Экскурсионная программа: "Паломники из Болгарии в Архангельске"
История освоения Архангельского края. Географическое положение, климат, население, экономика. Туристкая инфраструктура. Разработка тура: достопримечательности, состав и количество экскурсантов, программа обслуживания. Таблица с программой обслуживания.
Подобные документы
Определение особенностей предоставления гостиничных услуг и характеристика организации обслуживания туристических комплексов гостиниц. Понятие и комплекс задач экскурсионного обслуживания. Организация экскурсионного обслуживания в гостиницах Тюмени.
курсовая работа, добавлен 06.06.2014Географическое положение, историческое развитие, административное деление и природные рекреационные ресурсы Браславского района. Разработка экологического маршрута по району. Разработка программы тура и его калькуляция. План маркетинговых мероприятий.
дипломная работа, добавлен 07.06.2016Сущность понятия "уровень обслуживания". Взаимосвязь конкурентоспособности организации и уровня обслуживания клиентов. Нормативно-правовые основы защиты прав потребителей услуг. Мероприятия по совершенствованию услуг обслуживания в ООО "Приокская".
дипломная работа, добавлен 26.02.2010Физико-географические характеристики и рекреационные зоны Парижского бассейна: климат, растительный и животный мир. История развития Парижа, его население и промышленность. Основные туристические районы и достопримечательности французской столицы.
дипломная работа, добавлен 11.01.2009Понятие и история развития гостиничного хозяйства. Классификация и характеристика видов гостиниц. Сущность гостиничных услуг и исследования основных служб гостиниц. Разработка практических рекомендаций по совершенствованию процесса обслуживания туристов.
курсовая работа, добавлен 08.01.2016Географическое положение Турции. Исторические сведения, достопримечательности страны. Анатолийский регион как курорт. Городской пляж в Анталии. Достопримечательности Кемера, Сиде и Белека. Фосфорлу Магара со светящимися скалами для приятного путешествия.
реферат, добавлен 18.04.2014Вид экскурсии, ее продолжительность, протяженность туристского маршрута, количество рассмотренных объектов, состав экскурсантов. Использование тематико-хронологического принципа построения экскурсии, методические приемы, показ достопримечательностей.
практическая работа, добавлен 17.11.2010Специфика обслуживания клиентов на предприятиях сервиса, туризма, гостеприимства. Система подготовки специалистов для туристской отрасли в России. Анализ деятельности предприятий туризма и гостеприимства Краснодарского края в области управления качеством.
дипломная работа, добавлен 20.07.2015Княжество Андорра: географическое положение, границы, природные и климатические условия; политика, экономика, культура; обзор достопримечательностей. Развитие туристической отрасли, инфраструктура, цены. Горнолыжные курорты и другие виды туризма.
реферат, добавлен 15.01.2011Понятие культурно-познавательного туризма. Анализ рекреационных ресурсов на примере Архангельской области. Оценка рынка предложений культурно-познавательного тура. Разработка программы обслуживания культурно-познавательного тура по Архангельской области.
курсовая работа, добавлен 27.02.2014Экономико-географическое положение, население, рельеф, климат и гидрография, растительность и животный мир Испании. Общая характеристика и размещение туристских центров страны. Описание их типов: аксиологического, экологического, рекреационного и горного.
курсовая работа, добавлен 01.06.2013Географическое положение и климатические зоны Франции. Описание и национальные особенности Парижского Диснейленда – парка развлечений и аттракционов. Организация семейного программного тура во Францию на основе познавательно-развлекательного потенциала.
курсовая работа, добавлен 28.09.2011- 113. Туризм в Норвегии
Географическое положение и история Норвегии. Острова Норвегии, природные ресурсы и полезные ископаемые. Горнолыжные курорты и центры. Главные туристские города, национальные парки и достопримечательности. Сафари, рыбалка, туры и отели в Норвегии.
реферат, добавлен 28.02.2012 Географическое положение и природные рекреационные ресурсы. Культурно-исторический потенциал, туристская инфраструктура. Создание туристско-культурной территории на базе замковых комплексов "Несвиж" и "Мир". Современное состояние развития туризма.
курсовая работа, добавлен 03.08.2010Анализ индустрии и инфраструктуры туризма Республики Коми. Оценка перспектив развития тура на туристском рынке Санкт-Петербурга. Вербальная модель и принципы разработки проекта тура. Особенности рекламных средств продвижения туристского продукта.
курсовая работа, добавлен 14.04.2015Природные предпосылки для развития зимнего туризма на Байкале. Физико-географическая, климат и ледовая характеристика озера. Подледная рыбалка на Байкале. Экскурсионные объекты Малого моря. Программа активно-познавательного тура и ресчет его цены.
дипломная работа, добавлен 15.01.2015Понятие системы качества обслуживания и исследование особенностей организации обслуживания клиентов в индустрии туризма. Анализ технологии предоставления услуг в турфирме "Маклай" и разработка программы обслуживания клиентов при реализации турпродукта.
дипломная работа, добавлен 27.07.2013Географическое положение Доминиканской Республики. Культурное наследие столицы. Тропический климат, красивая природа и роскошные отели. Политическая система и валюта. Знакомство с местными достопримечательностями. Участие в мировом туристическом процессе.
курсовая работа, добавлен 06.04.2015Теоретические основы управления качеством обслуживания на предприятиях индустрии гостеприимства. Критерии оценки качества услуги проживания в номере. Основные показатели деятельности мини-отеля "Вероника". Рекомендации по повышению качества обслуживания.
дипломная работа, добавлен 03.04.2011Основные функции и профессиональные задачи туроператора, его отличия от туристического агентства. Современное состояние туризма в Рязанской области, популярные исторические и природные достопримечательности. Разработка перспективных туров по региону.
курсовая работа, добавлен 16.05.2011Анализ рекреационных возможностей Чехии. Анализ и экономическое обоснование программы обслуживания. Разработка программы обслуживания, экономическое обоснование программы обслуживания "Сокровища Каира и отдых на Красном море в Шарм-эль-Шейхе".
курсовая работа, добавлен 18.02.2011Рабочая программа учебной дисциплины "Туристский и гостиничный менеджмент": извлечение положений образовательного стандарта. Требования к уровню освоения дисциплины. Тематический план учебной дисциплины. Краткое содержание лекционного курса, семинаров.
методичка, добавлен 05.05.2009Географическое положение, природные условия, история и культура Южной Кореи; достопримечательности страны. Изучение проблем организации туров по Корее для российских туристов. Особенности развития государственной политики по охране окружающей среды.
дипломная работа, добавлен 20.03.2012Общие сведения о Германии, ее географическое положение и особенности климата, традиции и причины популярности у туристов. История и развития государства, характерные признаки городов, входящих в состав Ганзы. Разработка туристического маршрута по Ганзе.
практическая работа, добавлен 28.12.2009Комбинированный тур с познавательно-экскурсионной программой в Султанате Оман и отдыхом в ОАЭ. Общие и частные цели нового турпродукта. Экономика спроектированного турпродукта. Изучение и анализ ресурсов дестинации. Расчет себестоимости и цены тура.
курсовая работа, добавлен 11.11.2011