Дистанционное банковское обслуживание
Теоретические и организационные аспекты дистанционного банковского обслуживания. Основные проблемы и направления развития электронных банковских услуг на российском рынке. Разработка эффективных механизмов взаимодействия банка и розничных клиентов.
Подобные документы
Private banking как форма управления частными капиталами. Источники формирования и развития рынка индивидуального банковского обслуживания состоятельных клиентов. Отличительные черты и проблемы российского рынка индивидуального банковского обслуживания.
курсовая работа, добавлен 03.03.2016Сервисы для клиентов банка. Идентификация по голосу. Упрощается процедура доступа к депозитарной ячейке. Сканирование по рисункам вен. Манера набора текста на клавиатуре, отпечатки пальцев, сетчатка глаза. Биометрическая идентификация в российских банках.
реферат, добавлен 20.05.2015Политика банка в сфере обслуживания юридических лиц. Совершенствование расчетно-кассового обслуживания юридических лиц в Кузбасском филиале ОАО "УРСА Банк". Особенности предоставления услуг юридическим лицам. Открытие и ведение расчетных счетов клиентов.
дипломная работа, добавлен 25.12.2015Платежные системы на основе банковских платежных карточек: виды и принципы функционирования. Оценка дистанционного банковского обслуживания, осуществляемого филиалом. Перспективы развития расчетов банковскими платежными карточками в Республике Беларусь.
дипломная работа, добавлен 21.12.2016Сущность и структура рынка банковских услуг для корпоративных клиентов на примере деятельности ЗАО Банк МТБ: финансово-экономический анализ, оценка предоставляемых услуг, их диверсификация и повышение качества; эффективность предложенных рекомендаций.
дипломная работа, добавлен 17.03.2012Система потребительского кредита. Спектр банковских услуг. Понятие, правовая природа договора банковского вклада. Элементы договора банковского вклада. Виды банковских вкладов. Содержание, исполнение и ответственность по договору банковского вклада.
курсовая работа, добавлен 02.11.2008Основная миссия АО "Банка развития Казахстана" на рынке банковских услуг, законодательные основы его деятельности. Анализ деятельности банка по финансированию инвестиционных проектов. Исследование влияния реализованных проектов на национальную экономику.
курсовая работа, добавлен 01.02.2013Контроль как составляющая процесса управления качеством. Анализ состояния обслуживания клиентов в Банке "Ренессанс Капитал" (ООО). Разработка рекомендаций по совершенствованию качества контроля обслуживания клиентов в Банке "Ренессанс Капитал".
дипломная работа, добавлен 23.08.2011История развития и применения пластиковых карт в банковской практике. Российская практика развития электронных банковских услуг. Анализ операций с пластиковыми картами (на примере Кировского отделения Сибирского банка Сберегательного банка России).
курсовая работа, добавлен 07.10.2010Теоретические аспекты банковского права Российской Федерации, характеристика гражданско-правового обеспечения исполнения банковских сделок. Изучение особенностей правовых основ осуществления расчётных отношений и банковских операций с ценными бумагами.
контрольная работа, добавлен 16.02.2010Особенности маркетинга в банковской сфере услуг. Сущность и эволюция факторинга, его преимущества и недостатки в аспекте конкурентоспособности на рынке банковских услуг. Разработка и использование механизма банковского факторинга в ОАО "Промсвязьбанк".
курсовая работа, добавлен 25.11.2010Сущность и история развития системы безналичных расчетов с использованием пластиковых карточек. Технологии продвижения платежных инструментов на рынке РБ. Дистанционное банковское обслуживание с использованием платежной карточки ОАО "АСБ Беларусбанк".
курсовая работа, добавлен 16.02.2015Экономическая сущность и этапы формирования банковских услуг. Изучение структуры банковского рынка и анализ банковских услуг России. Характеристика основных банковских продуктов ОАО "Сбербанк". Специфика инкассации и расчётных операций в банках РФ.
курсовая работа, добавлен 19.06.2015Теоретические аспекты, основные виды и технологии рекламы в сфере финансов. Развитость рынка банковских услуг. История развития и краткая характеристика ПАО "Сбербанк России". PR-деятельность ПАО "Сбербанк России". Взаимоотношения с акционерами банка.
курсовая работа, добавлен 12.04.2017Особенности ведения счетов клиентов банка. Формирование и структура банковского капитала, его неоднородность. Правовые взаимоотношения банка и клиента. Счета субъектов предпринимательской деятельности и физических лиц. Характеристика депозитных операций.
контрольная работа, добавлен 21.06.2009Сущность, задание и структура рынка банковских услуг, их содержание и нормативно-правовое регулирование. Продуктовая политика современного банка, принципы и факторы его формирования. Основные тенденции и перспективы развития рынка данных услуг Украины.
дипломная работа, добавлен 01.08.2015Понятие риска как экономической категории. Розничный и оптовый рынок банковских услуг. Классификация рисков в зависимости от типа коммерческого банка, факторов возникновения банковского риска, метода его расчета, степени и распределения во времени.
контрольная работа, добавлен 01.02.2012Сущность и цели клиентского бизнеса банка. Качество клиентского обслуживания: понятие и критерии оценки, формирующие факторы. Определение клиентоориентированности, анализ роли и значения данного подхода в повышении эффективности деятельности банка.
реферат, добавлен 11.11.2013- 119. Банковский депозит
Общая характеристика договора банковского депозита. Формы и виды банковских депозитов. Правовые аспекты заключения депозитного договора. Ситуации, связанные с оформлением договоров банковского вклада и их исполнением. Системы электронных платежей.
курсовая работа, добавлен 12.04.2015 Сущность и значение информатизации в развитии банковской системы. Разработка положений, раскрывающих природу, современное состояние и тенденции развития сферы электронных услуг и механизмов совершенствования организации электронных и финансовых расчетов.
дипломная работа, добавлен 26.12.2012Понятие и принципы контроллинга, его элементы и виды. Анализ финансовых результатов деятельности банка и факторный анализ прибыли. Диверсификация банковского обслуживания и управление банковскими рисками как направления развития банковского менеджмента.
дипломная работа, добавлен 22.12.2012Три основные вида финансовых услуг банков на рынке корпоративного сектора: трансакционные, портфельные и операционные. Совокупность банковских услуг, оказываемых физическим лицам. Повышение конкурентоспособности услуг в сфере обслуживания физических лиц.
отчет по практике, добавлен 21.09.2015- 123. Банковские услуги
Сущность банковских услуг, их классификация. Анализ практики предоставления услуг коммерческими банками в Республике Казахстан. Депозитный рынок на современном этапе. Анализ кредитной деятельности банка. Особенности обслуживание банковских карточек.
дипломная работа, добавлен 05.05.2009 Теоретические и организационные аспекты расчетно-кассового обслуживания в банках второго уровня: понятие, виды, функции, принципы организации и проведения. Проведение анализа системы расчетно-кассового обслуживания на примере АО "Евразийский банк".
курсовая работа, добавлен 29.06.2011Понятие, сущность и характеристика банковских инноваций в сфере обслуживания физических лиц. Проведение сравнительного анализа различных видов банковских инноваций на примере зарубежного опыта. Рекомендации по совершенствованию инновационных процессов.
дипломная работа, добавлен 17.01.2011