Оптимизация деятельности клиентского отдела в директ-маркетинговом агентстве
Понятие и преимущества директ-маркетинга. Этапы оптимизации деятельности клиентского отдела в директ-маркетинговом агентстве. Общая характеристика парфюмерно-косметической сети "Рив Гош", значение директ-маркетинга для компании, применяемые инструменты.
Подобные документы
- 1. Развитие маркетинговой деятельности ООО "НЛМ" на основе использования технологий прямого маркетинга
Понятие и назначение директ-маркетинга. Классификация средств директ-маркетинга. Методология осуществления директ-маркетинга в сфере розничной торговли. Особенности организации и применения, пути повышения эффективности директ-маркетинга в ООО "НЛМ".
дипломная работа, добавлен 19.02.2017 Виды директ-маркетинга, его положительные и отрицательные стороны. Методы оценки эффективности директ-маркетинговой кампании. Преимущества и недостатки интерактивного маркетинга. Динамика развития директ-маркетинга в России. Телемаркетинг прямого отклика.
эссе, добавлен 06.12.2011Характеристика директ-маркетинга, выявление его инструментов, сущности и преимуществ. Применения данного вида маркетинга в коммуникационной политике компании Colin's. Основные предложения по совершенствованию направлений развития директ-маркетинга фирмы.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010Определение понятия директ-маркетинга и его классификации: личные продажи, директ-мейл, продажи по каталогам, телефонный, телевизионный и интерактивный маркетинг. Основные проблемы использования директ-маркетинга в России и тенденции его развития.
курсовая работа, добавлен 19.01.2013Сущность современного прямого маркетинга в России. Рассмотрение основных форм директ-маркетинга: персональные продажи, по почте, каталогам, телефону, телевизионный и интерактивный. Рост и преимущества прямого маркетинга, как средства повышения продаж.
контрольная работа, добавлен 07.05.2015Личные продажи, как основа директ-маркетинга и маркетинга в Интернете. Анализ прямого маркетинга - инструмента маркетинговых коммуникаций. Исследования рекламной деятельности в системе прямого маркетинга на материалах кампании "Avon" в г. Новосибирск.
курсовая работа, добавлен 07.10.2010Организационно-экономическая характеристика ОАО "Пивкомбинат "Балаковский". Анализ эффективности использования инструментов маркетинга в производственной системе фирмы. Внедрение системы директ-маркетинг с целью повышения конкурентоспособности компании.
дипломная работа, добавлен 04.02.2012Исследование понятия и основных каналов прямого маркетинга. Характеристика преимуществ и недостатков использования директ-маркетинга. Изучение сходства и различий мирового и российского опыта в этой сфере. Показатели эффективности прямого маркетинга.
эссе, добавлен 08.10.2013Затраты, связанные с обеспечением логистической деятельности предприятий. Система управленческого учета "Директ-костинг", ее преимущества. Оптимизация логистических затрат. Проектирование склада лакокрасочных материалов домостроительного комбината.
курсовая работа, добавлен 16.01.2013Принципы и цель использования интернета в директ-маркетинге, преимущество использования адресной рассылки. Причины и способы создания базы данных пользователей. Описание оптимального алгоритма создания продающих текстов. Фиксация откликов потребителей.
курсовая работа, добавлен 02.12.2010Комплекс маркетинговых коммуникаций: реклама, директ-маркетинг, формирование благоприятного общественного мнения об организации. Характеристика и сущность ООО "Вестел-СНЕГ", виды продукции. Анализ структуры отдела маркетинга, этапы лизингового процесса.
дипломная работа, добавлен 18.03.2012Аналіз поточної комунікаційної активності компанії "Укрхімпласт", в тому числі застосування інструментів директ-маркетингу. Визначення цільової аудиторії та вибір комунікаційних каналів для передачі звернення. Визначення бюджету маркетингової кампанії.
курсовая работа, добавлен 23.02.2013Понятие BTL-рекламы и ее основные составляющие. Развитие российской рекламной индустрии. Опыт проведения промо-акций. Сравнение эффективности BTL и ATL-рекламы. Преимущества и особенности BTL-деятельности. Видов директ-маркетинга. Внешний имидж компании.
курсовая работа, добавлен 21.11.2012Сущность и особенности различных инструментов прямого маркетинга. Значимость и влияние директ-маркетинга на производительность деятельности компании. Практическое применение телемаркетинга как элемента прямых продаж. Разработка корпоративного тренингбука.
курсовая работа, добавлен 19.03.2015Понятие интернет-маркетинга, его специфические признаки, основные задачи и их решение. Технологии поискового маркетинга и методы их оптимизации. Характеристика непоисковых методов продвижения товаров и услуг: директ-реклама, медийная и банерная.
курсовая работа, добавлен 03.08.2010Особенности современного рекламного процесса. Рекламная деятельность в системе маркетинга. Характеристика перспективных направлений рекламы: брендинга и директ-маркетинга. Опыт в осуществлении рекламной деятельности ООО редакции журнала "MAXIM".
курсовая работа, добавлен 24.03.2011Контекстная реклама в Янднекс. Директ как интернет канал маркетинга. Описание деятельности компании "Перспективные системы" ("Персис"). Совершенствование бизнес-процессов маркетинговой деятельности компании "Персис" to be. Анализ показателей работы.
дипломная работа, добавлен 03.07.2017Исследование сущности прямого маркетинга. Формы директ-маркетинга, условия их применения. Разработка стратегических целей прямого маркетинга компании. Использование каналов, напрямую связывающих поставщика с потребителем, без маркетинговых посредников.
курсовая работа, добавлен 12.12.2013Особенности современной рекламной деятельности. Ее виды в системе маркетинга. Средства распространения рекламы. Брендинг как высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя. Суть директ-маркетинга. Международные рекламные кампании.
реферат, добавлен 15.11.2014Понятие, принципы и этапы внедрения электронной торговли на рынки услуг почтовой связи на примере сотрудничества ФГУП "Почты России" с крупными Интернет-магазинами и ООО "ТВ Директ". Исследование и критерии оценки эффективности данного сотрудничества.
дипломная работа, добавлен 27.03.2014Традиционная реклама и директ-маркетинг. Процесс привлечения новых клиентов, развитие долговременных отношений. Промоушн-акции. Форма подготовки промоутеров. Совместное использование систем управления базами данных и телекоммуникационных технологий.
отчет по практике, добавлен 07.10.2008Оценка эффективности рекламной кампании Яндекс.Директ по запросам: "Лист нержавеющий цена", "Нержавеющий лист" и "Нержавеющий прокат". Оценка месячного бюджета кампании. Выбор наиболее оптимальной маркетинговой стратегии и расчет чистой прибыли.
курсовая работа, добавлен 28.01.2013Виды маркетинга в связи с особенностями развития и акцентами по структуре маркетинговой концепции и по территориям охвата. Их сравнительный анализ. Другие виды маркетинга: сетевой; директ; массовый маркетинг и сегментация рынка; политический; брендинг.
курсовая работа, добавлен 27.10.2010Прямой маркетинг: сущность, сильные и слабые стороны, обратная связь и реакция клиента. Место директ-маркетинга в комплексе маркетинговых коммуникаций. Каналы (средства) прямого маркетинга. Применение прямого маркетинга на примере ОАО "Сбербанк России".
курсовая работа, добавлен 12.11.2013Понятие промышленного рынка. Специфика маркетинга, стимулирование сбыта и средства продвижения товара на промышленном рынке. Анализ особенностей каждого из каналов продвижения: рекламы, объектов и целей PR-продвижения, личных продаж, директ-маркетинга.
реферат, добавлен 17.09.2009