Психология разрешения конфликтов между руководителем и подчиненными
Классификация конфликта. Причины и условия возникновения конфликтных отношений в деловом общении. Стратегия поведения и методы разрешения конфликтов между руководителем и подчиненными. Задачи руководителя по разрешению конфликта. Технология компромиссов.
Подобные документы
Проблема взаимосвязи тревожности со стилем поведения в конфликтных ситуациях. Понятие тревожность, ее взаимосвязь с социальными факторами. Определение, типы, причины конфликтов и стили разрешения конфликтных ситуаций. Стили поведения в конфликтах.
дипломная работа, добавлен 27.11.2007Исследование столкновений индивидуальных или групповых интересов в сфере деловых профессиональных отношений. Описания разрушения системы коммуникаций и взаимодействия в трудовом коллективе. Анализ технологии регулирования и путей разрешения конфликта.
презентация, добавлен 12.07.2011- 103. Семейные конфликты
Природа супружеских и межличностных конфликтов. Столкновение личностей в процессе их взаимоотношений. Индивидуальные качества оппонентов. Варианты исхода межличностного конфликта. Возможные пути предотвращения и разрешения супружеских конфликтов.
реферат, добавлен 23.12.2014 Сущность, происхождение, содержание форм проявления, причины и факторы, предпосылки возникновения этнического конфликта, его модальность и виды. Особенности этнокультурного конфликта как конфликта двух культур на уровне индивидуального сознания.
реферат, добавлен 11.04.2010Определение, функции и классификация конфликта. Структура и динамика конфликта, формы и способы его завершения. Технология управления конфликтами. Исследование конфликтных ситуаций в транспортной компании "Автомиг", их профилактика и разрешение.
дипломная работа, добавлен 19.03.2010Понятие и функции конфликта. Типичные стили поведения в нем. Характеристика основных типов конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой и конфликт между личностью и группой. Их основные особенности. Дисфункциональные последствия конфликта.
реферат, добавлен 13.10.2013Понятие, классификация, стадии развития и функции конфликтов. Исследование условий возникновения разногласий между личностями; выявление остроты и длительности их протекания, а также последствий. Описание подходов к разрешению конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.06.2011Изучение основ отечественной конфликтологии, истории развития ее основных отраслей. Анализ методов и методики изучения конфликтов, их особенностей в различных сферах взаимодействия, условий и способов конструктивного регулирования конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 30.03.2012Поведение руководителя в случае его участия в конфликте и при роли посредника. Значение личности руководителя в преодолении конфликтов и стрессов. Исследовние эффективности разных форм критики. Способы конструктивного разрешения конфликтов по вертикали.
контрольная работа, добавлен 27.02.2010Понятие и виды внутриличностных конфликтов. Проблема внутриличностного конфликта во взглядах З. Фрейда. Теория комплекса неполноценности Адлера. Формы проявления и способы разрешения внутренних конфликтов, формирование конструктивного отношения к ним.
контрольная работа, добавлен 23.01.2012- 111. Конфликтология
Виды конфликтов. Фазы развития конфликта. Основные методы решения конфликта. Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций. Пример конфликтной ситуации. Посредничество в конфликте. Теории мотивации.
реферат, добавлен 18.01.2004 Анализ способов разрешения конфликта. Разрешение конфликтов с помощью практики "арбитража", когда третья сторона выступает в роли судьи, его недостатки. Медиатор как лицо, осуществляющее посредническую деятельность. Этапы переговоров и их эффективность.
реферат, добавлен 11.01.2011Изучение сущности и видов конфликта - столкновения противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьезных разногласий; споров, грозящих осложнениями. Анализ причин конфликтов - конфликтогенов. Особенности межличностного и внутриличностного конфликта.
контрольная работа, добавлен 02.06.2010Обучение участников педагогического конфликта навыкам конструктивного решения возникающих проблем. Негативные и позитивные функции и последствиях конфликтов в ученическом коллективе. Способы разрешения и регулирования конфликтов, достижение компромисса.
презентация, добавлен 02.02.2014Понятие и виды конфликта, схематическая модель его развития. Их диагностика и условия для ее осуществления. Инцидент как внешний повод к возникновению конфликтной ситуации. Стратегии поведения в условиях конфликта и тактические методы их урегулирования.
реферат, добавлен 16.02.2013- 116. Конфликты в семье
Классификация и разновидности семейных конфликтов в зависимости от субъектов взаимодействия. Основные причины и предпосылки семейных конфликтов, формы поведения супругов и пути разрешения. Возрастные кризисы детей и их влияние на взаимоотношения.
презентация, добавлен 27.04.2015 Понятие и основное содержание конфликта, его разновидности и особенности развития, функции. Стратегии конфликтного взаимодействия и способы управления им. Решение конфликта путем переговоров: стадии данного процесса и выработка взаимовыгодных решений.
курсовая работа, добавлен 28.07.2012Понятие посредничества как вмешательства нейтральной третьей стороны, целью которого является оказание содействия процессу переговоров между основными участниками конфликта. Условия и возможности его применения, факторы, влияющие на эффективность.
реферат, добавлен 16.09.2014Немного о психологии. Исследования конфликтов и способы их разрешения. Способ картографии. Внутриличностный способ. Структурный способ. Межличностный способ. Переговоры. Социально-психологическая структура группы или как не допустить конфликт.
курсовая работа, добавлен 27.04.2002- 120. Психология конфликта
Манипулятивные технологии и тактики в переговорном процессе, основанные на правилах приличия, справедливости и на унижении оппонента. Причины и значения конструктивных конфликтов. Диагностика готовности к ведению диалога и корректному разрешению споров.
контрольная работа, добавлен 11.02.2011 Появление, развитие и разрешение конфликтов. Конфликтология как наука. Виды конфликтов, поведение личности или группы. Диагностика конфликта. Методы управления конфликтами. Переговоры - универсальный метод решения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 22.10.2004Анализ психолого-педагогической литературы по проблеме конфликтов в педагогическом общении. Понятие педагогического конфликта. Причины возникновения конфликтов типа учитель-ученик в начальной школе. Диагностика состояния агрессии: опросник Басса-Дарки.
курсовая работа, добавлен 16.04.2015Регулирование и разрешение конфликтов в условиях правоохранительной деятельности. Объективные, субъективные и объективно-субъективные причины возникновения конфликта, основные стадии его развития. Источники конфликтов и способы их урегулирования.
контрольная работа, добавлен 11.02.2009Роль и место конфликтов в истории развития человечества. Конфликт как социальное явление. Источники конфликта в обществе. Политический конфликт: сущность, виды и способы разрешения. Пример урегулирования внутриполитического конфликта на примере Канады.
реферат, добавлен 09.12.2010Сущность внутренних конфликтов. Их признаки у нормальной и невротической личности. Взгляды Карен Хорни на природу внутренних конфликтов и конфликтов между полами. Причины возникновения неприязни к партнёру. Расхождение между ожиданиями и осуществлением.
реферат, добавлен 10.12.2009