Организация торгового сервиса и его влияние на результаты коммерческой деятельностью
Этические основы торгового сервиса. Анализ деятельности коммерческого банка. Оценка положения его в отрасли. Влияние банковского сервиса на финансовый результат. Совершенствование электронных услуг. Особенности торгового сервиса в кредитных организациях.
Подобные документы
Экономическая сущность капитала. Капитал коммерческого банка и его структура. Международные стандарты, методы и способы оценки достаточности капитала коммерческого банка. Роль собственного капитала в обеспечении финансовой устойчивости банка в РК.
курсовая работа, добавлен 28.07.2009Современное состояние банковской системы России, направления ее развития. Особенности электронного дистанционного сервиса в российских банках. Инновационное применение системы виртуальных платежей, пластиковых и магнитных карточек в банковском секторе.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Функциональные особенности коммерческого банка как структурного звена банковской системы и кредитной организации предпринимательского порядка. Обеспечение дееспособности банковского дела путем достижения его доходности, платежеспособности и ликвидности.
контрольная работа, добавлен 21.11.2010Состав средств коммерческого банка на примере банка "Связной". Анализ пассивных операций, собственных средств, обязательств коммерческого банка. Достаточность собственного капитала. Оценка ресурсной базы коммерческого банка "Связной" на основе отчетности.
курсовая работа, добавлен 26.04.2013Сущность банковского маркетинга и его составляющие. Имидж банка и методы его оценки. Влияние маркетинговых коммуникаций на имидж банка. Имиджевая конкуренция между российскими и зарубежными банками. Российские особенности формирования банковского имиджа.
дипломная работа, добавлен 30.07.2012Характеристика финансово-хозяйственной деятельности коммерческого банка. Основные направления его деятельности. Анализ структурных элементов организационной структуры банка и системы взаимодействия с потребителями. Динамика структуры валового дохода.
курсовая работа, добавлен 11.09.2015Экономическая сущность и классификация расходов коммерческой организации. Краткая характеристика ОАО КБ "Акцепт". Анализ доходов и расходов банка по комбинированной методике. Способы оценки их уровня. Факторный анализ эффективности деятельности банка.
курсовая работа, добавлен 15.07.2011Понятие активных операций коммерческого банка: их виды и сущность. Анализ расчетно-кассового обслуживания юридических лиц в ЦБУ ЗАО АКБ "Белросбанк". Изучение кредитных операций. Развитие банковских услуг на основе банковских карт – "Зарплатный проект".
дипломная работа, добавлен 25.06.2015Структура и задачи банковского менеджмента. Место и роль финансового менеджмента в коммерческом банке. Продукт деятельности коммерческого банка. Система уравления в финансовом менеджменте коммерческого банка. Приёмы финансового менеджмента.
курсовая работа, добавлен 22.01.2003Понятие, сущность, цели и задачи финансов коммерческого банка. Роль финансов в укреплении устойчивости коммерческого банка. Характеристика основных показателей деятельности коммерческого банка. Проблемы функционирования финансов коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 09.10.2011Центральный банк Российской Федерации как высший орган банковского регулирования и контроля деятельности коммерческих банков и других кредитных учреждений. Регистрация и лицензирование, инспектирование и меры воздействия на банки. Виды и сущность надзора.
реферат, добавлен 07.04.2009Коммерческие банки как элемент банковской системы. Законодательные основы деятельности современного банка. Классификация расходов банка и их характеристика. Направления развития банковского сектора и определение тенденций изменения уровня расходов банков.
курсовая работа, добавлен 08.07.2011Коммерческий банк как основной регулятор финансово-кредитной системы, принципы его деятельности, основные функции и отличия от других кредитных учреждений. Показатели деятельность коммерческого банка, пути повышения ликвидности и платежеспособности.
курсовая работа, добавлен 12.12.2010Понятие и сущность коммерческой деятельности банка. Краткая характеристика, направление и показатели деятельности ОАО "Альфа-Банк". Услуги и продукты банка, предоставляемые для клиентов физических лиц. Основные требования к субъектам кредитования.
курсовая работа, добавлен 20.10.2015Классификация, состав и структура доходов коммерческого банка. Особенности планирования финансовых результатов деятельности коммерческого банка. Направления деятельности ОАО "Банк Москвы". Оценка доходов от банковских операций, структура расходов.
курсовая работа, добавлен 24.10.2014Кредитная политика коммерческого банка. Стадии кредитного процесса и их характеристика. Методы управления кредитным риском. Оценка качества кредитного портфеля банка. Анализ кредитных операций и структуры кредитного портфеля на примере "Сбербанка России".
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Сущность, основные цели и задачи анализа финансового состояния коммерческого банка. Задачи банковского менеджмента. Оценка активов, капитала, ликвидности, доходности, обязательных нормативов, прозрачности структуры собственности, качества управления.
дипломная работа, добавлен 03.11.2015Понятие трастовых операций коммерческого банка, их виды и классификация. Структура траст-отдела коммерческого банка. Основные направления по совершенствованию его в ЗАО "Райффайзенбанк". Перспективы развития и совершенствования трастовых услуг в РФ.
дипломная работа, добавлен 20.11.2013Особенности и основные направления анализа финансового состояния коммерческого банка, его обязательств и активных операций, а также результатов деятельности. Анализ современных проблем, выявленных в ходе анализа ОАО Альфа-Банк, а также пути их решения.
дипломная работа, добавлен 02.05.2015Анализ и оценка банка: понятие финансовой устойчивости и надежности кредитной организации, оценка и анализ состава и структуры активов и пассивов, ликвидности и платёжеспособности. Финансовая устойчивость и деловая активность коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 14.10.2012Общая характеристика банка. Организационная структура Государственного коммерческого банка Туркменистана "Туркменбаши". Анализ финансовых результатов деятельности банка. Динамика показателей прибыли. Анализ объема и структуры собственных средств.
отчет по практике, добавлен 18.12.2013Порядок и этапы проведения анализа финансово-экономической деятельности банка, его особенности и значение. Анализ активных операций и обязательств, его характерные черты. Анализ финансовых результатов деятельности банка - основа его бесперебойной работы.
курсовая работа, добавлен 09.02.2009Оценка современного состояния капитальной базы банковского сектора Российской Федерации. Мероприятия по усилению инвестиционной привлекательности банка на основе роста капитала банка. Разработка способов комплексного решения проблемы недокапитализации.
дипломная работа, добавлен 11.12.2015Понятие и особенности кредита, его роль в финансах коммерческого банка, основные функции, виды и законодательные положения. Порядок и ринципы разработки кредита, его реализация. Проблемы повышения эффективности банковского обслуживания физических лиц.
курсовая работа, добавлен 22.08.2010Выявление резервов роста прибыли и повышения значений основных финансовых показателей на базе проведенного полного анализа деятельности коммерческого банка ОАО "СКБ-банк". Анализ доходов, расходов и показателей рентабельности анализируемого банка.
дипломная работа, добавлен 20.05.2009