Программа тренинга коммуникативных навыков
Отработка навыков установления контакта, отношения в различных ситуациях. Расширение возможностей использования навыков невербальной коммуникации. Овладение навыками эффективного слушания. Выполнение упражнения "Лестница коммуникативного мастерства".
Подобные документы
История развития музыкальной терапии. Доисторические свидетельства о лечении звуком. Анализ музыкальных реакций клиента с целью диагностики психоэмоционального и физического состояния, социальных и коммуникативных навыков, уровня умственного развития.
курсовая работа, добавлен 04.12.2015Значение умения слушать в бизнесе. Виды слушания: рефлексивное, нерефлексивное, эмпатическое. Особенности и приемы активного и пассивного слушания в деловых переговорах. Условия, обеспечивающие психологически правильное выслушивание собеседника и партнера
реферат, добавлен 26.10.2010Определение значения общения в социальной жизни общества. Роль невербальной коммуникации современного человека. Типы и основные виды невербальной коммуникации: кинесика, тактильное поведение, сенсорика, проксемика, хронемика. Паравербальная коммуникация.
презентация, добавлен 17.09.2016Виды слушания, особенности эффективного слушания. Характеристика слушания как вида речевой деятельности в младшем школьном возрасте. Психологические особенности слушания как вида речевой деятельности. Трудности, связанные с источниками информации.
реферат, добавлен 16.08.2014Сущность и способы коммуникации, ее виды и формы. Существующие проблемы структурных коммуникаций, направления и перспективы их разрешения, проявление в межличностном общении. Разработка практических рекомендаций по улучшению коммуникационных навыков.
курсовая работа, добавлен 23.03.2013Диагностика потребностей, мотивов и интересов потребителей услуг. Личностные особенности клиента. Задачи социально-психологического тренинга. Пути развития коммуникативной компетентности специалиста. Программа тренинга формирования коммуникативных умений.
курсовая работа, добавлен 05.08.2010Природа возникновения и сущность коммуникативного процесса. Общая характеристика переговоров. Роль коммуникативных качеств в управлении конфликтами. Особенности тренинговых программ в организации. Особенности влияния на менеджеров тренинга общения.
курсовая работа, добавлен 17.03.2010Особенности развития детей младшего дошкольного возраста. Эмоциональное состояние младших дошкольников и игры с песком как фактор, имеющий на него значительное влияние. Формирование коммуникативных навыков ребенка через тренировку мелкой моторики рук.
курсовая работа, добавлен 06.09.2015Значение языка тела в журналистике. Классификация компонентов кинесики. Общее представление о невербальной коммуникации. Походка, поза, жесты, мимика, визуальный контакт как структурный элемент кинесики. Особенности невербального общения в разных странах.
курсовая работа, добавлен 18.06.2012Методика и правила установления контакта между психологом и клиентом, составляющие доверия. Отличительные черты психолога и факторы, помогающие ему в общении с клиентом. Психологические подходы, оценка эффективности. Задачи психолога, пути их решения.
реферат, добавлен 25.05.2009Общая оценка и характеристика психологических приемов создания благоприятного впечатления на этапе установления контакта с потребителем услуг. Изучение методов управления конфликтами. Практический анализ деструктивных и конструктивных функций конфликтов.
контрольная работа, добавлен 26.09.2011Факторы, характеризующие межличностные отношения, их содеражние, основа и формирующие навыки. Социальный страх, заниженная самооценка, нерациональные убеждения, отсутствие навыков выражения чувств как основные причины неудач в межличностных отношениях.
контрольная работа, добавлен 01.09.2011Значение вербальной и невербальной коммуникации рассказчика. Вводные фразы для реализации устного текста в качестве шутки. Роль анекдота в межличностном общении: разрядка напряженности, преодоление коммуникативных барьеров и поднятие настроения.
презентация, добавлен 03.01.2011Тренинг по воспитанию навыков уверенного поведения, обучение принципам взаимодействия с другими людьми. Занятия по активизации процесса рефлексии, развитию способности принимать друг друга, формированию благоприятного отношения к себе и окружающему миру.
курсовая работа, добавлен 10.03.2012Значение невербальных средств общения в деловой разговорной практике. Сущность и структура невербальной коммуникации. Анализ невербальных средств в деловой разговорной практике на примере Президента Российской Федерации Дмитрия Анатольевича Медведева.
курсовая работа, добавлен 16.08.2011Основные функции речи, ее монологический и диалогический виды. Особенности модели передачи информации с точки зрения вербальной коммуникации. Расширение словарного запаса для совершенствования устной речи. Значение письменного общения, правила слушания.
контрольная работа, добавлен 09.12.2011Особенности и виды коммуникации - способа общения и передачи информации от человека к человеку в виде устных и письменных сообщений, языка телодвижений и параметров речи. Отличия вербальной (устные, письменные сообщения) и невербальной коммуникации.
реферат, добавлен 11.12.2010Сущность и специфические особенности невербальной коммуникации, ее главные элементы: кинесика, такесика, сенсорика, проксемика, хронемика. Роль невербальных средств коммуникации, направления и оценка эффективности их использования в паблик рилейшнз.
курсовая работа, добавлен 16.05.2014Методы создания профессионально-психологического портрета личности специалиста. Изучение влияния отдельных свойств личности на овладение профессиональной мастерства преподавателя. Системный и деятельностный подходы комплексного изучения человека.
дипломная работа, добавлен 29.11.2013Роль деловых коммуникаций в управлении. Психологическая специфика коммуникации как функции управления. Характеристика психологических типов собеседников и способы установления контакта с каждым определенным типом. Стили мышления и их влияние на общение.
реферат, добавлен 14.04.2015Понятие и сущность вербальной и невербальной коммуникации. Освоение новой информации и применение ее в практической деятельности. Кодирование и декодирование информации. Профессиональное владение речью. Сравнительный анализ осознанного и неосознанного.
курсовая работа, добавлен 16.01.2011Общение как форма взаимодействия людей в процессе их познавательно-трудовой деятельности, функции общения, невербальные и вербальные коммуникации. Классификации невербального знака. Свойства жестов. Особенности невербальной коммуникации в Италии.
курсовая работа, добавлен 27.11.2011Изучение личностных характеристик вокалистов с целью позитивации исполнительского мастерства. Разработка ментального тренинга, снижающего отрицательные психофизиологические факторы, мешающие певцам максимально проявить свои вокальные возможности.
дипломная работа, добавлен 04.05.2011Место психологии коммуникации в рамках психологических наук. Понятие и основные подходы к операционализации (объяснению, определению) понятия коммуникация. Формы коммуникативного действия (общения). Психологические особенности коммуникации.
курс лекций, добавлен 17.01.2008Получение практических навыков проведение психокоррекционной работы с детьми с тяжелыми нарушениями речи 5-6 лет по проблеме развития внимания. Составление программы психокоррекции "Программа психокоррекции внимания детей с ТНР", анализ ее эффективности.
отчет по практике, добавлен 25.09.2013