Банковские инновации в сфере обслуживания физических лиц: понятие, сущность, проблемы и перспективы развития
Понятие, сущность и характеристика банковских инноваций в сфере обслуживания физических лиц. Проведение сравнительного анализа различных видов банковских инноваций на примере зарубежного опыта. Рекомендации по совершенствованию инновационных процессов.
Подобные документы
Современные технологи, роль и значение банковского обслуживания физических лиц, классификация и характеристика операций. Организационно-экономическая характеристика ООО "Сетелем", анализ обслуживания в нем физических лиц и направления их улучшения.
дипломная работа, добавлен 25.11.2013Виды вкладов населения и их характеристика. Анализ динамики и структуры вкладов (депозитов) физических лиц филиала №510 ОАО "АСБ Беларусбанк". Использование международного опыта гарантирования банковских депозитов. Виды гарантируемых обязательств.
курсовая работа, добавлен 15.11.2013- 28. Процесс организации банковского обслуживания физических лиц в Крымском отделении Сбербанка №1850
Понятие банковских услуг, их виды. Создание платежных средств. Маркетинговое исследование услуги и ее рыночного окружения. Измерения качества услуг в модели SERVQUAL. Анализ кредитования физических лиц Крымского Отделения Сбербанка. Сопровождение кредита.
дипломная работа, добавлен 11.06.2011 Характеристика розничных банковских продуктов. Особенности организации обслуживания клиентов и мероприятия по повышению ее эффективности. Планирование объема и состава портфеля основных услуг банка в сегменте физических лиц, определение ресурсов и затрат.
дипломная работа, добавлен 11.06.2011Три основные вида финансовых услуг банков на рынке корпоративного сектора: трансакционные, портфельные и операционные. Совокупность банковских услуг, оказываемых физическим лицам. Повышение конкурентоспособности услуг в сфере обслуживания физических лиц.
отчет по практике, добавлен 21.09.2015Понятие коммерческого банка, его основные функции. Классификация банковских ресурсов, сущность и принципы формирования депозитной политики. Анализ деятельности субъекта банковской системы в сфере привлечения средств от физических и юридических лиц.
дипломная работа, добавлен 05.03.2011Социально-экономическая сущность и отрасли страхования. Специфика страхования в банковской сфере РФ. Проблемы и перспективы развития страхового рынка в России. Сберегательная стратегия населения в России в 90-х гг. Страхование банковских вкладов.
курсовая работа, добавлен 18.12.2007Общая характеристика и классификация банковских услуг, их правовое регулирование. Основные виды банковских услуг. Механизм совершения факторинговой операции. Электронные банковские услуги. Анализ рынка банковских услуг на современном этапе экономики.
курсовая работа, добавлен 01.01.2012- 34. Анализ теоретических и практических аспектов технологии обслуживания клиентов в коммерческих банках
Технологии обслуживания физических лиц как клиентов коммерческого банка. Организация Private banking в коммерческом банке на примере ВТБ. Операции с пластиковыми карточками. Открытие и ведение банковских счетов. Кредитные, валютные и депозитные операции.
курсовая работа, добавлен 21.04.2015 Сущность и специфика применения банковских технологий. Этапы развития банковских технологий. Инновационная деятельность коммерческого банка. Анализ развития деятельности банка. Перспективы развития российских информационных и аналитических технологий.
курсовая работа, добавлен 30.01.2011Сущность банковских услуг и продуктов, их классификация и разновидности, предоставляемые в Казахстане. Характеристика услуг исследуемого банка, особенности и эффективность обслуживания, пути и проблемы внедрения новых продуктов, пути совершенствования.
дипломная работа, добавлен 11.05.2015Понятие и классификация услуг дистанционного банковского обслуживания. История развития Интернет-банкинга для физических лиц за рубежом и в РФ, правовое регулирование. Характеристика и финансовые результаты деятельности банка, проблемы его развития.
дипломная работа, добавлен 14.05.2015Теоретические основы формирования банковских услуг коммерческого банка, их классификация. Направления развития рынка банковских услуг на примере ЗАО КБ "Кедр". Мероприятия по повышению доходности банковских услуг, перспективы расширения их спектра.
дипломная работа, добавлен 26.05.2012Классификация банковских карт. Правовая характеристика договора по обслуживанию банковских карт. Операции, совершаемые с использованием банковских платежных карт и механизм расчетов по этим операциям. Проблемы и перспективы развития рынка банковских карт.
дипломная работа, добавлен 25.06.2012Понятие риска в предпринимательской деятельности. Особенности банковских рисков. Классификация банковских рисков. Факторы, увеличивающие и уменьшающие риск при осуществлении банковских операций. Установление оптимального уровня риска.
контрольная работа, добавлен 25.02.2005Общая характеристика состояния современного банковского рынка. Понятие, сущность и классификация банковских рисков. Принципы единой системы управления финансовыми расходами. Современные подходы, механизмы и организация регулирования банковских рисков.
курсовая работа, добавлен 22.12.2008Понятие, классификация и функции рисков. Сущность странового риска. Управление рисками, слияния и поглощения в банковском секторе. История развития слияний и поглощений в банковской сфере США. Оценка сделки поглощения на примере сделки между PNC и RBC.
курсовая работа, добавлен 27.04.2016Рекомендации по совершенствованию банковского обслуживания субъектов внешнеэкономической деятельности на примере ООО КБ "Дельта": реклама основных услуг, стимулирование продаж банковских продуктов, внедрение лояльных условий по международным расчетам.
курсовая работа, добавлен 26.06.2011Понятие и классификация привлеченных средств банка, их место в банковской ресурсной базе. Сущность депозитных операций. Состав и структура банковских ресурсов Республики Беларусь. Особенности формирования и анализ привлеченных ресурсов АСБ "Беларусбанк".
дипломная работа, добавлен 19.12.2009Природа банковской деятельности. Понятие и причины возникновения банковских рисков. Характеристика основных банковских рисков. Основные методы минимизации банковских расходов. Анализ минимизации банковских рисков на примере АО "Народный Банк Казахстана".
курсовая работа, добавлен 06.12.2008Определение сущности банковских систем как совокупности различных видов национальных банков и кредитных учреждений. Анализ общих признаков построения банковских систем и их роль в рыночной экономике. Особенности банковских систем Германии, США и Японии.
реферат, добавлен 23.02.2011Система страхования банковских вкладов: цели, задачи, принципы. Анализ деятельности коммерческих банков по привлечению вкладов физических лиц в условиях функционирования системы страхования вкладов. Проблемы развития системы страхования вкладов в РФ.
курсовая работа, добавлен 11.02.2015Теоретические исследования особенностей рынка банковских ценных бумаг. Распределение денежных средств по счетам юридических и физических лиц, фактор доверия к банку. Проблемы и перспективы развития эмитентов ценных бумаг и операции, проводимые банками.
курсовая работа, добавлен 20.12.2010Понятие, сущность и классификация новых банковских продуктов, процесс их создания, осуществления и снятия. Процесс внедрения новых банковских продуктов на современном этапе развития банковского сектора экономики. Основные принципы лизинга и факторинга.
курсовая работа, добавлен 10.01.2015Понятие и роль банковских услуг в банковской деятельности. Обзор современного состояния и текущего развития розничного банковского сервиса. Пути повышения эффективности деятельности ОАО "Балтинвестбанк" в сфере развития розничных банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 18.07.2014