Обзор основных инструментов контроля качества
Теоретические сведения о диаграмме Исикавы (причинно-следственная диаграмма), принцип ее построения. Диаграмма Парето, ее особенности и области применения. История появления и примеры контрольных карт. Корреляционный и дисперсионный анализ данных.
Подобные документы
Менеджмент как принятие управленческих решений. Майнд-менеджмент и составление интеллект-карт, особенности их использования в профессиональной и личной сфере. Области применения и правила оформления диаграмм связей. Польза интеллект-карт (примеры).
реферат, добавлен 10.01.2015Оценка технологической точности обработки детали на контрольной операции с помощью индекса воспроизводимости. Графическое представление количественной информации размеров деталей в виде гистограммы. Построение диаграммы Исикавы. Составление карт контроля.
курсовая работа, добавлен 19.07.2009Метод FMEA - один из наиболее эффективных методов аналитической оценки результатов конструкторской деятельности. Современные распространенные и признанные в мире премии в области качества. Анализ претендентов на премию Болдриджа. Методы контроля качества.
реферат, добавлен 01.10.2011Контрольный листок (форма для регистрации и подсчета данных) как один из инструментов контроля качества. Основные достоинства метода: легкость применения, систематизация данных, применение единой формы для регистрации. Сущность метода стратификации.
презентация, добавлен 29.05.2015Классификация административных, технологических, экономических и психологических методов управления качеством по различным признакам. Осуществление статистического регулирования и приемочного контроля качества продукции путем построения диаграммы Парето.
реферат, добавлен 17.01.2012Сущность процессного подхода, роль отдела реализации товара в системе управления предприятием. Краткий анализ деятельности ООО "Билдинг-Прогресс", поиск и выявление проблем. Диаграмма Парето, планируемые экономические показатели работы организации.
курсовая работа, добавлен 12.03.2014Теоретические основы процессного подхода к управлению качеством. Система управления сбытом гостиничных услуг. Проблемы качества обслуживания клиентов гостиницы при предоставлении номеров, телефонных переговоров и их анализ с помощью диаграммы Парето.
курсовая работа, добавлен 28.01.2013Теория жизненного цикла продукции, соответствие (связь) его этапов и функций качества. Описание новых инструментов контроля, обзорный анализ и особенности управления этой сферой. Теория функции развертывания качества – QFD. Деятельность кружков качества.
курсовая работа, добавлен 04.12.2015Знакомство со сравнительным анализом динамики акций компаний, которые применяли в своей работе принципы TQM. Анализ исторического развития стандартов обеспечения качества. Рассмотрение основных инструментов регулирования в области управления качеством.
дипломная работа, добавлен 24.04.2017Понятие системы управления качеством на предприятии. Значение статистических методов в управлении качеством. Контрольные карты Шухарта как метод статистического контроля и управления качеством. Основные принципы построения контрольных карт Шухарта.
курсовая работа, добавлен 19.05.2011Формирование политики и целей в области качества. Элементы системы менеджмента качества: организация, процессы, документы, ресурсы. Процессный принцип достижения качества, принцип процессного подхода к выполнению, особенности его внедрения в работу.
реферат, добавлен 22.12.2009Блок-схема процесса осуществления рекламного проекта. Исследование качества процесса изготовления стальных осей на токарном станке. Построение диаграммы разброса (рассеивания). Особенности контроля изделий из-за плохой воспроизводимости процесса.
лабораторная работа, добавлен 19.03.2015Общая характеристика предприятия, история и развития и направления деятельности. Проблемы качества на предприятии, подлежащие решению, их анализ. Применение контрольных листов. Предлагаемое решение задачи и оценка предполагаемого (ожидаемого) эффекта.
курсовая работа, добавлен 22.12.2011Понятие качества продукции, его роль и значение в обеспечении эффективности деятельности предприятия. Характеристика методов и инструментов контроля качества продукции. Разработка стратегии повышения качества продукции производственного предприятия.
дипломная работа, добавлен 26.06.2017Методы и инструменты контроля качества. Устройство и принцип работы жидкокристаллических телевизоров. Требования, предъявляемые к хранению телевизоров. Европейская организация контроля качества. Служебные обязанности сотрудников магазина "М.видео".
курсовая работа, добавлен 05.01.2014Основные понятия в области контроля. Значение контроля качества, его место в оценке соответствия. Испытания, их назначение и классификация. Характеристика государственного, ведомственного и внутреннего контроля качества продукции и услуг, их этапы.
реферат, добавлен 02.12.2013Качество продукции и защита прав потребителей. Анализ причин, влияющих на важнейший фактор. Использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы. Ликвидация проблем, снижающих качество любой продукции.
контрольная работа, добавлен 25.09.2007Необходимость контроля качества продукции, его разновидности. Организация контроля качества продукции на предприятии, методы, используемые для его проведения; состав затрат на него. Анализ деятельности Хабаровского "Химфармзавода" в области качества.
контрольная работа, добавлен 19.07.2010Особенности осуществления статистического приемочного контроля качества по альтернативному и коллективному признакам. Рассмотрение понятия, назначения, основных задач и принципов организации входного контроля качества продукции, оценка его эффективности.
контрольная работа, добавлен 08.04.2011Сущность и эволюция подходов к концепции менеджмента, особенности и современные подходы к проектированию системы качества. Основные методы реализации политики в области качества, проектирование карт управленческой процедуры и организации рабочего места.
курсовая работа, добавлен 12.09.2010Организационная структура управления ОАО "ЕВРАЗ ЗСМК". Анализ видов выпускаемой продукции, параметров ее качества, основных потребителей. Практика применения статистических методов контроля качества. Интегрированная система менеджмента ОАО "ЕВРАЗ ЗСМК".
отчет по практике, добавлен 27.04.2015Краткая характеристика предприятия. Примеры реализации основных функций менеджмента. SWOT-анализ и стратегия развития компании. Анализ организационной структуры управления. Теории мотивации. Содержание контрольных мероприятий. Коммуникации в менеджменте.
курсовая работа, добавлен 25.04.2016Цели и виды деятельности организации. Структурные подразделения организации в области управления качеством. Выявление и фиксирование несоответствий. Предупреждающие и корректирующие действия. Конкретные примеры применения семи инструментов менеджмента.
курсовая работа, добавлен 25.07.2013Сущность элементарного, промежуточного и передового статистических методов управления качеством. Понятие, типы и назначение контрольных карт. Достоинства и недостатки статистического приемочного контроля по альтернативному и количественному признакам.
дипломная работа, добавлен 26.05.2014Теоретические аспекты разработки системы менеджмента качества на предприятии. Анализ системы менеджмента качества ООО "Мегапласт". Анализ финансового состояния и качества продукции, результаты исследования в области системы менеджмента качества.
дипломная работа, добавлен 06.05.2010