Структура и построение стандартов на товары и услуги
Функции торговли и параметры её ресурсного потенциала на примере организации КП "Крымкоопвнешторг". Краткая экономическая характеристика хозяйственной деятельности предприятия; поставщики, потребители, конкуренты, стандартизация класса обслуживания.
Подобные документы
Маркетинговые исследования как инструмент повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Организационно-экономическая характеристика ООО "Арника+". Расширение ассортимента продукции за счет печати на сувенирных изделиях.
дипломная работа, добавлен 12.08.2017Общее понятие и основная задача торгового предприятия. Внешняя среда предприятия - совокупность факторов, влияющих на деятельность организации. Конкуренты как важная составляющая внешней среды. Главные факторы среды прямого и косвенного воздействия.
контрольная работа, добавлен 09.11.2010Технологическая и экономическая характеристика торгового предприятия. Ассортимент и организация продажи игрушек. Ассортимент яиц и яичных продуктов. Организация учета денежных поступлений за проданные товары, предложения по улучшению организации продажи.
курсовая работа, добавлен 18.10.2010Общее понятие сущности услуги, ее специфики и содержания. Формы обслуживания, характерные для гостиничного предприятия. Маркетинговая деятельность в гостинице "Гэсэр". Эстетическая культура предприятия сервиса, дизайн помещения, внешний вид работников.
курсовая работа, добавлен 23.01.2011Общая характеристика предприятия. Изучение показателей хозяйственной деятельности. Построение трендовой модели; анализ конкурентоспособности. Сегментация, позиционирование, SWOT-анализ. Определение объема стратифицированной выборки; проверка гипотезы.
лабораторная работа, добавлен 27.03.2015Анализ функционирования торгового предприятия пищевой отрасли "Филимонов и сын" в рыночных условиях. Оценка финансово-хозяйственной деятельности фирмы. Рекомендации по разработке мероприятий, направленных на улучшение маркетинговой деятельности компании.
дипломная работа, добавлен 08.12.2011Характеристика КУП "Слуцкторг", его организационная структура, технология торговли. Анализ коммерческой и хозяйственной деятельности на предприятии, расчет экономических показателей. Прогнозирование розничного товарооборота, валового дохода и прибыли.
отчет по практике, добавлен 02.09.2010Характеристика и классификация издержек обращения в торговом предприятии. Классификация издержек обращения, их уровень и структура. Краткая характеристика предприятия и ее учетная политика на примере ТОО "Sulpak". Анализ структуры расходов предприятия.
курсовая работа, добавлен 01.03.2016Понятие и сущность сервиса. Модель качества услуги на предприятии социально-культурной сферы. Взаимосвязь между качеством услуги и эффективностью бизнеса. Формы и методы оценки качества товаров и услуг. Показатели качества обслуживания на предприятии.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Общая характеристика и направления деятельности исследуемого предприятия, анализ его доходов и расходов. Маркетинговые исследования: потребители продукции, сегментация рынка, оценка сбытовых каналов и рекламной кампании, ценовой политики организации.
отчет по практике, добавлен 09.06.2019Оказываемые услуги и стратегия развития предприятия автосервиса. Анализ рынка и маркетинговая стратегия. Производственный, организационный и инвестиционный план. Прогнозирование хозяйственной деятельности. Показатели эффективности проекта, себестоимость.
курсовая работа, добавлен 30.06.2011Сущность и значение работы по изучению и прогнозированию покупательского спроса. Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия и района его деятельности. Методы сбора и обработки информации о спросе на товары народного потребления.
курсовая работа, добавлен 07.03.2013Характеристика структуры и уровней каналов распределения, их возникновение, суть использования прямого маркетинга. Виды предприятий торговли, их права и функции, основные формы организации розничной торговли. Анализ товарной номенклатуры предприятия.
контрольная работа, добавлен 08.07.2010Экономическая сущность розничного товарооборота и основные объекты бухгалтерского учета в организациях розничной торговли. Учет товарных запасов и пути их совершенствования в системе управления хозяйственной деятельностью на примере ЧТУП "КлёнТрейдинг".
курсовая работа, добавлен 23.05.2013Характеристика и организационная структура магазина, его резюме и миссия. Прайс-лист на товары и услуги, производственный план. Сильные и слабые стороны конкурентов, преимущества наружной рекламы. Оценка финансовой осуществимости нового предприятия.
бизнес-план, добавлен 18.02.2012Сущность маркетинга и закономерности организации маркетинговой деятельности, анализ влияния на эффективность производственно-хозяйственной деятельности организации. Характеристика предприятия, управление и пути оптимизации работы маркетингового отдела.
дипломная работа, добавлен 27.10.2017Краткая история Coca-Cola company. Система сбыта и рыночная доля. Потребители, конкуренты. Продукция, торговая марка, объемы продаж. Маркетинговые стратегии компании Coca-Cola. Триумфальное шествие по захвату рынков.
курсовая работа, добавлен 20.09.2006Продуктовый портфель и его место в системе маркетинга. Управление ассортиментом на предприятиях розничной торговли. Оптимизация ассортимента розничного предприятия. Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании на примере ООО "УЭС-профит".
дипломная работа, добавлен 02.06.2017Характеристика современных тенденций организации маркетинговой деятельности предприятия на примере ОДО "Белсервисдом". Анализ организации информационного маркетинга. Управление маркетингом: концепция, основные принципы, функции, цели и виды маркетинга.
отчет по практике, добавлен 05.03.2015Анализ спроса и предложения транспортных услуг. Организация работы автотранспортного предприятия. Разработка новой услуги. Позиционирование транспортной услуги на рынке. Структура нового транспортного предприятия и организация маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 20.09.2012Анализ особенностей организации деятельности PR службы коммерческой организации сферы жилищно-коммунального хозяйства. Понятие и основные функции PR службы, актуальность PR в жилищно-коммунальной сфере. Выделение основных направлений деятельности PR.
дипломная работа, добавлен 31.01.2009Особенности рынка услуг. Классификация и ассортимент услуг, характеристика комплекса маркетинга. Анализ маркетинговой деятельности предприятия, экономическое обоснование величины ценовых скидок на услуги, величины и структуры конкурентной цены услуги.
дипломная работа, добавлен 30.01.2014Общая характеристика и организационная структура предприятия, направления его хозяйственной деятельности. Анализ рыночной ситуации и выявление факторов, обеспечивающих конкурентоспособность на рынке. Исследование эффективности маркетинговой деятельности.
отчет по практике, добавлен 11.10.2014Понятие услуги и ее роль в современной экономике. Культура торгового обслуживания покупателей. Характеристика уровня обслуживания покупателей в сети магазинов "Правильный цыпленок". Рекомендации по повышению уровня эффективности торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 18.12.2015Общая характеристика предоставляемой услуги, факторы эластичности спроса по цене и по доходу. Основные товары-субституты и комплементы. Мероприятия, способные увеличить (уменьшить) спрос и предложение на нее. Анализ рынка, оценка возможных издержек.
контрольная работа, добавлен 06.10.2011