Современное деловое письмо
Исследование понятия и основных видов служебных писем. Изучение правил оформления и составления текста делового письма. Анализ особенностей делового общения с иностранными партнерами. Характеристика международных стандартов на коммерческие документы.
Подобные документы
Вербальная и невербальная коммуникация в управлении. Ведущая модальность человека как основной способ восприятия им информации. Характерные черты визуала, аудиала и кинестета. Типологии ментальных структур понимания и интерпретации. Виды делового общения.
курсовая работа, добавлен 29.03.2011Причины возникновения конфликтов, их сущность и классификация. Характеристика способов поведения в конфликтной ситуации. Правила бесконфликтного общения. Анализ культуры делового общения на примере конфликтных ситуаций в ОАО "ЮТК" и коммерческом банке.
курсовая работа, добавлен 06.01.2014Нормы официально-делового стиля. Правила использования сокращений, аббревиатур. Редакторская правка служебных документов. Использование деепричастных оборотов. Согласование сказуемого с подлежащим. Правописание имен собственных, орфографические трудности.
реферат, добавлен 19.02.2014Документационное обеспечение управления. На язык и стиль официальной документации распространяются законы составления служебных текстовых документов в аспекте официально-делового стиля речи. Требования к текстам документов. Ошибки в оформлении текстов.
контрольная работа, добавлен 25.02.2009Сущность понятия "имидж", его актуализация как преднамеренного создания образа и эффекта личной презентации: внешний облик, общение, этикет. Эмоционально-психологическое воздействие имиджа на личностную и профессиональную характеристику делового человека.
курсовая работа, добавлен 22.11.2013Понятие, элементы и процедуры организационной культуры сервисного предприятия как системы ценностей его трудового коллектива. Профессиональный кодекс и место этики в сервисной деятельности. Описание модели делового общения, антистрессовая политика фирмы.
презентация, добавлен 19.09.2013Изучение правил оформления и составления документации по личному составу. Особенности оформления приема на работу. Порядок составления трудового договора (контракта с работником). Требования подготовки документации по личному составу к архивному хранению.
курсовая работа, добавлен 28.10.2013Рекомендательные письма в деловом мире, история их возникновения. Алгоритм проверки рекомендаций и послужного списка соискателя. Порядок составления рекомендательного письма, основные требования, его ключевые составляющие, примеры рекомендаций.
контрольная работа, добавлен 31.08.2009Изучение понятия и сущности распорядительных документов, их соответствие с нормативно–правовыми актами. Основые правила составления постановления, распоряжения, решения, приказа. Виды актов и особенности их оформления. Рассмотрение примера телеграммы.
контрольная работа, добавлен 24.03.2014Правила составления и оформления рефератов, курсовых, выпускных работ. Штатное расписание: роль, функции, порядок составления и оформления. Документоведение в управлении. Организационно-распорядительные документы. Документация по личному составу.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Изучение коммерческой деятельности делового помощника творческого лица, основных задач менеджмента в культуре. Описания особенностей организации выставок, гастролей, ярмарок, пропаганды дисков и книг. Обзор качеств и функций профессиональных менеджеров.
презентация, добавлен 04.06.2012Основные особенности делового общения. Организация и технология документационного обеспечения управления. Технические средства, используемые для составления документов. Требования к оформлению документов. Правила ведения бесед и деловых совещаний.
контрольная работа, добавлен 08.12.2010Изучение правил составления грамотного резюме. Основные виды форматов и порядок оформления резюме. Характеристика требований к форме и содержанию документа. Образцы вариантов резюме обратного хронологического, функционального и международного форматов.
контрольная работа, добавлен 24.03.2015Обязательные атрибуты международных деловых писем, обзор их характерных типов. Современное состояние международных переписок и рекомендации по их совершенствованию. Стандарты международной организации по стандартизации (ИСО) на оформление переписки.
курсовая работа, добавлен 14.01.2017Исследование основных способов классификации управленческих документов. Характеристика этапов подготовки и оформления внутренних документов. Изучение документирования распорядительной, информационно-справочной и организационной деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 16.08.2011Этические категории, их абстрактность и относительность. Этикет общения руководителя и подчиненного, требования этикета к служащему при приеме посетителей. Нравственные эталоны и образцы поведения, способы повышения уровня моральности делового общения.
реферат, добавлен 20.10.2009Перечень и характеристика документов личного дела. Анализ правил оформления реквизитов в письме иностранному корреспонденту. Подготовка организационно-распорядительных и справочно-информационных документов. Составление должностной инструкции экономиста.
контрольная работа, добавлен 15.01.2015Особенности составления и оформления документов по организации. Описание организационных форм делопроизводства. Характеристика средств техники для работы с текстовыми документами. Методика и пример написания и оформления протокола общего собрания.
контрольная работа, добавлен 30.12.2011Виды информационно-справочных документов. Письмо как один из способов обмена информацией, история его происхождения. Современные требования к составлению и оформлению документа на примере служебного письма, его различные классификационные признаки.
курсовая работа, добавлен 11.02.2014Рассмотрение истории развития системы государственного делопроизводства, ее нормативно-методической базы. Ознакомление с видом, составом реквизитов документа и основными направлениями их совершенствования. Изучение официально-делового стиля общения.
книга, добавлен 04.08.2010Основы понятия и эффективности делового этикета в организационной структуре менеджмента. История развития и принципы делового этикета в российской бизнес-среде. Деловая культура современного российского общества. Процесс управления в деловой среде.
курсовая работа, добавлен 28.04.2014Принципы делового общения. Анализ деятельности ОАО "Классик-Консалтинг": вид хозяйственной деятельности; продолжительность работы фирмы на рынке. Миссия организации и основные цели, оценка стратегического состояния. Построение структуры организации.
курсовая работа, добавлен 26.03.2011Понятие невербальной коммуникации, ее роль в деловом общении. Ознакомление с кинесическими особенностями невербального общения (жестами, позами, мимикой); визуальный контакт. Проксемические основы делового общения (расположение людей в пространстве).
реферат, добавлен 07.01.2015Деловое совещание как один из самых ответственных видов деятельности руководителя. Рассмотрение задач организации деловых совещаний, знакомство с правилами проведения: правильность изложения материала, четкая постановка цели. Понятие стиля руководства.
презентация, добавлен 02.03.2013Специфика составления сопроводительного письма. Общая характеристика и назначение распорядительных документов, их классификация: правовые акты федерального уровня и разряда субъектов Российской Федерации; акты предприятий. Опись документальных материалов.
контрольная работа, добавлен 20.11.2012