добавлен 12.04.2009Определение, проблема периодизации и классификации неомарксизма. Особенности отечественной неомаркситской философии. Разновидности социальных конфликтов в неомарксизме. Современные неомарксистские интерпретации конфликтов в информационном обществе.
курсовая работа, добавлен 10.10.2012Проблема толерантности в сфере межэтнических взаимодействий, роль в ее формировании средств массовой информации. Негативные последствия межэтнических конфликтов, интолерантности и ксенофобии для России. Особенности этнических стереотипов молодежи.
контрольная работа, добавлен 26.11.2009Основные виды социальных конфликтов как неотъемлемого момента социального бытия, их причины и стадии. Стратегия поведения в конфликте, пути выхода их него. Роль посредников в разрешении конфликтов, их виды. Отличия урегулирования конфликта от разрешения.
презентация, добавлен 07.06.2016Социальные конфликты в современном российском обществе. Образование новых социальных групп, растущее неравенство являются причинами конфликтов в обществе. Характеристика социальных конфликтов, причины, последствия, структура. Способы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 22.01.2011Особенности социального конфликта как скрытого противоречия. Идеи социального конфликта Спенсера, основные положения Маркса, трактовка конфликта Козера. Основные функции конфликта: внутренние, позитивные, деструктивные. Анализ стратегий конфликта.
курсовая работа, добавлен 12.06.2012Основные характеристики социальных конфликтов, их причины, последствия, виды, структура. Оценка моделей и стратегий поведения личности. Формы и тактики поведения людей в процессе конфликта. Способы разрешения, взаимосвязь и взаимопереход конфликтов.
курсовая работа, добавлен 18.12.2014Понятие и социальная сущность конфликта, основные виды производственных конфликтов. Разработка программы социальной работы по повышению эффективности общения, минимизации и разрешения конфликтных ситуаций в торговой организации ООО "Дисконт-Оптика".
дипломная работа, добавлен 06.06.2011Проблема межнациональных конфликтов в России. Методы сбора первичной социологической информации. Определение исследуемой совокупности. Выявление отношения населения к межрасовым конфликтам. Пути урегулирования межэтнических конфликтов в правовом поле.
реферат, добавлен 20.01.2013Для чего изучать конфликты. Что значит изучать конфликты и как это следует делать. Природа конфликта. Происхождение конфликтов. Природа человека и социальный конфликт. Каждый человек на протяжении жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода
реферат, добавлен 30.10.2005Характеристика основных типов социальных конфликтов: политических, социально-экономических, национально-этнических. Содержание и задачи единой теории конфликтов. Методы разрешения межгрупповых противоречий. Развитие концепций социальной конфликтологии.
реферат, добавлен 28.12.2011Теоретический, понятийный аспект межэтнического конфликта, причины его возникновения, типы и формы. Исследование особенностей межэтнических конфликтов в Африке. Проблема урегулирования конфликта двух народностей на территории Африки – хуту и тутси.
реферат, добавлен 16.03.2015Cуществование трех основные причин коммуникационных конфликтов: личные особенности коммуникантов, социальные отношения (межличностные отношения), организационные отношения. Межкультурные конфликты и причины их возникновения. Задача управления конфликтами.
доклад, добавлен 18.05.2009Понятие семьи в социологическом смысле. Исторические изменения семьи как социального института в обществе. Типы брачных отношений. Причины семейных конфликтов, их гендерная природа. Особенности гендерного контракта. Модели гендерного разделения труда.
доклад, добавлен 27.11.2013Причины межнациональных конфликтов. Теория "межэтнического реконструирования жизненного мира". Специфическая особенность конфликтов между "мирами". Действия по нейтрализации конфронтационных устремлений участников, структурирование конкурирующих групп.
реферат, добавлен 14.01.2014Уровни рассмотрения конфликтов. Разновидности противоборствующих сторон. Выявление и исследование интересов и целей участников конфликта. Особенности восприятия конфликта и основные стадии развития. Формы эскалации конфликта, его предупреждение.
реферат, добавлен 02.04.2009Методы и условия ведения противоборства в конфликтной ситуации. Стратегии противоборства. Технологии ослабления и прекращения конфликтов. Общая стратегия ослабления и прекращения конфликта – это сотрудничество.
реферат, добавлен 23.01.2006Конфликт как противоборство сторон в отношениях. Особенности пространственного, временного и внутрисистемного аспектов определения границ конфликта. Условия и этапы возникновения, протекания и окончания конфликтов, роль системы для их распространения.
презентация, добавлен 19.10.2013- 48. Социально-психологические технологии управления коммуникативными конфликтами в социальной работе
Сущность коммуникативных конфликтов и их причины. Специфика технологий в социальной работе, методы и формы управления коммуникативными конфликтами. Технологии эффективного общения и рационального поведения, порядок их применения в социальной работе.
курсовая работа, добавлен 11.01.2011 Понятие и типология межэтнических конфликтов, их основные причины и структурные компоненты. Способы разрешения противоречий. Социокультурные особенности японского общества. Становление иммиграционных законов в Японии. Дискриминация этнических меньшинств.
дипломная работа, добавлен 29.06.2017Функции и типология социальных конфликтов, противоречия социально-экономической, духовной и политической сфер жизнедеятельности. Разногласия социализации противоборствующих сторон, социальное неравенство. Сущность межличностных и межгрупповых конфликтов.
контрольная работа, добавлен 23.12.2010