Развитие этичности и толерантности как составляющих корпоративной культуры гостиницы
Корпоративная культура гостиницы, характеристика ее основных элементов. Структура понятия "толерантность". Социологические аспекты толерантности, особенности ее воспитания. Профессиональная этичность и культура поведения, пути их повышения в гостинице.
Подобные документы
Организационная культура как механизм формирования поведенческих установок персонала организации, ее элементы и уровни. Финансово-хозяйственная деятельность и трудовые ресурсы предприятия. Оценка качества корпоративной культуры и пути повышения ее уровня.
дипломная работа, добавлен 10.07.2013Формирование, изменение и определение корпоративной культуры и её составляющих. Типология организационных ритуалов и их социальных следствий. Этапы подготовки корпоративных мероприятий. Фирменный стиль компании, основные элементы корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 27.07.2010Анализ характеристик и факторов, влияющих на культуру организации. Рационалистические и феноменологические концепции корпоративной культуры. Организационная культура и ее составляющие. Формирование и развитие основных видов организационных культур.
контрольная работа, добавлен 28.06.2012Элементы (аспекты бизнес-деятельности), формирующие корпоративную культуру для внешнего окружения и внутренних пользователей агентства недвижимости и краткий качественный анализ влияния каждого из них на уровень КК. Функциональные критерии его оценки.
реферат, добавлен 11.09.2010Культура поведения сотрудников компании, их убеждения, традиции, уровень взаимоотношений. Корпоративная этика как элемент организационной культуры. "Внутренний" и "внешний" этикет. Стиль общения и поведения сотрудника в организации; деловой дресс-код.
презентация, добавлен 06.09.2016Основные характеристики организационной культуры и ее место в структуре имиджа организации. Трансформация культур как основа создания соответствия стратегии организации корпоративной культуре. Критерии формирования поведенческой культуры персонала фирмы.
дипломная работа, добавлен 15.02.2009Характеристика элементов организационной культуры. Анализ моделей организационной культуры и их влияние на эффективность предприятия. Модель организационной культуры территориального управления пгт. Грамотеино, пути повышения эффективности его работы.
курсовая работа, добавлен 23.04.2012Понятие корпоративной культуры в классической теории менеджмента, ее роль в успешном управлении предприятием. Исследование факторов, влияющих на образование управленческой культуры организации, ее структурные элементы, задачи, и этапы формирования.
дипломная работа, добавлен 18.03.2012Понятие, содержание и принципы формирования корпоративной культуры в организации. Определение миссии, символики и корпоративных ценностей компании SCHALLER. Особенности кадровой политики, системы мотивации и стимулирования сотрудников австралийской фирмы.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013История развития управленческой мысли. Основные принципы формирования организационной культуры компании, ее функции. Движущие факторы формирования новой корпоративной культуры органзации. Особенности корпоративной культуры образовательного учреждения.
курсовая работа, добавлен 21.06.2011Субстанциональный аспект организационной культуры. Модели организационной культуры. Современная российская организационная культура: истоки и содержание. Корпоративная культура. Типология организационных культур. Дореволюционная организационная культура.
лекция, добавлен 25.02.2009Типы организационной культуры, корпоративная культура как ключевой фактор имиджа организации. Стиль управления, потенциальные возможности возникновения конфликтов, характер их протекания и способы их разрешения, преимущества совместимости организаций.
презентация, добавлен 16.02.2012Понятие корпоративной культуры. Ее основные виды и типы. Влияние корпоративной культуры на деятельность санаторно-курортного комплекса. Характеристика деятельности санатория "Дон" г. Пятигорск. Рекомендации по совершенствованию его корпоративной культуры.
дипломная работа, добавлен 28.05.2010Многообразие подходов к пониманию корпоративной культуры. Современные тенденции в крупных компаниях. Развитие корпоративной культуры в малых организациях. Современный корпоративизм в России, стадия становления и направления дальнейшего совершенствования.
курсовая работа, добавлен 20.01.2016Сущность корпоративной культуры применительно к индустрии туризма, особенности и пути ее формирования в данной сфере деятельности. Структура, задачи и методы формирования корпоративной культуры, методы ее поддержания и основные направления развития.
курсовая работа, добавлен 18.07.2012Субъекты и объекты профессиональной культуры управления. Изучение влияния профессиональной культуры на трудовую деятельность персонала. Механизмы процесса профессионализации. Анализ соотношения понятий "Профессиональная культура" и "Профессионализм".
реферат, добавлен 31.05.2013Понятие и структура организационной культуры, ее основные модели и процедура формирования. Ключевые элементы организационной культуры гостиничного предприятия. Анализ и направления совершенствования этой сферы (на примере гостиницы "Севастополь").
курсовая работа, добавлен 25.12.2013Теоретические аспекты, содержание и структура организационной культуры. Особенности влияния культуры на организационную эффективность фирмы. Общая характеристика деятельности ООО ПФ "ТТС-5". Анализ организационной культуры на данном предприятии.
курсовая работа, добавлен 21.10.2011Понятие, сущность, составляющие элементы и факторы корпоративной культуры. Процесс совершенствования корпоративной культуры предприятия на примере ООО НТЦ "Диатекс". Необходимость и задачи коллективных форм творчества. Оптимизации корпоративной культуры.
дипломная работа, добавлен 29.08.2012Корпоративная культура как одна из самых действенных средств привлечения и мотивации сотрудников. Роль менеджера в формировании организационной культуры фирмы: создание общей психологии и единой цели сообщества людей, составляющих персонал компании.
курсовая работа, добавлен 08.01.2011Исследование основных аспектов функционального менеджмента в гостинице. Изучение миссии, целей и стратегии организации. Номера и услуги, предоставляемые гостиницей. Система вознаграждений персонала. Стиль управления и организационная культура отеля.
отчет по практике, добавлен 29.12.2014Понятие и сущность культуры. Содержание духовной и материальной культуры. Характеристика культуры массовой, элитарной, контркультуры. Раскрытие сути организационной культуры на примере спонсорства и благотворительности компании "Вимм-Билль-Данн".
реферат, добавлен 15.12.2010Теория и практика российского менеджмента и проблемы формирования корпоративной культуры в коллективе. Стихийно-естественное происхождение негативных процессов в организации как следствие управленческого бездействия. Система премирования сотрудников.
реферат, добавлен 11.09.2010Корпоративная культура, ее влияние на функционирование банка. Модель британской консалтинговой фирмы SHL, ее элементы. Суть технологии организационного развития (консультирование банковских организаций). Анализ организационной культуры на примере ЦБ РФ.
курсовая работа, добавлен 11.12.2010Структура инженерно-технической службы гостиницы. Управление системами технического обслуживания и оборудования. Анализ гостиничного предприятия ОАО "Сосновка" и предоставляемых им услуг. Направленность гостиницы, ее ценовой уровень, основные потребители.
курсовая работа, добавлен 16.07.2011